Problem za Telekom: Fiksna telefonija nestaje?

Zato ste vi pametno,monopolisticki vezali VDSL za fiksnu tel. liniju tako da korisnik ne moze da odjavi telefon a da ne ostane bez VDSL iako to nema veze jedno s drugim(samo koriste istu paricu),tako da tu naplacujete obaveznu pretplatu stotinama hiljada gradjana koji to ne zele.A drzava cuti....pravi se luda...stiti vas,a ne svoje gradjane,po obicaju!

Lepo je pročitao to pripremljeno saopštenje.
OPTIKA DO SVAKOG DOMA (i svakog mobilnog predajnika) majstore, TO je budućnost, TO ti obezbeđuje vrhunski kvalitet svih Telekom usluga, TO garantuje odlično funkcionisanje mobilne telefonije, To privlači nove korisnike jer su postojeći zadovoljni i preporučuju prijateljima dobar servis.
Sledeći put NE DOZVOLI bagri da ponovo ukradu iz Telekomovog budžeta za investicije ONOLIKE pare i njima okrpe rupetine u budžetu i za godinu dana investiranja u OPTIKU zaposleni (a i korisnici usluga) će te slaviti kao Isusa.

Fiksna telefonija nestaje?
Nije ni cudo.
Pre pet-sest godina su se ukljucili u otimacinu od naroda.
Na mala vrata uveden je namet od 500-600 din.,trosio ili ne impulse.
Kad na to dodam ID uslugu,koja takodje kosta sa porezom stotinjak dinara,platim im oko 1000 din. mesecno,a gotovo da i ne koristim fiksni telefon.
Jasno je da su preterali.
Ozbiljno razmisljam da predjem i prenesem broj kod jednog kablovskog operatera,gde fiksni deo usluge kosta svega 390 din,a imate besplatne minute cak i za inostranstvo,racunajuci SAD i Kanadu.
Vise nego duplo povoljnije,a ko ima rodjake preko da ne pricam.
I treba da nestanu,ako ne znaju i ne umeju da rade,a ponasaju se kao RTS,hteli bi da uzmu od naroda,koliko njima treba.
Zato ih ceka ista sudbina!

Hvala gospodinu Ćulibrku na iscrpnim podacima. Ali kada ćemo da saznamo koliko je nuđeno za Telekom sa svim delovima koji pripadaju Srbiji? Znamo koliko su Austrijanci nudili, ali ne znamo koliko je sada nuđeno. Koliko je konsultantska kuća zaradila na još jednu neuspešnu prodaju? Zašto je ova prodaja bila neuspešna? Šta kažu analitičari, koliko pada vrednost firme koja se već dva puta neuspešno prodaje? Ukidanje fiksne telefonije je velika obmana. Optika spada u fiksnu telefoniju. Pokažite mi makar jedan tekst gde optika ide u istoriju.

Visak su sve one koje se javljaju na telefon i dok im objasnis problem prodje 10min, pa te prebace na drugi broj da tamo jos 10 min objasnjavas isto.
Frustrirajuce.
Verujem da su puni i nekih nazovi Segatrend menadzera, kojih ima vise od onih koji nesto i rade.
Da ne pominjem redove po filijalama po Beogradu kojih ima tek nekoliko.
Neka hvala, nikad vise MTS ni Telekom.

Telenor ima 1000 zaposlenih.

I tu placamo pretplatu kao za RTS (cak i vecu) a mozemo da imamo istu uslugu preko kablovskih operatera za 0 din...

Svi ljudi oko mene gase fiksnu telefoniju koju realno ne koriste i prelaze na kablovska+internet kod drugih operatera koji kosta isto kao fiksni+internet u telekomu.

Da telekom nudi pakete za fiksni, recimo dz pretplata za fiksni plus naplata po utrosku, ili pretplata uz koju imate dz minute u zemlji, ali bez neta (ovo sto nude uz box), bilo bi nade. Na 600 din, tesko, posebno za mlade koji to ne koriste uopste i imaju ga samo zbog neta. Ovako, benefit od ovih boxova imaju samo stariji koji jos zive s decom, pa oni navikli na fiksni i pricaju sa familijama po selima, a klinci arce net.

U suštini fiksnu liniju imam samo zbog BOX paketa, ali je ne koristim. Štaviše nemam ni telefonski aparat, bacio sam ga. Pretpostavljam da je tako kod svih.

A kako cete privuci nove korisnike?

Normalnim cenama mobilnih telefona i naprednijim paketima odnosno flat internetom na mobilnim mrezama.

A mog tableta vec treci mesec nema

Imao sam kod vas broj koji sam ugasio i prešao na drugog operatera. Kod vas mi je račun za mobilni bio oko 2500din, a sada plaćam oko 1000din. mada nikad ne potrošim sve minute/MB. Nađite drugog da ga muzete da biste nahranili tu armiju tetki,kumova,partijskih vojnika u vašoj firmi.

Sasvim je prirodno da nestaje. Nestaje vec 15 godina imali ste dovoljno da se pripremite za to. A drugo zarada na mobilnim uredjajima je znatno veca nego ona na fiknsim... od infrastrukture do potrosnje sve se izmenilo i treba da imate vecu zaradu. A sto se tice fiksnih... lepo ih je bilo imati ali to je gotovo bas kao i golubovi pismonose....

Koliko je meni poznato, premijer Vučić danonoćno već radi na pripremi globalne strategije razvoja Telekoma, koji bi posle toga postao lider regiona.

Živim u iznajmljenom stanu u BG, postoji telefonski priključak ali BEZ FIKSNOG APARATA (jer ga ne koristim). Mesečno nam Telekom naplaćuje za ODRŽAVANJE oko 600 dinara (!!!) bez potrošenog jednog jedinog impulsa. I to samo zbog toga što vlasnicu stana (staru ženu) mrzi da ide da raskine ugovor.Ovo je klasična zaostavština komunizma da moraš da plaćaš nešto zbog toga što to nešto postoji. Za 500 dinara mesečno, kablovski operateri nude "fiksni" broj sa 200 minuta besplatne priče uključujući zemlje u EVROPI. Ej ljudi moji!

Broj zaposlenih je enorman. Nemacki Deutsche telekom radi veci posao sa duplo manje ljudi. Grcki provajder koji vazi za najneefikasnijeg u Evropi ima za trecinu manje radnika.

40% prihoda iz fiksne??? Tuzno da je to najprihodnija stavka. Ta grana telekomunikacija je u izumiranju.

Pola tih fiksnih korisnika ne bi imali da ne uslovljavaju ljude fiksnim telefonom ako hoće ADSL priključak. Razdvojite već jednom te dve usluge. Laž je da jedna ne može bez druge.

A inace u mts-u je prilikom razgovora mobilnim obracunska jedinica minut!! Tako da kada razgovate 1 min i jedan sekund, oni vam pisu 2! Dok npr u Telenoru samo se prvi minut zaokruzuje, ostali se racunaju u sekundama. Na kraju mi 300min u Telenoru trajw duplo duze nego 300min u mtsu!

Imao problema sa njima. Sa telefonom i internetom. Korisnička služba im je apsolutna nula! Kad sam najavio da ću da raskinem ugovor zbog toga što je neko prekinuo telefonski kabl, momentalno su pre isteka ugovora, raskinuli postojeći i poslali objedinjeni ugovor za telefon i internet i to su zeznuli suprugu da potpiše! U ugovoru piše da ako ja raskinem ugovor, moram da isplati sve do isteka 24-mesečnog ugovora a ako oni otkazu, ništa ih ne boli! Što se mene tiče, oni za mene više ne postoje! Kad istekne ugovor, otkazacu internet i uzeću neki pouzdaniji! Ukoliko budu pokušali opet s nekim ugovorom, odmah ću ih tužiti!

Evo, imam ja ideju! Uradite isto sto i prosli put: podignite cenu pretplate za pet ( 5 ) puta i stvar resena...i sve tako dok ne ostane jedan telefon u drzavi, a onda sve troskove svalite na tog jednog!
Genijalno, zar ne?

Svi vi koji se lozite na box pakete...Kod drugog operatera fixni iptv net =2000din. Ako box placate 3500, razliku od 1500din mesecne pretplate mozete kid bilo kog mobilnog operatera uzeti mnogo bolji telefon nego sto dobijete od telekoma. Reklama je cudo...

Jel to ona firma koja je tel.prikljucak naplacivala 1000 maraka?Nesto mi vas uopste nije zao.

Vi ste jedna od najgorih firmi na celom svetu.

za zamenu pokvarenog modema potrebno je da dodju dve ekipe od po dva coveka..

Gubite monopol pa ste u problemu. Sramota.

Biti protiv prodaje Telekoma ne znači i biti slep na pljačku koju sprovodite preko pretplate na fiksni telefon. Naći će ljudi druga rešenja, a šta ćete posle ljuštiti.

Posle katastrofalnog odnosa i loše usluge Telekoma letos sam im otkazao sve BOX usluge i prešao kod drugog operatera sa paketom koji uključuje fiksni, internet i kablovsku. Imam deset puta više minuta fiksnim, 30HD kanala i šest puta brži internet sve funkcioniše bez problema. Dešavalo se da danima ostanem bez interneta i IPTV-a kada se kvar desi recimo u petak ekipe Telekoma za vikend ne rade i vi danima nemate signal. Sve vreme vas u call centru uredno lažu da su ekipe na terenu i otklanjaju kvar. Ostao sam zapanjen na koji način su me posle osam godina korišćenja najvećeg paketa doslovno najurili iz Telekoma. Naplaćena je nepostojeća usluga mobilne telefonije do koje je došlo usled manjkavosti mreže MTS-a. Sav propust je svaljen na ledja korisnika bez ikakve mogućnosti korekcije računa. Očajan kvalitet usluge i potpuno nipodaštavanje klijenata. Nikada više neću koristiti usluge Telekoma dok je u državnom vlasništvu!

A kvalitet IPTV usluge - katastrofalan, u pojedinim delovima zemlje. Došli dečaci, ugradili opremu bez provere ima li tehničkih mogućnosti, redovno naplaćuju račune, bez šanse da ti opsiguju deo računa za dane kada nema tv-a. Kada nestane struje tamo gde je bazna stanica (ili kako to već oni zovu) korisnici gube sve (telefon, net, tv), jer su isti oni dečaci sa početka komentara, slučajno zaboravili da ugrade akumulatorske baterije kao rezervno napajanje. Kada se pobuniš, upućuju te na sve druge osim na njih same. Sve to da bi Telekom dobio veću cenu na tržištu. Šta ćemo sad kada nije prodat?

Neka kaže koliko još ima dvojnika u fiksnoj, sramota.

"Telekom je povećao broj IPTV korisnika za 25 odsto i završiće godinu sa oko 400.000 korisnika te usluge" - Od 1. avgusta dogodine, mene brišite - Dosta je bilo!

Telekom je pukao sa fiksnom telefonijom odavno. Nece ljudi da ih neko dere 700 dinara za kobajagi pretplatu kad se zna da su tarifirali pozive na 064 sa fiksnog kao da zovete inostranstvo. Ljudima je generalno dosta uslovljavanja i treba da znate da ako zelite da se odjavite sa fiksne telekom ekipe treba vam bukvalno neko iznutra jer ne daju ljudima da odu. Ako prestanete sa placanjem udara se i kamata na tih sedamsto do hiljadu dinara i mogu i da vas tuze. Znaci treba vam odjava ili da prebacite liniju na mrtvu babu sa uzivljenjem pa neka im veliki vodja plati iz sopstvenog dzepa. Telekom nece da daju jer bi ih time buduci vlasnik spijunirao i to bukvalno od spremacice do tajkuna onog celavog sto mu niko u Dzibutiju ime ne pominje. Srecna vam Nova iz Dzibutija!

Fixna telefonija vam je katastrofa SBB vam je preuzeo pola korisnika!
(s, 15. decembar 2015 16:12) cisto da nelupas sbb fiksna ide preko telekomovih resursa kao i 90% interneta

pa deo ili vecinu infrastrukture iskoristiti za internet usluge i tv em donosi vise para em je moguce tehnicki i bez nekih ulaganja

ne kapiram bas.. vi infrastrukturu fiksne telefonije koristite za adsl i za iptv.. tako da i da je fiksna dzabe vi niste na gubitku..

Kao prvo, vaša pristupna mreža je loša. Optički kabl do korisnika i većina problema će biti rešena. Moći ćete da ponudite internet većih brzina, fiksno telefonijranje i televiziju za male pare, ali naravno, morate prvo da sredite stanje u kompaniji. Možete vi da bežite od realnosti, da kažete da ste efikasni, da ste profitabilni, ali niste i tonućete sve više dok ne shvatite da takvi kakvi ste, možete samo da propadate. Drastično samnjenjite broj zaposlenih, popunite kompaniju isključico sa stručnim ljudima, eliminišite tolike kooperante, koji posao odrađuju umesto vas, pošteno platite one koji ostanu, investirajte u mobilnu mrežu, kreirajte nove servise i to je to. A te priče kako će fiksno telefoniranje nestati su smešne. Takvo koje vi nudite sigurno da hoće, jer ko je više lud da plaća 700 dinara pretplatu, a da pri tome nema neograničeno telefoniranje fiksni-fiksni bar na teritoriji Srbije. Za FM radio su govorili da će nestati pojavom digitalnih tehnologija, pa smo svedoci da se svakog dana pojavi neka nova radio stanica. Nije problem u fiksnoj telefoniji, problem je u vama, jer ste navikli da nudite ništa za velike pare, ali ta vremena su prošla. Dobro je da ste počeli da razmišljate o tome, kojim putem dalje ići, jer ovakvi kakvi ste sada, nećete daleko dogurati. U susednoj Bugarskoj, za 10 leva (5evra) dobija se 50/10 Mbps internet, a za 20 leva (10 evra) dobija se još i telefoniranje fiksni-fiksni i to bez ograničenja uključujući inostranstvo(EU). Sad vidite gde ste.

Evo pre neki dan sam odjavio fiksni telekomov telefon i uzeo isti preko kablovskog operatera. Drago mi je da vam više ne poklanjam pare. Kako? Račun za fiksni uvek od 850-1000 dinara, a od toga (i to bez blama napišete na poleđini računa) otprilike 200-250 dinara saobraćaja. Gde ode 650-750 dinara mesečno?
Ah da, imam "servis identifikacije pozivaoca", valjda se tako nekako zove ovo čudo tehnologije koje naplaćujete...

Ponavljam, drago mi je da vam više ne poklanjam pare.

bio sam protiv prodaje telekoma, sve dok nisam 5 dana bio bez njihove /box/ usluge...zvao sam korisnički servis 4 puta dnevno, kako bi bar dobio neku, bilo kakvu informaciju... 
elem, sada nemam dileme...što kažu, molim boga da sve fercera, kako ne bih morao još jednom da prodjem kroz taj proces... 
a ove što su protiv prodaje, pitao bi samo da je telekom njihov lično, da li bi ga toliko branili. pri tome ne mislim na predsednike sindikata i zaposlene, jer dok je njima telekoma, biće im meka i medina, a korisnicima nek je bog u pomoći...
(dragan, 15. decembar 2015 14:36)
Ili tacnije, bio si protiv prodaje Telekoma pre pet godina... kada su neki najavljivali krivicne prijave za to. Neverovatno koliko smo glup narod... oni sto su tada bili za prodaju sada su protiv, a koji su tada bili protiv (branili ga kao da je njihov licno) sada su za prodaju. Mislite svojom glavom, manipulatore ne slusajte.

Kada smo potpisali ugovor sa telekomom za fiksnu broj , moji su platili oko 1500 D.M. !
Zašto nismo za te pare , akcionari ?
Kad sam se odjavio , odoše i pare i fiksni broj , kao da sam sve bacio u bunar ili u nečiji džep , možda ?
Telekom je profitabilan , kažu !
(Gde su naši novci ?, 15. decembar 2015 14:10)

Zato da bi mogli (opet) prodati TAJ fiksni broj nekom drugom za PUNU cenu.

Treba da zaposle još 8.500 stručnjaka i podignu pretplatu za fiksne brojeve duplo i automatski će vredeti duplo više....Ja ga tako cenim..

Telekom ne moze da napreduje i da se siri kad mu se dosta usluga bazira na prevazidjenoj tehnologiji, iscedise vise maksimum iz ADSL-a koji je cak i u Srbiji prevazidjen. Razvucite optiku ponudite FTTH po povoljnim cenama i da bude dostupan svuda, ponudite nesto novo.

telekom, zovem mobilni broj sa fiksnog, mobilni mi odbije poziv, Telekom mi naplati 6,66 din + pdv!

fiksni ne koristim. kada bih mogao samo da se dogovorim sa svojom lepsom polovinom (i ona ga slabo koristi) iskljucio bih ga jer 500 i vise dinara placamo tu preplati a nista ne daju ya to

Telekom naplacuje 700din pretplatu za fiksni, a zauzvrat ne dobijes nijedan jedini impuls gratis! Fiksni sam odavno prebacio u SBB, tamo za 390 din pretpate dobijem 200 minuta razgovora plus razgovori u okviru mreze su besplatni! Takodje dobijes besplatnu unifon aplikaciju, tako da svoj fiksni mozes koristiti i na mobilnom gde god imas internet!

Pa vi fiksnu niste ni izgradili ,vec ste opljackali narod 2000 tih , sa obzirom da niste nista ulozili nema zasto ni da s e brinete...

Aj vi lepo pustite SBB da se šire a ne da ja moram da biram jel želim telekom ili telekom? Propali bi ste samo tako, i vi to znate. Baš me apsolutno briga dal će da vas prodaju dal neće, ja želim uslugu a vi to nemate, još kad sam vid'o kakvo lice dolazi modem da mi zameni sve mi je bilo jasno monopolistički telekome.

ako Telekom želi da opstane mora da investira u optički kabal do korisnika jer to preuzima primat od fiksne telefonije. to je budućnost telekomunikacije. na to se povezuju posle i Tv. brzi Internet, digitalni radio kanali. telefon. sigurnosne kamere. upravljačke jedinice itd. budućnost jednom rečju.

Radnici na crno? Rade za 5 parazita iz kancelarije. Recite narodu!!!

Placam mesecni racun 900..1000 din..od toga 700 preplate.Kada se saberem,to vam je kao sa automobilom..Godinja registracija 25000 din,a da me taxsi vozi platio bi voznje 35.000 din,resenje je prodaj auto..netreba ti.Tako i sa telefonom..700 din x 12 meseci,tv pretplata 500 din x 12 meseci,kablovska 1150 x 12 meseci.Znate li vi gospodo vlastodrzci koliko je to para npr u mesu,troclana prorodica moze da jede celu godinu.

Fiksna jeste prošlost ali bi mogla da bude popularnija da nema pretplate od 600 din. Čim deca malo porastu ukidam fiksni telefon i prebacujem ih na postpaid. U međuvremenu mi ključa u želucu što to moram da plaćam jer mobilni za iste pare ne mogu da potrošim minute za mesec dana kod istog tog telekoma.

- kad su se pojavili 066 postpejd brojevi uzeo sam jedan. U paketu su davali: 100 minuta za video pozive (ako se neko seca video poziva), 100 MB za net i ne secam se koliko minuta. To je trajalo par meseci. odjednom ukidaju minute za video pozive, dok megabajte prepolovljuju sa 100 na 50. odlucim da prestanem da koristim taj broj bez obzira na ugovornu obavezu od 1 god, jednostavno to nije bilo vise to. Skoro odem da uzmem neki paket, kad kazu da im nesto dugujem (godina pogresna)...ispricam ovo kako se dogodilo, bas njih briga oni ko vodenica.
- tarifni dodatak mix moju suprugu kosta 300 din nedeljno, meni u meniju trazi 80 din itd, ni jedan operater ne zna zasto ne tretiraju sve musterije podjednako..
Zakljucak - mozda jesu medju povoljnijima ali su zato i medju manje kvalitetnijima, nepouzdani, spori i neposlovni kao i sve drzavno u istocnoj Evropi...

"tako da korisnici ne primete ni minimalan pad kvaliteta u pružanju usluga"

Postao ADSL i IPTV korisnik MTS-a krajem jula iskljucivo zbog HBO GO usluge, jer su pored SBB-a jedini koji je nude, s'tim sto SBB zahteva kablovsku kao osnovu (sitno napisano na samo jednom mestu tj. ne radi sa D3i). Trazio od MTS-a da se aktivira i naplacuje HBO Premium paket od samog pocetka. Sve radilo kako treba do isteka prvog (promotivnog) meseca i od 24.08. do dana danasnjeg, posle 8-9 poziva call centru i nekoliko mejlova reklamacije, usluga i dalje ne radi. HBO izbacuje gresku da nisam HBO Premium korisnik. Naravno, sve vreme na racunu stoji stavka HBO Premium i za sve to vreme nijednom prilikom nije odgovoreno na moju reklamaciju. Pre tri nedelje, subota predvece, pojavi se lik iz Telekoma na vratima ali da mi proda objedinjavanje usluge u box paket. Pre dve nedelje, isto subota, drugi lik na vratima sa istom pricom i takodje potpunim neznanjem o mojim visemesecnim reklamacijama. ADSL/Internet ima kratke prekide svaki put kad se uspostavlja ili prekida telefonska veza. Na sve to dolazi i potpuni amaterizam/sigurnosni propust kako su sa HBO tehnicki izveli verifikaciju korisnika, tako da prilikom neophodne registracije na HBO GO sajtu, najpre morate da upisete korisnicko ime i >>lozinku

Za IPTV Telekom je već previše zakasnio. Uz to, očajna je ponuda kanala, naročito onih u HD rezoluciji. Nekih osnovnih nema tipa ni jedan FOX i ni jedan Sport Klub bez mogućnosti da se bar dodatno plate i gledaju. Kad se uzme u obzir i smešna osnovna brzina interneta jasno je koliko ima istine u tome da će se napredovati.

Fiksna telefonija je ionako višak u današnje reme. Mnogi je drže samo da bi mogli da imaju ADSL. NAravno da je moguće imati ADSL bez fiksnog, uz zadržavanje parice. To već postoji u okruženju, ali ne i kod nas.

http://www.telegraf.rs/vesti/1012023-fiksna-telefonija-ako-predjete-na-drugu-mrezu-gubite-adsl

Kada smo potpisali ugovor sa telekomom za fiksnu broj , moji su platili oko 1500 D.M. !
Zašto nismo za te pare , akcionari ?
Kad sam se odjavio , odoše i pare i fiksni broj , kao da sam sve bacio u bunar ili u nečiji džep , možda ?
Telekom je profitabilan , kažu !

Centar Beograda: Svetogorska ulica i okolne...jedva i 2G mreza radi a o 3G mogu da sanjam! Mogu samo da zamislim Dragana kako bi čupao kosu jer ne može da uživa u 3G/4G video pozivima.

Зашто на ИПТВ нема Н1?

Sredite firmu i izbacite nepotrebne zaposlene. Ukinite cerke firme gde ide ogroman novac a radnike vratite telekomu

Koristim IPTV, ima mnogo kanala, neki sa odlicnim programom, medjutim, ima nebrojeno Pink kanala, koje jednostavno ne zelim da gledam.
Programi su rasporedjeni onako kako ih je Telekom (ili vec neko drugi) rasporeio i ne postoji mogucnost da se raspored promeni.
To ce i biti razlog da ne obnovim ugovor.
Dakle, gospodine Culibrk, resenje je vrlo jednostavno, omogucite nam da sami odredimo raspored programa po kanalima.

Fiksni nece postojati ni za 5 a ne za 10 godina. Znaci ode 40% prihoda k'o nista. Takodje, Telekom se jos uvek pati sa 3G pokrivenoscu a za 5 godina ce biti aktuelan 5G... I internet brzine od bar 50 ako ne 100Mbps sto je nemoguce sa sadasnjom infrastrukturom (osim za jako mali broj korisnika). Treba uloziti 500+ miliona evra a to se sigurno nece desiti sto znaci prakticno kraj Telekoma. Sledeci tender ce biti onaj za 1din/1dolar, kao za Zelezaru i sl. gubitase.

Naravno da fiksna nestaje kada uzimate 600din za pretplatu, pričao ne pričao. Ali ovom "stručnjaku" na pamet ne bi palo da smanji ili ukine cenu pretplate ili da parice kojima sada ide voice iskoristi za nešto drugo. Npr internet. Otkaz ovim "stručnjacima" koliko sutra, pa dovesti ekipu menadžera čija će plata biti deo od ostvarenog profita, samo onda neće biti sponzorstava rođačkih klubova i ostalih metoda izvlačenja para, tako da od svega toga ništa.

Izbacite politicke parazite, uvedite profesionalni menadzment i stavite akcije na berzu.

Sta se sad bunite? Nije li bar pola od vas komentatora navijalo protiv privatizacije?

Da, a kada je trebalo prodati Telekom, to nije bio problem. How convenient.

Dve dovoljne reči:neprofesionalni i neuslužni.
Imao sam mobilni paket kod njih.Jedina mana svemu tome je da nisu imali baznu stanicu kod Autokomande,pa tako nije bilo ni signala mobilne telefonije.Posle silnih i beskorisnih prepiski,morao sam da raskinem ugovor,normalno na moju štetu,jer sam ja bio inicijator raskida.Hvala lepo,ali sa ovim operatorom ne želim da imam više nikakvog posla,makar mi davali paket za džabe.

pa kad svaki dziber ima viber.

IPTV koji u svojoj ponudi nema Sport Klub a ima Arenu.Sport klub prenosi Masters i GS turnire u tenisu, ULEB Evro ligu, spansku i englesku Premier ligu,KHL dok Arena prenosi nasu Jelen super Ligu i jos utorkom meceve Lige sampiona .Prefereiram SBB-u

Да се спречи "пад квалитета у пружању услуга", а може ли горе од овога?

Ovako pošto sam stanovnik brdsko-planinskog predela naravno da nam je usluga daleko lošija nego ljudima iz urbanih sredina. Mobilni inernet jedva da radi, mrežna pokrivenost je solidna a što se adsl-a tiče e tu je očaj. Vlasnik sam paketa od 10mb/s a dobijam nekih 3.41mb/s (uslov za iptv nemam). Nadao sam se da će doći do privatizacije i da se sve to koliko toliko modernizuje... Ipak mislim da ozbiljna kompanija neće da uđe u posao u koji odma treba da ulaže a kako stvari stoje u naš telekom i te kako da treba da se ulaže.

"Zato ste vi pametno,monopolisticki vezali VDSL za fiksnu tel. liniju tako da korisnik ne moze da odjavi telefon a da ne ostane bez VDSL iako to nema veze jedno s drugim(samo koriste istu paricu),tako da tu naplacujete obaveznu pretplatu stotinama hiljada gradjana koji to ne zele."
Potpisujem gornju izjavu.
Isto tako i ADSL su prikacili na fiksnu iako je tehnicki moguce koristiti internet bez fiksne linije samo preko parice. Ako sam ja platio prikljucak tj. paricu zasto ne mogu da odjavim fiksni a imam internet? Dobio sam odgovor u Telekomu od sefovice: takva je politika kuce. Sreca njihova sto nemam drugog izbora za internet inace bih sve to lepo otkacio. Kad se oni vode politikom da "opeljese ovce" nije ni cudo sto propadaju. Cim dodje SBB nece dobiti ni dinara vise.

Pre dve godine sam odjavio fiksni telefon i za to vreme sam uštedeo nešto više od 100 evra za pretplatu. Pre toga fiksni telefon godinama nisam koristio, osim kada me maltretiraju pozivima iz raznih telemarketinga.

Zapravo, Telenor u Srbiji ima oko 3000 zaposlenih. Što ne znači da u Telekomu treba da bude zaposleno 9000 ljudi. Znači da ne treba da se smanji broj zaposlenih za 80%, već nešto manje od toga. Ali važno je i koje su struke ljudi koji ne treba da rade u Telekomu. Dakle, nema potrebe da u Telekomu rade raznorazni frizeri, moleri i šoferi, već treba da rade oni koji su telekomunikacionoj firmi potrebni.

Ono sto mnogi ne znaju je da drzava ne dozvoljava telekomu da koriguje cenu fiksne telefonije(provereno kod menadzera) sto samim tim steti sama sebi a znamo ko od toga ima korsiti svi drugi privatnici. Telekom gubi samo zato sto drzava ne daje odresene ruke direktorima. Pricate tu o nekim ponudama gde je bolje sta je bolje ,pa kad bi se politicari ne bi mesali i stitili privatnike ,svoje izvore prihoda ,ogranicavajuci telekomu sta moze a sta ne moze da radi videli bi vi kako bi telekom bio lider na trzistu.I ovo je dobro sa obzirom koliko ih koci drzava.Da ne govrim o kadru.Kaze mi covek na nekim mestima sede ljudi(konkretran slucaj dama) koja veze nema sa poslom .Zadatak joj je da obidje 100 klijenta a ne ode ni kod jednog.

Otpustiti 5000 ljudi i niko neće ništa da primeti...

Previse zaposlenih. Klijenti predugo cekaju bilo u poslovnicama bilo kad se obrate telefonom. Nezadovoljstvo i nervoza. Vecito sustizanje konkurencije koja je koplje ispred sa deset puta manje zaposlenih.
Tako sada Toshiba gaji povrce u svojim pogonima jer je Samsung pojeo.
Tako ce Telenor da pojede Telekom, ali cemo imati vise povrca.

cim mi istekne ugovor u maju bezim iz mts glavom bez obzira, dosta mi je njihovih neljubaznostima na salterima, lose mreze a o 4g da ne pisem cista prevara zato je i ne reklamiraju vise.

ne znam za srbiju,ali kod nas u RS,iptv telekoma srpske nema HD signal. imam tv dijagonale 42 " i slika izgleda jadno,i to mi izaziva ogromne frustracije...na rubu sam da sve to otkačim i pređem na total tv

Svi vi koji pljujete po Telekomu, lepo idite kod VIP-a Telenora SBB-a, pa kad lepo shvatite da je sve to šminka a da nema ništa bolje usluge od Telekoma a još je i skuplje lepo će te se vratiti nazad u Telekom. Telekom jeste veliki i trom sistem koji teba menjati i reorganizovati ali da je lošiji od ostalih to jednostavno ne stoji. U to su se uverili oni koji su prešli kod ovih drugih kada je omogućen prenos broja, pa se sada vraćaju. Iz pouzdanih izvora znam da je u prve dve godine prenelo brojeve kod drugih operatera više korisnika nego što je došlo u Telekom. Već godinu dana je obrnuti trend, odnosno, više korisnika dolazi u Telekom nego što odlazi.

Zato Telekom ima najbolji Box paket. Mene je opredelio upravo uracunat mobilni da ga uzmem. Fiksna jeste proslost, ali je Telekom shvatio da je mobilni buducnost pre ostalih provajdera.

Uz sve nove operatere fiksne tefonije telekom je povisio cene pretplate i ukinuo impulse u okviru iste.
Sami sebi kopaju jamu u vreme zestoke konkurencije

Katastrofa usluga Call centra, cekanje satima. Fiksni bezobrazno skup, treba ga odjaviti. Toliko o njima.

Fiksni telefon, tj. liniju sam odjavio pre 5 godina i to mi je jedna od najboljih odluka što se tiče ušteda u kućnom budžetu. Godišnja ušteda 50 evra, za 5 godina čak 250 evra. A nisam ni osetio nedostatak fiksnog, pored živog mobilnog telefona i svih pratećih tehnologija. Fiksna telefonija je najobičnija pljačka naroda, kao i ogromna većina stvari u ovoj tajkunskoj državi. Da stvar bude gora, kada se većina naroda osvesti i batali ovaj namet, država će da poveća neki drugi i tako u krug, pljačka naroda mora da se nastavi ovako ili onako. Uvek treba bolja kožna fotelja i bolji auto za razmaženog sina...

Od tri (3) fiksna tel.koji smo koristili ostao samo jedan u upotrebi moji roditelji koriste jedan ostala dva odjavljena a nekad se trazila veza I davalo se na ruke pare za novi prikljucak.....

"Pa kako sad opet problem? Da je prodat bio bi u problemu sad kad nije prodat opet problem?"

@delta
Pa da je telekom prodat to bi bio tudji problem a ne tvoj i moj i nas.

Kod mene u stan fiksni je odjavljen još od pre dve godine

Pa kako sad opet problem? Da je prodat bio bi u problemu sad kad nije prodat opet problem?

Ove godine je moja firma uzela mts mobilnu telefoniju za svoje zaposlene. Prošle godine smo imali Telenor, tako da sada mogu da uporedim kvalitet usluge. Većina zaposlenih je primetila da je kvalitet zvuka preko Telenora bio mnogo bolji nego preko mts-a.

Izbacite politicke parazite, uvedite profesionalni menadzment i stavite akcije na berzu.
(Hromi, 15. decembar 2015 14:36)
Kao prvo, izbacivanje parazita i uvodjenje profesionalnog menadzmenta nije bilo moguce decenijama pa nije ni sad.

Kao drugo, akcije na berzi su dobra stvar ako rastu. A s obzirom na stanje i perspektivu Telekoma, mogle bi samo da padaju.

Koliko je ova prica verodostojna znaju samo oni u Telekomu jer gde god da se radi o njihovoj televiziji,ona ne radi t.j. pikselizuje sliku,internet jedva ima 10 Mb.Ja sam im platio penale za uslugu koju nisam dobio,tako da je mozda bolje da su se prodali,jer sa ovakvom poslovnom politikom ko zna dokle ce ,,dogurati,,!!!

bio sam protiv prodaje telekoma, sve dok nisam 5 dana bio bez njihove /box/ usluge...zvao sam korisnički servis 4 puta dnevno, kako bi bar dobio neku, bilo kakvu informaciju...
elem, sada nemam dileme...što kažu, molim boga da sve fercera, kako ne bih morao još jednom da prodjem kroz taj proces...
a ove što su protiv prodaje, pitao bi samo da je telekom njihov lično, da li bi ga toliko branili. pri tome ne mislim na predsednike sindikata i zaposlene, jer dok je njima telekoma, biće im meka i medina, a korisnicima nek je bog u pomoći...

Ma koji fiksni, odavno sam ga iskljucila. Ogromna cena a ne koristim ga !

1.Uvedite rad call centra 00-24,zaposlenih imate na pretek
2.Ako fiksna nestaje,smanjite njenu cenu i povecavajte pokrivenost HSPA+ i LTE tehnologijama...

IPTV dno dna!!!!

Unapredjujte Box pakete , smanjite jos malo cenu uz odrzavanje kvaliteta usluga i stize jos novih korisnika sigurno !

Box 4 zakon!

Culibrk da ima i malo morala podneo bi neopozivu ostavku posle odustajanja od prodaje Telekoma jer je , prema recima premijera, bio za prodaju kompanije na cijem se celu nalazi. Zasto nije rekao premijeru da Telekom moze da posluje jos bolje i da ga ne bi trebalo prodavati? Da li je do pre neki dan mislio da ce stranci bolje rukovoditi Telekomom a sada je odjednom dobio snagu da nastavi dalje i da Telekom bude jos uspesniji??? Jos ga Vucic hvali zato sto je bio za prodaju, kao on je jedan od retkih direktora koji ne misli na svoju fotelju nego na dobrobit firme. Da, vazi! On samo nije imao hrabrosti da premijeru ranije kaze ovo sto sada prica a i dobro je znao da nijedan partijski direktor, a takvi su svi u Telekomu uvek bili, nije imao problema da kada ode iz Telekoma "nadje" drugi posao...npr. Branko Radujko je otisao u NIS za direktora pa bi i Djulibrku vec nasli neku 'odgovarajucu" funkciju. Podnesi ostavku i pusti nekoga ko je i ranije verovao da Telekom moze da bude lider u regionu i sire i da uspesno posluje, da upravlja kompanijom i da ispuni te ciljeve. U Telekom dovesti najbolji moguci domaci menadzment!

Nije ti to dedovina da ti odlučuješ ko može da proda akcija, a ko ne. Pročitaj prvo Ustav Ćulibrče pa vidi da li tamo možda piše da građani imaju pravo raspolaganje svojom imovinom. Ako država neće da proda, ne mora. Pusti ljude da rade sa akcijama šta im volja.

Mreza,gde se svi prisluskuju.Tamo gde treba da prisluskuju to ne rade i ne sme.A zato gradjane mogu jer kao nesto su doculi.Dabogda se ugasila.

Fixna telefonija vam je katastrofa SBB vam je preuzeo pola korisnika!

Uveli ste ogromne namrte za fiksni telefon. Pa ste uveli box pakete koji ništa specijalno ne nude nemate nesplatne pozive ka inostranstvu. Na moj box paket plaćam i indentifikaciju poziva, sramota. Juče me zvao drugar i da ima mogućnosti otišao bi od vas.
Nije vam za to kriva privatizacija, nego otimačina. Fiksni telefon će pistojati i za sto godina. Zašto niste sproveli optičke kablove?
IPTV je ok, ali nikako se ne može meriti sa kblovskom preko optičkog kabla. Da li znate koliko je nepraktično spojiti sve televizire preko na taj način koji vi nudite.
Ja sam uzeo box paket 3 i samovoljno ste promenili ugovor, i to na moju ptetu. Znate li kako bi se u uređenim zemljama to rešilo i u čiju korist. Znate li kad sme da stoji u ugovoru da je on podložan promenama, čak to ni zakon ne dozvoljava.
Smanjujte cene za box pakete i fiksnu telefoniju. Čak je i blesavi ikom jeftiniji kad se pogleda paket TV internet.

Sto se tice Telekoma i fiksne telefonije moraju da se potrude da budu jefitni od konkurencije. Setimo se kada je pre dosta godina drasticno bila podignuta pretplate za nekoliko puta u odnosu na prethodnu cenu a impulsi ostali po istoj ceni ali skraceni za pola vremena. Tada se narod pobunio, Telekom se pravdao da oni nisu trazili to ali da moraju da slusaju i primenju odluke drzavne agencije za telekomunikacije. Tada su ekonomisti, strucnjaci podzravlaj sa ushicenjem to poskuplenje, jer ce navodno tada navaliti stranci da kupe Telekom i da nije bilo navle jer su cene pretplate i impulsa bile mizarne po nima. Tada je bio prvi pokusaj da se proda opet Telekom i ponuda je bila odbijena jer nije zadovaljva. U medjuvremenu je dosla konkurencija koja je ponudila nize cene pretplate od telekoma... i sta smo dobi umesto da Telekom spusti cene , oni su opet povecali cene pretplate za fiksni i promenili su nacin obracuna umesto implusa cena po minuti razgovora. I sta smo dobili mnogi su prebacili fiksne kod konkurecnie narocito posel tog novog poskupljenaj a mngo i pre. Bilo bi jos vise prebacenih, da npr drugi ne ucenjuju sa tim da ako hocete njihov fiksni morate da uzmete i uslugu kablovske i ili interenata.

Nestaje u celom svetu, jednostavno ljude mrzi da odu od telefona, nego ga radije samo izvade iz džepa.Iako je fiksni maltene besplatan u odnosu na mobilni.

Mrezu iz Telekoma trebalo bi izdvojiti I osnovati novo preduzece naravno mislim na kablovsku mrezu.Ullziti u optiku do krajnjeg korisnika I ta firma da ostane drzavna.Telefoniju,televiziju I internet preduzece prodaati.Drzava naravno da zabrani sirenje mreze drugih distributera SBB itd.Posle odredjenog vremena prisiliti sve operatereda predju na drzavnu mrezu.I eto zarade vecne.
(Dragan, 15. decembar 2015 14:33)
I onda dodje neki operater, donese milijardu evra, podigne 5G bazne stanice i ta bajna infrastruktura ti ostane da truli, bez vecne zarade. Drzava treba samo da izdaje licence i nadgleda naplatu poreza i postovanje zakona a ne da gradi infrastrukturu i glupi operatera. Ako im treba neka super-tajna privatna infrastruktura, to mogu da naprave za mesec dana

Ja sam lako presao a Telekoma na SBB.Ja samo potpisao pristupnicu a SBB me odjavio od Telekoma.Plus dobio i bezicni telefon.Identifikacija poziva besplatna.

Zasto se telekom ne "proda" , dodeli nekom nasem coveku koji ce godinama na tamo da odplacuje, nego sve mora da se proda "privatnicima" koji "dolaze" iz tudjih drzava?

Evo da odgovorim odma na pitanje: MONOPOL

imam box paket. bio sam prezadovoljan, potpisao ugovor na 2 god. i zeznuo se naravno. razlog: od postojecih 500min mix mob. postali u od jedanput 300mix i 300 u mts mrezi bez ikakvog obavestenja, s'tim da imas fiksni koliko hoces. vracaju ljude na fiksni. zalio sam se,ogorcen sam i ne samo ja, zato jedva cekam jul da istekne ugovorna obaveza.

@cacanin
Telenor koristi infrastrukturu Telekoma.

sta je tu čudno? nemam fiksni vec 11 godina... sta ce mi? nema to veze sa srbijom ili nasim firmama to je trend svuda u svetu. jedino u srbiji svi imaju fiksni telefon i televiziju. ... relikvije 20. veka. ..

Ja sam samo iz patriotskih razloga korisnik box paketa. Da ne ponavljam sada kako me to uslovljava da imam i fiksnu liniju koja mi ne treba itd. Ljudi su vec sve napisali. Veza mi se kida kad god se javim na fiksni (ne nisam kreten da ne znam da povezem kablove, do njih je, sami su priznali). Ali ako nesto uskoro ne urade, ja cu morati da ih menjam. Dosta je Telekom bio krava muzara, pa umesto da se ulaze u razvoj i olaksava zivot korisnicima, pare idu ko zna gde. Ja jesam verna Telekomu od svoje petnaeste gidine kada sam dobila prvi put mobilni telefon. Punih 14 godina sam njihov korisnik, ali ta podrska nece biti slepa ako nesto ne urade.

Zato Telekom ima najbolji Box paket. Mene je opredelio upravo uracunat mobilni da ga uzmem. Fiksna jeste proslost, ali je Telekom shvatio da je mobilni buducnost pre ostalih provajdera.

(BoR, 15. decembar 2015 12:43)

Odmah da se ogradim, ne koristim ni IPTV, ni fiksni telefon, a ni mobilni ni internet kod Telekoma. Samo službeni mobilni, gde plaćam pretplatu i potrošim 0 (nula) dinara izvan toga. Neki moji poznanici koriste ove box pakete i tvrde da je to najobičnija prevara! Pretplate se na 3 - 4 hiljade, a plaćaju i 10.000 više, a da ne znaju za šta! Doduše, možda nisu umeli da odaberu pakete.

Sa pretplatom koju su nametnuli mogu ceo mesec pricati mobilnim plus koristiti internet

A jos da date mobilne jeftinije...

Ma koji bre problem?!?!? Onaj da se nadje izgovor kako bi se prodali sto pre?!?!?


neka se uvede internet telefonija kao svuda, i dokle god je Srbije bice i fiksnih jer nismo mi Zapad gde sve mobilni odrqdjuje

Zanimljivo.Kad je u naslovu bio Vucic 90%komentara hvalilo Telekom.Sad ga nema u naslovu i 90% protiv Telekoma.Ja sam inace korisnik SBB i placam pretplatu 325 d.

Mozda i gresim,ali za par godina,moracemo da platimo kupcu (inostranom ) da privatizuje Telekom !!! :(

Nije pitanje samo kako privući nove korisnike, nego i kako zadržati stare. Sigurno ne sa pretplatom "koristio ne koristio plati". Ja sam prebacio ADSL na kablovsku samo što ne moram da plaćam nešto što nekoristim (pretplatu na fiksni), a znam i dosta ljudi iz okruženje koji su promenuli internet upravo zbog pretplate.Što se tiće fiksne telefonije u Švajcarsku se ukida 2017.

@(Ja i narod samo vicemo,ali niko nas ne slusa, 15. decembar 2015 13:03)
Ja koristim usluge te "druge firme" za sve (telefon/net/tv) i veoma sam zadovoljan.
Ali da se ne lažemo, nije cena bila presudna, jer u tom slučaju bih bio u Telekomu (koji je JEFTINIJI u paketu sve tri usluge - box paket)...

I tu placamo pretplatu kao za RTS (cak i vecu) a mozemo da imamo istu uslugu preko kablovskih operatera za 0 din...
Komentar poslat iz B92 Android™ aplikacije (Android Robot by Google, CC BY 3.0) (Arhitekta, 15. decembar 2015 13:11) # Link komentara

@ Pa sta te sprecava, ne razumem sta si hteo da kazes?

Imam optiku u stanu,ali distributer nema licencu za telefoniju.Internet 50/25 televizija digitalna na zahtev,ali nema fiksni.Idiotizam divljeg zapada.Mrezu iz Telekoma trebalo bi izdvojiti I osnovati novo preduzece naravno mislim na kablovsku mrezu.Ullziti u optiku do krajnjeg korisnika I ta firma da ostane drzavna.Telefoniju,televiziju I internet preduzece prodaati.Drzava naravno da zabrani sirenje mreze drugih distributera SBB itd.Posle odredjenog vremena prisiliti sve operatereda predju na drzavnu mrezu.I eto zarade vecne.

Cemu sluzi ta fixna mreza vise? Ne, ozbiljno?! Cak i moja baba ima mobilni i ne koristi fixni vise. Cak i Skajp ima. Ne secam se kad sam poslednji put ikoga pozvao na fixni.

Slazem se da je pretplata od 600 din visoka spram cena kablovskih operatera ali samo da se zna,tu cenu nije odredio Telekom nego Ratel bas iz razloga da bi SBB i ostali bili konkurentni na trzistu.Inace pre ovih 600 din cena je kod nas bila 200 din ako se dobro secam i preko noci je poskupela.Licno nisam koristio fixni telefon kablovskih operatera ali kako cujem nije tako sjajno,sve ide
preko IP protokola i ta veza po kvalitetu ne moze da se poredi sa uslugom koju Telekom nudi.Po meni najveci problem je korisnicki servis.U njemu rade mlade kolege,neki jako dugo,nisu primljeni u stalni radni odnos,rade za malu platu,jednostavno mislim da nisu zadovoljni i verovatno nedovoljno motivisani,a to se reflektuje i na stav javnosti(mislim na neg.komentare).Iskreno,ja im se divim,svaka im cast.Moj stav je da tu treba da rade ljudi sa malo vise iskustva,koji poznaju usluge i servise firme kao i da dobro vladaju celokupnim prodajnim programom(telefoni,komjuteri,televizori).

Jel cita neko ove komentare iz Telekoma?

Koliko je meni poznato, premijer Vučić danonoćno već radi na pripremi globalne strategije razvoja Telekoma, koji bi posle toga postao lider regiona.

Zato Telekom ima najbolji Box paket. Mene je opredelio upravo uracunat mobilni da ga uzmem. Fiksna jeste proslost, ali je Telekom shvatio da je mobilni buducnost pre ostalih provajdera.

Svi vi koji pljujete po Telekomu, lepo idite kod VIP-a Telenora SBB-a, pa kad lepo shvatite da je sve to šminka a da nema ništa bolje usluge od Telekoma a još je i skuplje lepo će te se vratiti nazad u Telekom. Telekom jeste veliki i trom sistem koji teba menjati i reorganizovati ali da je lošiji od ostalih to jednostavno ne stoji. U to su se uverili oni koji su prešli kod ovih drugih kada je omogućen prenos broja, pa se sada vraćaju. Iz pouzdanih izvora znam da je u prve dve godine prenelo brojeve kod drugih operatera više korisnika nego što je došlo u Telekom. Već godinu dana je obrnuti trend, odnosno, više korisnika dolazi u Telekom nego što odlazi.

Fixna telefonija vam je katastrofa SBB vam je preuzeo pola korisnika!

Fixna telefonija vam je katastrofa SBB vam je preuzeo pola korisnika!
(s, 15. decembar 2015 16:12) cisto da nelupas sbb fiksna ide preko telekomovih resursa kao i 90% interneta

Telenor ima 1000 zaposlenih.

IPTV koji u svojoj ponudi nema Sport Klub a ima Arenu.Sport klub prenosi Masters i GS turnire u tenisu, ULEB Evro ligu, spansku i englesku Premier ligu,KHL dok Arena prenosi nasu Jelen super Ligu i jos utorkom meceve Lige sampiona .Prefereiram SBB-u

U suštini fiksnu liniju imam samo zbog BOX paketa, ali je ne koristim. Štaviše nemam ni telefonski aparat, bacio sam ga. Pretpostavljam da je tako kod svih.

Visak su sve one koje se javljaju na telefon i dok im objasnis problem prodje 10min, pa te prebace na drugi broj da tamo jos 10 min objasnjavas isto.
Frustrirajuce.
Verujem da su puni i nekih nazovi Segatrend menadzera, kojih ima vise od onih koji nesto i rade.
Da ne pominjem redove po filijalama po Beogradu kojih ima tek nekoliko.
Neka hvala, nikad vise MTS ni Telekom.

@cacanin
Telenor koristi infrastrukturu Telekoma.

Imam optiku u stanu,ali distributer nema licencu za telefoniju.Internet 50/25 televizija digitalna na zahtev,ali nema fiksni.Idiotizam divljeg zapada.Mrezu iz Telekoma trebalo bi izdvojiti I osnovati novo preduzece naravno mislim na kablovsku mrezu.Ullziti u optiku do krajnjeg korisnika I ta firma da ostane drzavna.Telefoniju,televiziju I internet preduzece prodaati.Drzava naravno da zabrani sirenje mreze drugih distributera SBB itd.Posle odredjenog vremena prisiliti sve operatereda predju na drzavnu mrezu.I eto zarade vecne.

Vi ste jedna od najgorih firmi na celom svetu.

Živim u iznajmljenom stanu u BG, postoji telefonski priključak ali BEZ FIKSNOG APARATA (jer ga ne koristim). Mesečno nam Telekom naplaćuje za ODRŽAVANJE oko 600 dinara (!!!) bez potrošenog jednog jedinog impulsa. I to samo zbog toga što vlasnicu stana (staru ženu) mrzi da ide da raskine ugovor.Ovo je klasična zaostavština komunizma da moraš da plaćaš nešto zbog toga što to nešto postoji. Za 500 dinara mesečno, kablovski operateri nude "fiksni" broj sa 200 minuta besplatne priče uključujući zemlje u EVROPI. Ej ljudi moji!

Fiksna telefonija nestaje?
Nije ni cudo.
Pre pet-sest godina su se ukljucili u otimacinu od naroda.
Na mala vrata uveden je namet od 500-600 din.,trosio ili ne impulse.
Kad na to dodam ID uslugu,koja takodje kosta sa porezom stotinjak dinara,platim im oko 1000 din. mesecno,a gotovo da i ne koristim fiksni telefon.
Jasno je da su preterali.
Ozbiljno razmisljam da predjem i prenesem broj kod jednog kablovskog operatera,gde fiksni deo usluge kosta svega 390 din,a imate besplatne minute cak i za inostranstvo,racunajuci SAD i Kanadu.
Vise nego duplo povoljnije,a ko ima rodjake preko da ne pricam.
I treba da nestanu,ako ne znaju i ne umeju da rade,a ponasaju se kao RTS,hteli bi da uzmu od naroda,koliko njima treba.
Zato ih ceka ista sudbina!

A inace u mts-u je prilikom razgovora mobilnim obracunska jedinica minut!! Tako da kada razgovate 1 min i jedan sekund, oni vam pisu 2! Dok npr u Telenoru samo se prvi minut zaokruzuje, ostali se racunaju u sekundama. Na kraju mi 300min u Telenoru trajw duplo duze nego 300min u mtsu!

I tu placamo pretplatu kao za RTS (cak i vecu) a mozemo da imamo istu uslugu preko kablovskih operatera za 0 din...

"Telekom je povećao broj IPTV korisnika za 25 odsto i završiće godinu sa oko 400.000 korisnika te usluge" - Od 1. avgusta dogodine, mene brišite - Dosta je bilo!

Zato ste vi pametno,monopolisticki vezali VDSL za fiksnu tel. liniju tako da korisnik ne moze da odjavi telefon a da ne ostane bez VDSL iako to nema veze jedno s drugim(samo koriste istu paricu),tako da tu naplacujete obaveznu pretplatu stotinama hiljada gradjana koji to ne zele.A drzava cuti....pravi se luda...stiti vas,a ne svoje gradjane,po obicaju!

Sasvim je prirodno da nestaje. Nestaje vec 15 godina imali ste dovoljno da se pripremite za to. A drugo zarada na mobilnim uredjajima je znatno veca nego ona na fiknsim... od infrastrukture do potrosnje sve se izmenilo i treba da imate vecu zaradu. A sto se tice fiksnih... lepo ih je bilo imati ali to je gotovo bas kao i golubovi pismonose....

Imao sam kod vas broj koji sam ugasio i prešao na drugog operatera. Kod vas mi je račun za mobilni bio oko 2500din, a sada plaćam oko 1000din. mada nikad ne potrošim sve minute/MB. Nađite drugog da ga muzete da biste nahranili tu armiju tetki,kumova,partijskih vojnika u vašoj firmi.

Broj zaposlenih je enorman. Nemacki Deutsche telekom radi veci posao sa duplo manje ljudi. Grcki provajder koji vazi za najneefikasnijeg u Evropi ima za trecinu manje radnika.

40% prihoda iz fiksne??? Tuzno da je to najprihodnija stavka. Ta grana telekomunikacija je u izumiranju.

Telekom je pukao sa fiksnom telefonijom odavno. Nece ljudi da ih neko dere 700 dinara za kobajagi pretplatu kad se zna da su tarifirali pozive na 064 sa fiksnog kao da zovete inostranstvo. Ljudima je generalno dosta uslovljavanja i treba da znate da ako zelite da se odjavite sa fiksne telekom ekipe treba vam bukvalno neko iznutra jer ne daju ljudima da odu. Ako prestanete sa placanjem udara se i kamata na tih sedamsto do hiljadu dinara i mogu i da vas tuze. Znaci treba vam odjava ili da prebacite liniju na mrtvu babu sa uzivljenjem pa neka im veliki vodja plati iz sopstvenog dzepa. Telekom nece da daju jer bi ih time buduci vlasnik spijunirao i to bukvalno od spremacice do tajkuna onog celavog sto mu niko u Dzibutiju ime ne pominje. Srecna vam Nova iz Dzibutija!

bio sam protiv prodaje telekoma, sve dok nisam 5 dana bio bez njihove /box/ usluge...zvao sam korisnički servis 4 puta dnevno, kako bi bar dobio neku, bilo kakvu informaciju... 
elem, sada nemam dileme...što kažu, molim boga da sve fercera, kako ne bih morao još jednom da prodjem kroz taj proces... 
a ove što su protiv prodaje, pitao bi samo da je telekom njihov lično, da li bi ga toliko branili. pri tome ne mislim na predsednike sindikata i zaposlene, jer dok je njima telekoma, biće im meka i medina, a korisnicima nek je bog u pomoći...
(dragan, 15. decembar 2015 14:36)
Ili tacnije, bio si protiv prodaje Telekoma pre pet godina... kada su neki najavljivali krivicne prijave za to. Neverovatno koliko smo glup narod... oni sto su tada bili za prodaju sada su protiv, a koji su tada bili protiv (branili ga kao da je njihov licno) sada su za prodaju. Mislite svojom glavom, manipulatore ne slusajte.

Svi vi koji se lozite na box pakete...Kod drugog operatera fixni iptv net =2000din. Ako box placate 3500, razliku od 1500din mesecne pretplate mozete kid bilo kog mobilnog operatera uzeti mnogo bolji telefon nego sto dobijete od telekoma. Reklama je cudo...

Telekom naplacuje 700din pretplatu za fiksni, a zauzvrat ne dobijes nijedan jedini impuls gratis! Fiksni sam odavno prebacio u SBB, tamo za 390 din pretpate dobijem 200 minuta razgovora plus razgovori u okviru mreze su besplatni! Takodje dobijes besplatnu unifon aplikaciju, tako da svoj fiksni mozes koristiti i na mobilnom gde god imas internet!

Lepo je pročitao to pripremljeno saopštenje.
OPTIKA DO SVAKOG DOMA (i svakog mobilnog predajnika) majstore, TO je budućnost, TO ti obezbeđuje vrhunski kvalitet svih Telekom usluga, TO garantuje odlično funkcionisanje mobilne telefonije, To privlači nove korisnike jer su postojeći zadovoljni i preporučuju prijateljima dobar servis.
Sledeći put NE DOZVOLI bagri da ponovo ukradu iz Telekomovog budžeta za investicije ONOLIKE pare i njima okrpe rupetine u budžetu i za godinu dana investiranja u OPTIKU zaposleni (a i korisnici usluga) će te slaviti kao Isusa.

Zato Telekom ima najbolji Box paket. Mene je opredelio upravo uracunat mobilni da ga uzmem. Fiksna jeste proslost, ali je Telekom shvatio da je mobilni buducnost pre ostalih provajdera.

(BoR, 15. decembar 2015 12:43)

Odmah da se ogradim, ne koristim ni IPTV, ni fiksni telefon, a ni mobilni ni internet kod Telekoma. Samo službeni mobilni, gde plaćam pretplatu i potrošim 0 (nula) dinara izvan toga. Neki moji poznanici koriste ove box pakete i tvrde da je to najobičnija prevara! Pretplate se na 3 - 4 hiljade, a plaćaju i 10.000 više, a da ne znaju za šta! Doduše, možda nisu umeli da odaberu pakete.

sta je tu čudno? nemam fiksni vec 11 godina... sta ce mi? nema to veze sa srbijom ili nasim firmama to je trend svuda u svetu. jedino u srbiji svi imaju fiksni telefon i televiziju. ... relikvije 20. veka. ..

Nije pitanje samo kako privući nove korisnike, nego i kako zadržati stare. Sigurno ne sa pretplatom "koristio ne koristio plati". Ja sam prebacio ADSL na kablovsku samo što ne moram da plaćam nešto što nekoristim (pretplatu na fiksni), a znam i dosta ljudi iz okruženje koji su promenuli internet upravo zbog pretplate.Što se tiće fiksne telefonije u Švajcarsku se ukida 2017.

IPTV dno dna!!!!

Nestaje u celom svetu, jednostavno ljude mrzi da odu od telefona, nego ga radije samo izvade iz džepa.Iako je fiksni maltene besplatan u odnosu na mobilni.

pa kad svaki dziber ima viber.

Biti protiv prodaje Telekoma ne znači i biti slep na pljačku koju sprovodite preko pretplate na fiksni telefon. Naći će ljudi druga rešenja, a šta ćete posle ljuštiti.

Unapredjujte Box pakete , smanjite jos malo cenu uz odrzavanje kvaliteta usluga i stize jos novih korisnika sigurno !

Box 4 zakon!

A mog tableta vec treci mesec nema

Ove godine je moja firma uzela mts mobilnu telefoniju za svoje zaposlene. Prošle godine smo imali Telenor, tako da sada mogu da uporedim kvalitet usluge. Većina zaposlenih je primetila da je kvalitet zvuka preko Telenora bio mnogo bolji nego preko mts-a.

Fiksni nece postojati ni za 5 a ne za 10 godina. Znaci ode 40% prihoda k'o nista. Takodje, Telekom se jos uvek pati sa 3G pokrivenoscu a za 5 godina ce biti aktuelan 5G... I internet brzine od bar 50 ako ne 100Mbps sto je nemoguce sa sadasnjom infrastrukturom (osim za jako mali broj korisnika). Treba uloziti 500+ miliona evra a to se sigurno nece desiti sto znaci prakticno kraj Telekoma. Sledeci tender ce biti onaj za 1din/1dolar, kao za Zelezaru i sl. gubitase.

Gubite monopol pa ste u problemu. Sramota.

Evo pre neki dan sam odjavio fiksni telekomov telefon i uzeo isti preko kablovskog operatera. Drago mi je da vam više ne poklanjam pare. Kako? Račun za fiksni uvek od 850-1000 dinara, a od toga (i to bez blama napišete na poleđini računa) otprilike 200-250 dinara saobraćaja. Gde ode 650-750 dinara mesečno?
Ah da, imam "servis identifikacije pozivaoca", valjda se tako nekako zove ovo čudo tehnologije koje naplaćujete...

Ponavljam, drago mi je da vam više ne poklanjam pare.

Ovako pošto sam stanovnik brdsko-planinskog predela naravno da nam je usluga daleko lošija nego ljudima iz urbanih sredina. Mobilni inernet jedva da radi, mrežna pokrivenost je solidna a što se adsl-a tiče e tu je očaj. Vlasnik sam paketa od 10mb/s a dobijam nekih 3.41mb/s (uslov za iptv nemam). Nadao sam se da će doći do privatizacije i da se sve to koliko toliko modernizuje... Ipak mislim da ozbiljna kompanija neće da uđe u posao u koji odma treba da ulaže a kako stvari stoje u naš telekom i te kako da treba da se ulaže.

Svi ljudi oko mene gase fiksnu telefoniju koju realno ne koriste i prelaze na kablovska+internet kod drugih operatera koji kosta isto kao fiksni+internet u telekomu.

Da telekom nudi pakete za fiksni, recimo dz pretplata za fiksni plus naplata po utrosku, ili pretplata uz koju imate dz minute u zemlji, ali bez neta (ovo sto nude uz box), bilo bi nade. Na 600 din, tesko, posebno za mlade koji to ne koriste uopste i imaju ga samo zbog neta. Ovako, benefit od ovih boxova imaju samo stariji koji jos zive s decom, pa oni navikli na fiksni i pricaju sa familijama po selima, a klinci arce net.

A kvalitet IPTV usluge - katastrofalan, u pojedinim delovima zemlje. Došli dečaci, ugradili opremu bez provere ima li tehničkih mogućnosti, redovno naplaćuju račune, bez šanse da ti opsiguju deo računa za dane kada nema tv-a. Kada nestane struje tamo gde je bazna stanica (ili kako to već oni zovu) korisnici gube sve (telefon, net, tv), jer su isti oni dečaci sa početka komentara, slučajno zaboravili da ugrade akumulatorske baterije kao rezervno napajanje. Kada se pobuniš, upućuju te na sve druge osim na njih same. Sve to da bi Telekom dobio veću cenu na tržištu. Šta ćemo sad kada nije prodat?

Posle katastrofalnog odnosa i loše usluge Telekoma letos sam im otkazao sve BOX usluge i prešao kod drugog operatera sa paketom koji uključuje fiksni, internet i kablovsku. Imam deset puta više minuta fiksnim, 30HD kanala i šest puta brži internet sve funkcioniše bez problema. Dešavalo se da danima ostanem bez interneta i IPTV-a kada se kvar desi recimo u petak ekipe Telekoma za vikend ne rade i vi danima nemate signal. Sve vreme vas u call centru uredno lažu da su ekipe na terenu i otklanjaju kvar. Ostao sam zapanjen na koji način su me posle osam godina korišćenja najvećeg paketa doslovno najurili iz Telekoma. Naplaćena je nepostojeća usluga mobilne telefonije do koje je došlo usled manjkavosti mreže MTS-a. Sav propust je svaljen na ledja korisnika bez ikakve mogućnosti korekcije računa. Očajan kvalitet usluge i potpuno nipodaštavanje klijenata. Nikada više neću koristiti usluge Telekoma dok je u državnom vlasništvu!

Mrezu iz Telekoma trebalo bi izdvojiti I osnovati novo preduzece naravno mislim na kablovsku mrezu.Ullziti u optiku do krajnjeg korisnika I ta firma da ostane drzavna.Telefoniju,televiziju I internet preduzece prodaati.Drzava naravno da zabrani sirenje mreze drugih distributera SBB itd.Posle odredjenog vremena prisiliti sve operatereda predju na drzavnu mrezu.I eto zarade vecne.
(Dragan, 15. decembar 2015 14:33)
I onda dodje neki operater, donese milijardu evra, podigne 5G bazne stanice i ta bajna infrastruktura ti ostane da truli, bez vecne zarade. Drzava treba samo da izdaje licence i nadgleda naplatu poreza i postovanje zakona a ne da gradi infrastrukturu i glupi operatera. Ako im treba neka super-tajna privatna infrastruktura, to mogu da naprave za mesec dana

Placam mesecni racun 900..1000 din..od toga 700 preplate.Kada se saberem,to vam je kao sa automobilom..Godinja registracija 25000 din,a da me taxsi vozi platio bi voznje 35.000 din,resenje je prodaj auto..netreba ti.Tako i sa telefonom..700 din x 12 meseci,tv pretplata 500 din x 12 meseci,kablovska 1150 x 12 meseci.Znate li vi gospodo vlastodrzci koliko je to para npr u mesu,troclana prorodica moze da jede celu godinu.

Hvala gospodinu Ćulibrku na iscrpnim podacima. Ali kada ćemo da saznamo koliko je nuđeno za Telekom sa svim delovima koji pripadaju Srbiji? Znamo koliko su Austrijanci nudili, ali ne znamo koliko je sada nuđeno. Koliko je konsultantska kuća zaradila na još jednu neuspešnu prodaju? Zašto je ova prodaja bila neuspešna? Šta kažu analitičari, koliko pada vrednost firme koja se već dva puta neuspešno prodaje? Ukidanje fiksne telefonije je velika obmana. Optika spada u fiksnu telefoniju. Pokažite mi makar jedan tekst gde optika ide u istoriju.

Previse zaposlenih. Klijenti predugo cekaju bilo u poslovnicama bilo kad se obrate telefonom. Nezadovoljstvo i nervoza. Vecito sustizanje konkurencije koja je koplje ispred sa deset puta manje zaposlenih.
Tako sada Toshiba gaji povrce u svojim pogonima jer je Samsung pojeo.
Tako ce Telenor da pojede Telekom, ali cemo imati vise povrca.

telekom, zovem mobilni broj sa fiksnog, mobilni mi odbije poziv, Telekom mi naplati 6,66 din + pdv!

Zasto se telekom ne "proda" , dodeli nekom nasem coveku koji ce godinama na tamo da odplacuje, nego sve mora da se proda "privatnicima" koji "dolaze" iz tudjih drzava?

Evo da odgovorim odma na pitanje: MONOPOL

Pa vi fiksnu niste ni izgradili ,vec ste opljackali narod 2000 tih , sa obzirom da niste nista ulozili nema zasto ni da s e brinete...

Treba da zaposle još 8.500 stručnjaka i podignu pretplatu za fiksne brojeve duplo i automatski će vredeti duplo više....Ja ga tako cenim..

cim mi istekne ugovor u maju bezim iz mts glavom bez obzira, dosta mi je njihovih neljubaznostima na salterima, lose mreze a o 4g da ne pisem cista prevara zato je i ne reklamiraju vise.

Otpustiti 5000 ljudi i niko neće ništa da primeti...

"Zato ste vi pametno,monopolisticki vezali VDSL za fiksnu tel. liniju tako da korisnik ne moze da odjavi telefon a da ne ostane bez VDSL iako to nema veze jedno s drugim(samo koriste istu paricu),tako da tu naplacujete obaveznu pretplatu stotinama hiljada gradjana koji to ne zele."
Potpisujem gornju izjavu.
Isto tako i ADSL su prikacili na fiksnu iako je tehnicki moguce koristiti internet bez fiksne linije samo preko parice. Ako sam ja platio prikljucak tj. paricu zasto ne mogu da odjavim fiksni a imam internet? Dobio sam odgovor u Telekomu od sefovice: takva je politika kuce. Sreca njihova sto nemam drugog izbora za internet inace bih sve to lepo otkacio. Kad se oni vode politikom da "opeljese ovce" nije ni cudo sto propadaju. Cim dodje SBB nece dobiti ni dinara vise.

Sta se sad bunite? Nije li bar pola od vas komentatora navijalo protiv privatizacije?

"Pa kako sad opet problem? Da je prodat bio bi u problemu sad kad nije prodat opet problem?"

@delta
Pa da je telekom prodat to bi bio tudji problem a ne tvoj i moj i nas.

Neka kaže koliko još ima dvojnika u fiksnoj, sramota.

Kod mene u stan fiksni je odjavljen još od pre dve godine

Dve dovoljne reči:neprofesionalni i neuslužni.
Imao sam mobilni paket kod njih.Jedina mana svemu tome je da nisu imali baznu stanicu kod Autokomande,pa tako nije bilo ni signala mobilne telefonije.Posle silnih i beskorisnih prepiski,morao sam da raskinem ugovor,normalno na moju štetu,jer sam ja bio inicijator raskida.Hvala lepo,ali sa ovim operatorom ne želim da imam više nikakvog posla,makar mi davali paket za džabe.

Koliko je ova prica verodostojna znaju samo oni u Telekomu jer gde god da se radi o njihovoj televiziji,ona ne radi t.j. pikselizuje sliku,internet jedva ima 10 Mb.Ja sam im platio penale za uslugu koju nisam dobio,tako da je mozda bolje da su se prodali,jer sa ovakvom poslovnom politikom ko zna dokle ce ,,dogurati,,!!!

@(Ja i narod samo vicemo,ali niko nas ne slusa, 15. decembar 2015 13:03)
Ja koristim usluge te "druge firme" za sve (telefon/net/tv) i veoma sam zadovoljan.
Ali da se ne lažemo, nije cena bila presudna, jer u tom slučaju bih bio u Telekomu (koji je JEFTINIJI u paketu sve tri usluge - box paket)...

Mozda i gresim,ali za par godina,moracemo da platimo kupcu (inostranom ) da privatizuje Telekom !!! :(

Za IPTV Telekom je već previše zakasnio. Uz to, očajna je ponuda kanala, naročito onih u HD rezoluciji. Nekih osnovnih nema tipa ni jedan FOX i ni jedan Sport Klub bez mogućnosti da se bar dodatno plate i gledaju. Kad se uzme u obzir i smešna osnovna brzina interneta jasno je koliko ima istine u tome da će se napredovati.

ne znam za srbiju,ali kod nas u RS,iptv telekoma srpske nema HD signal. imam tv dijagonale 42 " i slika izgleda jadno,i to mi izaziva ogromne frustracije...na rubu sam da sve to otkačim i pređem na total tv

Kada smo potpisali ugovor sa telekomom za fiksnu broj , moji su platili oko 1500 D.M. !
Zašto nismo za te pare , akcionari ?
Kad sam se odjavio , odoše i pare i fiksni broj , kao da sam sve bacio u bunar ili u nečiji džep , možda ?
Telekom je profitabilan , kažu !

bio sam protiv prodaje telekoma, sve dok nisam 5 dana bio bez njihove /box/ usluge...zvao sam korisnički servis 4 puta dnevno, kako bi bar dobio neku, bilo kakvu informaciju...
elem, sada nemam dileme...što kažu, molim boga da sve fercera, kako ne bih morao još jednom da prodjem kroz taj proces...
a ove što su protiv prodaje, pitao bi samo da je telekom njihov lično, da li bi ga toliko branili. pri tome ne mislim na predsednike sindikata i zaposlene, jer dok je njima telekoma, biće im meka i medina, a korisnicima nek je bog u pomoći...

Aj vi lepo pustite SBB da se šire a ne da ja moram da biram jel želim telekom ili telekom? Propali bi ste samo tako, i vi to znate. Baš me apsolutno briga dal će da vas prodaju dal neće, ja želim uslugu a vi to nemate, još kad sam vid'o kakvo lice dolazi modem da mi zameni sve mi je bilo jasno monopolistički telekome.

za zamenu pokvarenog modema potrebno je da dodju dve ekipe od po dva coveka..

Imao problema sa njima. Sa telefonom i internetom. Korisnička služba im je apsolutna nula! Kad sam najavio da ću da raskinem ugovor zbog toga što je neko prekinuo telefonski kabl, momentalno su pre isteka ugovora, raskinuli postojeći i poslali objedinjeni ugovor za telefon i internet i to su zeznuli suprugu da potpiše! U ugovoru piše da ako ja raskinem ugovor, moram da isplati sve do isteka 24-mesečnog ugovora a ako oni otkazu, ništa ih ne boli! Što se mene tiče, oni za mene više ne postoje! Kad istekne ugovor, otkazacu internet i uzeću neki pouzdaniji! Ukoliko budu pokušali opet s nekim ugovorom, odmah ću ih tužiti!

Katastrofa usluga Call centra, cekanje satima. Fiksni bezobrazno skup, treba ga odjaviti. Toliko o njima.

Да се спречи "пад квалитета у пружању услуга", а може ли горе од овога?

- kad su se pojavili 066 postpejd brojevi uzeo sam jedan. U paketu su davali: 100 minuta za video pozive (ako se neko seca video poziva), 100 MB za net i ne secam se koliko minuta. To je trajalo par meseci. odjednom ukidaju minute za video pozive, dok megabajte prepolovljuju sa 100 na 50. odlucim da prestanem da koristim taj broj bez obzira na ugovornu obavezu od 1 god, jednostavno to nije bilo vise to. Skoro odem da uzmem neki paket, kad kazu da im nesto dugujem (godina pogresna)...ispricam ovo kako se dogodilo, bas njih briga oni ko vodenica.
- tarifni dodatak mix moju suprugu kosta 300 din nedeljno, meni u meniju trazi 80 din itd, ni jedan operater ne zna zasto ne tretiraju sve musterije podjednako..
Zakljucak - mozda jesu medju povoljnijima ali su zato i medju manje kvalitetnijima, nepouzdani, spori i neposlovni kao i sve drzavno u istocnoj Evropi...

fiksni ne koristim. kada bih mogao samo da se dogovorim sa svojom lepsom polovinom (i ona ga slabo koristi) iskljucio bih ga jer 500 i vise dinara placamo tu preplati a nista ne daju ya to

Jel to ona firma koja je tel.prikljucak naplacivala 1000 maraka?Nesto mi vas uopste nije zao.

Зашто на ИПТВ нема Н1?

Mreza,gde se svi prisluskuju.Tamo gde treba da prisluskuju to ne rade i ne sme.A zato gradjane mogu jer kao nesto su doculi.Dabogda se ugasila.

"tako da korisnici ne primete ni minimalan pad kvaliteta u pružanju usluga"

Postao ADSL i IPTV korisnik MTS-a krajem jula iskljucivo zbog HBO GO usluge, jer su pored SBB-a jedini koji je nude, s'tim sto SBB zahteva kablovsku kao osnovu (sitno napisano na samo jednom mestu tj. ne radi sa D3i). Trazio od MTS-a da se aktivira i naplacuje HBO Premium paket od samog pocetka. Sve radilo kako treba do isteka prvog (promotivnog) meseca i od 24.08. do dana danasnjeg, posle 8-9 poziva call centru i nekoliko mejlova reklamacije, usluga i dalje ne radi. HBO izbacuje gresku da nisam HBO Premium korisnik. Naravno, sve vreme na racunu stoji stavka HBO Premium i za sve to vreme nijednom prilikom nije odgovoreno na moju reklamaciju. Pre tri nedelje, subota predvece, pojavi se lik iz Telekoma na vratima ali da mi proda objedinjavanje usluge u box paket. Pre dve nedelje, isto subota, drugi lik na vratima sa istom pricom i takodje potpunim neznanjem o mojim visemesecnim reklamacijama. ADSL/Internet ima kratke prekide svaki put kad se uspostavlja ili prekida telefonska veza. Na sve to dolazi i potpuni amaterizam/sigurnosni propust kako su sa HBO tehnicki izveli verifikaciju korisnika, tako da prilikom neophodne registracije na HBO GO sajtu, najpre morate da upisete korisnicko ime i >>lozinku

Radnici na crno? Rade za 5 parazita iz kancelarije. Recite narodu!!!

Zapravo, Telenor u Srbiji ima oko 3000 zaposlenih. Što ne znači da u Telekomu treba da bude zaposleno 9000 ljudi. Znači da ne treba da se smanji broj zaposlenih za 80%, već nešto manje od toga. Ali važno je i koje su struke ljudi koji ne treba da rade u Telekomu. Dakle, nema potrebe da u Telekomu rade raznorazni frizeri, moleri i šoferi, već treba da rade oni koji su telekomunikacionoj firmi potrebni.

Fiksni telefon, tj. liniju sam odjavio pre 5 godina i to mi je jedna od najboljih odluka što se tiče ušteda u kućnom budžetu. Godišnja ušteda 50 evra, za 5 godina čak 250 evra. A nisam ni osetio nedostatak fiksnog, pored živog mobilnog telefona i svih pratećih tehnologija. Fiksna telefonija je najobičnija pljačka naroda, kao i ogromna većina stvari u ovoj tajkunskoj državi. Da stvar bude gora, kada se većina naroda osvesti i batali ovaj namet, država će da poveća neki drugi i tako u krug, pljačka naroda mora da se nastavi ovako ili onako. Uvek treba bolja kožna fotelja i bolji auto za razmaženog sina...

Centar Beograda: Svetogorska ulica i okolne...jedva i 2G mreza radi a o 3G mogu da sanjam! Mogu samo da zamislim Dragana kako bi čupao kosu jer ne može da uživa u 3G/4G video pozivima.

Izbacite politicke parazite, uvedite profesionalni menadzment i stavite akcije na berzu.
(Hromi, 15. decembar 2015 14:36)
Kao prvo, izbacivanje parazita i uvodjenje profesionalnog menadzmenta nije bilo moguce decenijama pa nije ni sad.

Kao drugo, akcije na berzi su dobra stvar ako rastu. A s obzirom na stanje i perspektivu Telekoma, mogle bi samo da padaju.

Kada smo potpisali ugovor sa telekomom za fiksnu broj , moji su platili oko 1500 D.M. !
Zašto nismo za te pare , akcionari ?
Kad sam se odjavio , odoše i pare i fiksni broj , kao da sam sve bacio u bunar ili u nečiji džep , možda ?
Telekom je profitabilan , kažu !
(Gde su naši novci ?, 15. decembar 2015 14:10)

Zato da bi mogli (opet) prodati TAJ fiksni broj nekom drugom za PUNU cenu.

Ma koji bre problem?!?!? Onaj da se nadje izgovor kako bi se prodali sto pre?!?!?


neka se uvede internet telefonija kao svuda, i dokle god je Srbije bice i fiksnih jer nismo mi Zapad gde sve mobilni odrqdjuje

Fiksna jeste prošlost ali bi mogla da bude popularnija da nema pretplate od 600 din. Čim deca malo porastu ukidam fiksni telefon i prebacujem ih na postpaid. U međuvremenu mi ključa u želucu što to moram da plaćam jer mobilni za iste pare ne mogu da potrošim minute za mesec dana kod istog tog telekoma.

Ja sam lako presao a Telekoma na SBB.Ja samo potpisao pristupnicu a SBB me odjavio od Telekoma.Plus dobio i bezicni telefon.Identifikacija poziva besplatna.

Pola tih fiksnih korisnika ne bi imali da ne uslovljavaju ljude fiksnim telefonom ako hoće ADSL priključak. Razdvojite već jednom te dve usluge. Laž je da jedna ne može bez druge.

Ja sam samo iz patriotskih razloga korisnik box paketa. Da ne ponavljam sada kako me to uslovljava da imam i fiksnu liniju koja mi ne treba itd. Ljudi su vec sve napisali. Veza mi se kida kad god se javim na fiksni (ne nisam kreten da ne znam da povezem kablove, do njih je, sami su priznali). Ali ako nesto uskoro ne urade, ja cu morati da ih menjam. Dosta je Telekom bio krava muzara, pa umesto da se ulaze u razvoj i olaksava zivot korisnicima, pare idu ko zna gde. Ja jesam verna Telekomu od svoje petnaeste gidine kada sam dobila prvi put mobilni telefon. Punih 14 godina sam njihov korisnik, ali ta podrska nece biti slepa ako nesto ne urade.

Ono sto mnogi ne znaju je da drzava ne dozvoljava telekomu da koriguje cenu fiksne telefonije(provereno kod menadzera) sto samim tim steti sama sebi a znamo ko od toga ima korsiti svi drugi privatnici. Telekom gubi samo zato sto drzava ne daje odresene ruke direktorima. Pricate tu o nekim ponudama gde je bolje sta je bolje ,pa kad bi se politicari ne bi mesali i stitili privatnike ,svoje izvore prihoda ,ogranicavajuci telekomu sta moze a sta ne moze da radi videli bi vi kako bi telekom bio lider na trzistu.I ovo je dobro sa obzirom koliko ih koci drzava.Da ne govrim o kadru.Kaze mi covek na nekim mestima sede ljudi(konkretran slucaj dama) koja veze nema sa poslom .Zadatak joj je da obidje 100 klijenta a ne ode ni kod jednog.

Ma koji fiksni, odavno sam ga iskljucila. Ogromna cena a ne koristim ga !

I tu placamo pretplatu kao za RTS (cak i vecu) a mozemo da imamo istu uslugu preko kablovskih operatera za 0 din...
Komentar poslat iz B92 Android™ aplikacije (Android Robot by Google, CC BY 3.0) (Arhitekta, 15. decembar 2015 13:11) # Link komentara

@ Pa sta te sprecava, ne razumem sta si hteo da kazes?

Uveli ste ogromne namrte za fiksni telefon. Pa ste uveli box pakete koji ništa specijalno ne nude nemate nesplatne pozive ka inostranstvu. Na moj box paket plaćam i indentifikaciju poziva, sramota. Juče me zvao drugar i da ima mogućnosti otišao bi od vas.
Nije vam za to kriva privatizacija, nego otimačina. Fiksni telefon će pistojati i za sto godina. Zašto niste sproveli optičke kablove?
IPTV je ok, ali nikako se ne može meriti sa kblovskom preko optičkog kabla. Da li znate koliko je nepraktično spojiti sve televizire preko na taj način koji vi nudite.
Ja sam uzeo box paket 3 i samovoljno ste promenili ugovor, i to na moju ptetu. Znate li kako bi se u uređenim zemljama to rešilo i u čiju korist. Znate li kad sme da stoji u ugovoru da je on podložan promenama, čak to ni zakon ne dozvoljava.
Smanjujte cene za box pakete i fiksnu telefoniju. Čak je i blesavi ikom jeftiniji kad se pogleda paket TV internet.

Koristim IPTV, ima mnogo kanala, neki sa odlicnim programom, medjutim, ima nebrojeno Pink kanala, koje jednostavno ne zelim da gledam.
Programi su rasporedjeni onako kako ih je Telekom (ili vec neko drugi) rasporeio i ne postoji mogucnost da se raspored promeni.
To ce i biti razlog da ne obnovim ugovor.
Dakle, gospodine Culibrk, resenje je vrlo jednostavno, omogucite nam da sami odredimo raspored programa po kanalima.

Kao prvo, vaša pristupna mreža je loša. Optički kabl do korisnika i većina problema će biti rešena. Moći ćete da ponudite internet većih brzina, fiksno telefonijranje i televiziju za male pare, ali naravno, morate prvo da sredite stanje u kompaniji. Možete vi da bežite od realnosti, da kažete da ste efikasni, da ste profitabilni, ali niste i tonućete sve više dok ne shvatite da takvi kakvi ste, možete samo da propadate. Drastično samnjenjite broj zaposlenih, popunite kompaniju isključico sa stručnim ljudima, eliminišite tolike kooperante, koji posao odrađuju umesto vas, pošteno platite one koji ostanu, investirajte u mobilnu mrežu, kreirajte nove servise i to je to. A te priče kako će fiksno telefoniranje nestati su smešne. Takvo koje vi nudite sigurno da hoće, jer ko je više lud da plaća 700 dinara pretplatu, a da pri tome nema neograničeno telefoniranje fiksni-fiksni bar na teritoriji Srbije. Za FM radio su govorili da će nestati pojavom digitalnih tehnologija, pa smo svedoci da se svakog dana pojavi neka nova radio stanica. Nije problem u fiksnoj telefoniji, problem je u vama, jer ste navikli da nudite ništa za velike pare, ali ta vremena su prošla. Dobro je da ste počeli da razmišljate o tome, kojim putem dalje ići, jer ovakvi kakvi ste sada, nećete daleko dogurati. U susednoj Bugarskoj, za 10 leva (5evra) dobija se 50/10 Mbps internet, a za 20 leva (10 evra) dobija se još i telefoniranje fiksni-fiksni i to bez ograničenja uključujući inostranstvo(EU). Sad vidite gde ste.

Sredite firmu i izbacite nepotrebne zaposlene. Ukinite cerke firme gde ide ogroman novac a radnike vratite telekomu

Sa pretplatom koju su nametnuli mogu ceo mesec pricati mobilnim plus koristiti internet

A kako cete privuci nove korisnike?

Normalnim cenama mobilnih telefona i naprednijim paketima odnosno flat internetom na mobilnim mrezama.

pa deo ili vecinu infrastrukture iskoristiti za internet usluge i tv em donosi vise para em je moguce tehnicki i bez nekih ulaganja

ako Telekom želi da opstane mora da investira u optički kabal do korisnika jer to preuzima primat od fiksne telefonije. to je budućnost telekomunikacije. na to se povezuju posle i Tv. brzi Internet, digitalni radio kanali. telefon. sigurnosne kamere. upravljačke jedinice itd. budućnost jednom rečju.

Pa kako sad opet problem? Da je prodat bio bi u problemu sad kad nije prodat opet problem?

Nije ti to dedovina da ti odlučuješ ko može da proda akcija, a ko ne. Pročitaj prvo Ustav Ćulibrče pa vidi da li tamo možda piše da građani imaju pravo raspolaganje svojom imovinom. Ako država neće da proda, ne mora. Pusti ljude da rade sa akcijama šta im volja.

Evo, imam ja ideju! Uradite isto sto i prosli put: podignite cenu pretplate za pet ( 5 ) puta i stvar resena...i sve tako dok ne ostane jedan telefon u drzavi, a onda sve troskove svalite na tog jednog!
Genijalno, zar ne?

Cemu sluzi ta fixna mreza vise? Ne, ozbiljno?! Cak i moja baba ima mobilni i ne koristi fixni vise. Cak i Skajp ima. Ne secam se kad sam poslednji put ikoga pozvao na fixni.

Fiksna telefonija je ionako višak u današnje reme. Mnogi je drže samo da bi mogli da imaju ADSL. NAravno da je moguće imati ADSL bez fiksnog, uz zadržavanje parice. To već postoji u okruženju, ali ne i kod nas.

http://www.telegraf.rs/vesti/1012023-fiksna-telefonija-ako-predjete-na-drugu-mrezu-gubite-adsl

Od tri (3) fiksna tel.koji smo koristili ostao samo jedan u upotrebi moji roditelji koriste jedan ostala dva odjavljena a nekad se trazila veza I davalo se na ruke pare za novi prikljucak.....

Da, a kada je trebalo prodati Telekom, to nije bio problem. How convenient.

Zanimljivo.Kad je u naslovu bio Vucic 90%komentara hvalilo Telekom.Sad ga nema u naslovu i 90% protiv Telekoma.Ja sam inace korisnik SBB i placam pretplatu 325 d.

Slazem se da je pretplata od 600 din visoka spram cena kablovskih operatera ali samo da se zna,tu cenu nije odredio Telekom nego Ratel bas iz razloga da bi SBB i ostali bili konkurentni na trzistu.Inace pre ovih 600 din cena je kod nas bila 200 din ako se dobro secam i preko noci je poskupela.Licno nisam koristio fixni telefon kablovskih operatera ali kako cujem nije tako sjajno,sve ide
preko IP protokola i ta veza po kvalitetu ne moze da se poredi sa uslugom koju Telekom nudi.Po meni najveci problem je korisnicki servis.U njemu rade mlade kolege,neki jako dugo,nisu primljeni u stalni radni odnos,rade za malu platu,jednostavno mislim da nisu zadovoljni i verovatno nedovoljno motivisani,a to se reflektuje i na stav javnosti(mislim na neg.komentare).Iskreno,ja im se divim,svaka im cast.Moj stav je da tu treba da rade ljudi sa malo vise iskustva,koji poznaju usluge i servise firme kao i da dobro vladaju celokupnim prodajnim programom(telefoni,komjuteri,televizori).

A jos da date mobilne jeftinije...

Pre dve godine sam odjavio fiksni telefon i za to vreme sam uštedeo nešto više od 100 evra za pretplatu. Pre toga fiksni telefon godinama nisam koristio, osim kada me maltretiraju pozivima iz raznih telemarketinga.

Uz sve nove operatere fiksne tefonije telekom je povisio cene pretplate i ukinuo impulse u okviru iste.
Sami sebi kopaju jamu u vreme zestoke konkurencije

1.Uvedite rad call centra 00-24,zaposlenih imate na pretek
2.Ako fiksna nestaje,smanjite njenu cenu i povecavajte pokrivenost HSPA+ i LTE tehnologijama...

Izbacite politicke parazite, uvedite profesionalni menadzment i stavite akcije na berzu.

Sto se tice Telekoma i fiksne telefonije moraju da se potrude da budu jefitni od konkurencije. Setimo se kada je pre dosta godina drasticno bila podignuta pretplate za nekoliko puta u odnosu na prethodnu cenu a impulsi ostali po istoj ceni ali skraceni za pola vremena. Tada se narod pobunio, Telekom se pravdao da oni nisu trazili to ali da moraju da slusaju i primenju odluke drzavne agencije za telekomunikacije. Tada su ekonomisti, strucnjaci podzravlaj sa ushicenjem to poskuplenje, jer ce navodno tada navaliti stranci da kupe Telekom i da nije bilo navle jer su cene pretplate i impulsa bile mizarne po nima. Tada je bio prvi pokusaj da se proda opet Telekom i ponuda je bila odbijena jer nije zadovaljva. U medjuvremenu je dosla konkurencija koja je ponudila nize cene pretplate od telekoma... i sta smo dobi umesto da Telekom spusti cene , oni su opet povecali cene pretplate za fiksni i promenili su nacin obracuna umesto implusa cena po minuti razgovora. I sta smo dobili mnogi su prebacili fiksne kod konkurecnie narocito posel tog novog poskupljenaj a mngo i pre. Bilo bi jos vise prebacenih, da npr drugi ne ucenjuju sa tim da ako hocete njihov fiksni morate da uzmete i uslugu kablovske i ili interenata.

imam box paket. bio sam prezadovoljan, potpisao ugovor na 2 god. i zeznuo se naravno. razlog: od postojecih 500min mix mob. postali u od jedanput 300mix i 300 u mts mrezi bez ikakvog obavestenja, s'tim da imas fiksni koliko hoces. vracaju ljude na fiksni. zalio sam se,ogorcen sam i ne samo ja, zato jedva cekam jul da istekne ugovorna obaveza.

Telekom ne moze da napreduje i da se siri kad mu se dosta usluga bazira na prevazidjenoj tehnologiji, iscedise vise maksimum iz ADSL-a koji je cak i u Srbiji prevazidjen. Razvucite optiku ponudite FTTH po povoljnim cenama i da bude dostupan svuda, ponudite nesto novo.

Culibrk da ima i malo morala podneo bi neopozivu ostavku posle odustajanja od prodaje Telekoma jer je , prema recima premijera, bio za prodaju kompanije na cijem se celu nalazi. Zasto nije rekao premijeru da Telekom moze da posluje jos bolje i da ga ne bi trebalo prodavati? Da li je do pre neki dan mislio da ce stranci bolje rukovoditi Telekomom a sada je odjednom dobio snagu da nastavi dalje i da Telekom bude jos uspesniji??? Jos ga Vucic hvali zato sto je bio za prodaju, kao on je jedan od retkih direktora koji ne misli na svoju fotelju nego na dobrobit firme. Da, vazi! On samo nije imao hrabrosti da premijeru ranije kaze ovo sto sada prica a i dobro je znao da nijedan partijski direktor, a takvi su svi u Telekomu uvek bili, nije imao problema da kada ode iz Telekoma "nadje" drugi posao...npr. Branko Radujko je otisao u NIS za direktora pa bi i Djulibrku vec nasli neku 'odgovarajucu" funkciju. Podnesi ostavku i pusti nekoga ko je i ranije verovao da Telekom moze da bude lider u regionu i sire i da uspesno posluje, da upravlja kompanijom i da ispuni te ciljeve. U Telekom dovesti najbolji moguci domaci menadzment!

ne kapiram bas.. vi infrastrukturu fiksne telefonije koristite za adsl i za iptv.. tako da i da je fiksna dzabe vi niste na gubitku..

Jel cita neko ove komentare iz Telekoma?

Naravno da fiksna nestaje kada uzimate 600din za pretplatu, pričao ne pričao. Ali ovom "stručnjaku" na pamet ne bi palo da smanji ili ukine cenu pretplate ili da parice kojima sada ide voice iskoristi za nešto drugo. Npr internet. Otkaz ovim "stručnjacima" koliko sutra, pa dovesti ekipu menadžera čija će plata biti deo od ostvarenog profita, samo onda neće biti sponzorstava rođačkih klubova i ostalih metoda izvlačenja para, tako da od svega toga ništa.