Sjena
pre 10 godina
Ništa bolje ni ja nisam prošla pokušavajući da zakažem kontrolni pregled u ambulanti Bolnice za neurologiju KBC Dr. Dragiša Mišović. Dan za zakazivanje je bio 3. februar 2014. od 09-14h. Nažalost nisam vodila evidenciju broja poziva, ali sam broj telefona za zakazivanje,koji sam od njih dobila, pozivala bez pauze od 09,10h pa do 11,45h. Tada sam morala da napravim pauzu, zbog ukočenih prstiju od tipkanja dva broja. Sve vreme kao odgovor na poziv bilo je zauzeće broja. Pozivanje sam ponovila od 12,30 pa do 14h. Pre toga pregled sam pokušala da zakažem u januaru, ali nisam bila toliko uporna, pa sam mislila da se radi o mom propustu. Da li je to normalno da zaposleni moraju da izgube radni dan da bi zakazali jedan ambulantni pregled? Da li neko razmišlja da li je taj dan koji oni odrede za zakazivanje, moguće da svi dođu do Beograda, potroše, sada je to ozbiljna stavka, pare za prevoz i izgube jednu nadnicu? Da li u današnje vreme, kada su mogućnosti za komunikacije toliko razvijene, kod nas se samo dolaskom na šalter, čekanjem u raznim redovima, može zakazati jedan ambulantni pregled? Sramota za ustanovu, koja se svojim radom i rezultatima sa pravom svrstava u sam vrh zdravstvene zaštite u Srbiji, a i za ceo srpski zdravstveni sistem. I dokle će šalterske radnice upravljati raznim ustanovama po Srbiji? SRAMOTA ŠTO TO UPORNO TRPIMO!
60 Komentari
Sortiraj po: