Sreda, 05.02.2014.

12:16

400 puta zvala Dom zdravlja i ništa

Novosađanka Branka B. (26) juče je tačno 400 puta pozvala centar za pozive Doma zdravlja „Novi Sad“, a ni nakon tri sata i 18 minuta nije uspela da dobije vezu.

Izvor: Tanjug

400 puta zvala Dom zdravlja i ništa IMAGE SOURCE
IMAGE DESCRIPTION

60 Komentari

Sortiraj po:

Sjena

pre 10 godina

Ništa bolje ni ja nisam prošla pokušavajući da zakažem kontrolni pregled u ambulanti Bolnice za neurologiju KBC Dr. Dragiša Mišović. Dan za zakazivanje je bio 3. februar 2014. od 09-14h. Nažalost nisam vodila evidenciju broja poziva, ali sam broj telefona za zakazivanje,koji sam od njih dobila, pozivala bez pauze od 09,10h pa do 11,45h. Tada sam morala da napravim pauzu, zbog ukočenih prstiju od tipkanja dva broja. Sve vreme kao odgovor na poziv bilo je zauzeće broja. Pozivanje sam ponovila od 12,30 pa do 14h. Pre toga pregled sam pokušala da zakažem u januaru, ali nisam bila toliko uporna, pa sam mislila da se radi o mom propustu. Da li je to normalno da zaposleni moraju da izgube radni dan da bi zakazali jedan ambulantni pregled? Da li neko razmišlja da li je taj dan koji oni odrede za zakazivanje, moguće da svi dođu do Beograda, potroše, sada je to ozbiljna stavka, pare za prevoz i izgube jednu nadnicu? Da li u današnje vreme, kada su mogućnosti za komunikacije toliko razvijene, kod nas se samo dolaskom na šalter, čekanjem u raznim redovima, može zakazati jedan ambulantni pregled? Sramota za ustanovu, koja se svojim radom i rezultatima sa pravom svrstava u sam vrh zdravstvene zaštite u Srbiji, a i za ceo srpski zdravstveni sistem. I dokle će šalterske radnice upravljati raznim ustanovama po Srbiji? SRAMOTA ŠTO TO UPORNO TRPIMO!

Jasmina

pre 10 godina

Isto sam prošla.
S tim što sam zvala sa mobilnog, i svaki put kad se javio govorni automat, skinut mi je kredit. Tako da sam nakon sat i po vremena imala 400 dinara skinutog kredita… Zapitala sam se, da li dom zdravlja ima neki ugovor sa mobilnim operarterima?… Sramota zaista. Ne može se zakazati pregled, a pri tom skidaju kredit i uzimaju novac. Inače zvala sam dom zdravlja na Limanu.

igor

pre 10 godina

Probajte da pozovete RGZ SKN Beograd 1 ili Beograd 2, bilo brojeve za zakazivanje kod sefova ili brojeve za informacije, ovih par sati sto je ova zena zvala su smesni. Tamo se niko nikad ne javlja na telefon. A pre neki dan je decko sa saltera dobio otkaz zato sto je rekao, na opasku stranke da su sefovi nedodirljivi, da su bogovi. Covek je rekao istinu, ali fotelje se ne smeju uzdrmati, zna se gde ce kola da se slome. Uzgred ta stranka je bila novinarka studia B, pa je digla frku, a najgore je prosao doticni mladic samo zato sto je rekao istinu.

nezaposlen

pre 10 godina

Da, "zahvalni su svakom ko ukaze na propust", al zato cete da popijete tuzbu ako se oglasite. HAHAHA
KOJI VRHUNAC SRPSKE BIROKRATIJE! Olos!

dr veverko i sesra mrmotić

pre 10 godina

kako ništa? pa tužili su je i povredili joj privatnost... O kršenju jedno desetak zakona da ne pričamo. Realno, kad bi svi građani išli s advokatima pred šalteruše i uopšte administraciju - vrlo brzo bi ih naučili pameti... Ovde samo američki model pomaže - građanska partnica i debela odšteta. Pa nek vide odakle će deliti plate... A onda nek i dalje zapošljavaju kumove i švalerke, polupismene, nek kafenišu i diskriminišu, budu bahati...

Marko

pre 10 godina

Slicno iskustvo sam imao sa hitnom, bilo je oko 21h i to sam samo zvao da pitam koja je bolnica dezurna da bih odvezao oca kome je pozlilo... Zvao i cekao da mi se na poziv odgovori skoro 5 minuta. Kad je najzad neko podigao slusalicu, slusao sam jedno 20ak sekundi Acu Lukasa i tek onda se javila neka gospodja/gospodjica.
Hvala bogu da nije bilo nesto ozbiljnije jer 5 minuta mogu zivot da znace u takvim situacijama.

sprdnja je moje ime

pre 10 godina

Tako ja kad sam prijavio korupciju u DZ stari grad, i pored dokaza, oni kazu sve je regularno. Hahahaha! A zastitnik mi kaze inspekcija im nije bila godinama!
SPrdnja je ova zemlja. Je&&*nje u zdrav mozak je omiljeni sport srpske birokratije, sto moze da se vidi i iz prilozenog teksta, em sto su joj javno objavili stvari iz kartona http://www.021.rs/Novi-Sad/Vesti/Nije-400-puta-zvala-Kol-centar-nego-232-puta-pogresan-broj.html , sto je plus dokaz da ne postoji ni tajnost u lecenju!
Uopste dijagnoze se daju na uvid svakom zivom, od sestre do apotekara, i onda govore o zastiti podataka! To ne postoji na Zapadu! Moj lekar je u inostranstvu kad sam trazio izvestaj, napisao STROGO POVERLJIVO na koverti zapecatirao je i onda mi je samo dao! Ni na receptu ne pise dijagnoza kao ovde!

Komsija

pre 10 godina

Pobogu, zasto zakazivati telefonom, pa ne zivimo u dvadesetom veku! To samo oduzima vreme zaposlenima u domovima zdravlja, zauzima telefonske linije bez potrebe, uzas uzas uzas. Zakazivanje moze jednostavno da se uradi sa internet aplikacijom, to nije mnogo komplikovan program za napraviti. Zasto da ne? Probajte!!!!

pacijent

pre 10 godina

Pa pacijenti su ovde ponizeni da gore ne moze biti.
Mene je iskreno strah da operisem i krajnike u Srbiji. Dok sam ziveo u Belgiji, svaki Dr. se rukovao sa mnom i kad ulazim i kad izlazim, bilo mi je neverovatno. Ovde kad odem pogleda me 3 sekunde ni ne slusa sta imam da kazem i cao. JOS nesto sto je neverovatno! Ja s svojom zdravstvenom knjizicom ne mogu da se lecim BILO GDE na teritoriji moje zemlje!!!
Nego samo na adresi, a sta ako se selim ili sam negde drugde!
Maltretiraju vas za svaki uput, tamo mozes da odes gde hoces,U Srbistanu za svaki recept moram da obidjem 10000 mesta, prvo uput do specijaliste, pa komisija da odobri, pa da vidim specijalistu, pa da on napise recept pa da odem PONOVO kod opste prakse da mi ona napise taj isti recept!!!
Na briseve ili snimanja vas i ne salju! Prvo idu automatski antibiotici. Tamo NA ISTOM MESTU obave sve moguce preglede bez uputa i istog momenta!!
Ovde vam treba i uput za sve, i kad odete za obican rendgen snimak ili zuba ili bilo sta, dace vam vizit kartu gde da odete privatno, jer toboze ne radi nesto! I kad prijavite bilo sta bilo kojoj inspekciji, naravno ne nadju nista neregularno kao i obicno i pored tonu dokaza! Mrzim ovu zemlju

MRZIM da idem kod drzavnog lekara

pre 10 godina

U Pancevu isto.
Imaju neki termin od 2h u kom mozes da pozoves i zakazes. A za to vreme mozes da zoves 100 puta nece da se jave ili pricaju s rodjacima, familijom i decom. Sta da pojedu, dal su stavili tursiju itd!
Svaki put kad sam na salteru obavljaju privatne telefonske razgovore, a iako ima po 4 sestre na salteru koje nista ne rade kad ti je hitno da pitas nesto lekara, salju te sam da ides, iako ces da cekas red ili upadnes nekome ko je unutra sto je nenormalno! Sta je njihov posao?

dragan

pre 10 godina

Paz sad urologija na Poluklinici NS može jedino da se zakaže telefonom i to od 12-14h.Nekolko puta zvao niko se nejavlja,a jednom je neko podigao i odma spustio slušalicu.

fista Niš

pre 10 godina

vreme je konačno da se odvoji privatno od državno da se zna a ne ja izdvajam za zdarvsvo a oni da letuju na bahami zdravsvena komora i da se sasataju na devicanskim ostrvima.Kao na zapad imaš karticu zdravstvenu na njoj izdvajas za zravstvo tačno znaš koliko imaš na joj novca možes da odeš i u državno i privatno ako hoćeš možes sa njom i u drugu zemlju da se lecis nemoras kod nas.

Natasa

pre 10 godina

I menu su na salteru rekli da idem kuci i pozovem radi zakazivanja. Odmah sa mobilnog pozovem broj, gledam kako im telefon zvoni uz uzasnut izraz lica seste sa saltera. Moj komentar je bio da nije njena briga odakle cu da zovem. Rekla sam im i da im je namerno dozvoljeno bahato ponasanje, da narod ne zali kada ostanu bez posla. Kvalitetno i strucno osoblje ce lako doci do jos boljeg posla.

ja

pre 10 godina

Sve nam je u haosu, posebno zdravstvo, pravosudje, obrazovanje - 3 najgora i najkorumpiranija sektora. Sve dok je tako, nema nam boljitka, samo propast.

Jelena

pre 10 godina

"Neka objasni neko gospodjici Branki da ona nije jedini pacijent u tom Domu zdravlja.."
Ovaj komentar me uzasnuo. Zivim u Italiji, na prvi poziv kol centru dobijem odgovor i mogu da zakazem u bilo kojoj zdravstvenoj ustanovi u Lombardiji. Poziv je za mene, naravno, besplatan.

rolerns

pre 10 godina

ono što se dešava u zdravstvu u novom sadu je totalno nepodnošljivo.svako zakazivanje pregleda je besmisleno jer kada odeš na zakazani pregled uvidiš da reda nema.o usluzi koju dobijamo za naš teško zarađeni novac nepotrebno je trošiti reči.doktori su do te mere drski,neljubazni i sujetni da se sa njima uopšte ne može razgovarati a ne razumeju da upravo od pacijenta koji im je došao u ordinaciju dobijaju platu.za sve što prevazilazi izdavanje recepta potreban je novac ispod stola ili ako već hoćete mito da dobijete od njih ono što ste već jednom platili.u kritičnim situacijama,kada je u pitanju nečiji život oni postaju gospodari života i smrti.ko ima para da ih miti dobija život,ko nema para odlazi u smrt.svako ko se susreo sa njima zna o čemu pričam.sve ovo sam lično doživeo kada mi je majka bila bolesna a supruga koja je trudna upravo prolazi kroz sve ovo.za ljude koji rade u betaniji čitav grad priča kakav su ološ.ne znam da li je iko napisao i redak o korupciji koja se tamo godinama odvija,o neljudskim uslovima u kojima se trudnice porađaju i tretmanu koji tamo imaju pre i posle porođaja.i sve to za naše novce.zapamtite građani novog sada,sve se ovo vas ne tiče dok vas zdravlje služi!!!

Jasna

pre 10 godina

Isti slucaj je i sa DZ Vracar u Beogradu.A oni sem sto se ne javljaju na tel, uzurpirali su i parking ispred doma zdravljastavili ljudi rampu i katanac i blokirali jedina dva obelezena invalidska mesta za parkiranje.Opsti javasluk.

srbistan

pre 10 godina

Neka objasni neko gospodjici Branki da ona nije jedini pacijent u tom Domu zdravlja...
(dr, 5. februar 2014 13:23)

Pre svega treba da te bude sramota...mozda ces shvatiti zasto, a mozda i ne sa takvim razmisljanjem me ne bi cudilo.

zoran

pre 10 godina

Zivim u engleskoj...od trenutka poziva hitne pomoci, do dolaska u vasu kucu 5-6 minuta....jos dok pricate kola su na putu ka vama...iz isksutva vam pisem. Zivim u gradu koji poprilichno naseljen sa veoma gustim saobracajem. Sve se moze ako je dobro organizovano i postoji neki nivo drushtvene svesti.
Taman da vam se neko ne javi na telefon...!!??? Taj je sledeceg dana na birou za nezaposlene.
To kod nas je javashluk, sta ima dalje da se pricha. Sve je korumpirano...drushtvena svest ne psotoji ni u tragovima. Zalosno.

Dr stomatologije

pre 10 godina

Jednostavno, treba da se omoguci da pacijent refundira svoj novac koji daje za zdravstvenu uslugu nebitno dali je isao privatno ili drzavno....jednostavnije omoguciti da se zdravsrvene usluge privatnika isto isplacuju iz RFZO, samo na to RFZO nikad nece pristati jel obracunske cene usluga prema RFZO su nekoliko puta manje od komercijalne cene...eto razlog zasto se ne izjednaci privatna sa drzavnom praksom.

Vojin Kukic

pre 10 godina

Pustite ministarku da prodje, sad ce ona to da resi. E moje zdravstvo, vi ste sposobni samo nove bolesnike da stvarate, i za nista vise.

marsupilami

pre 10 godina

Kakva demagogija! I kako se ljudi primaju, neverovatno!
Ja sam zvala pre par nedelja recimo Deciju kliniku u Tirsovoj i dobila iz drugog pokusaja i uredno zakazala pregled. Takodje sam nedavno zvala jednu privatnu banku sa govornim automatom, kakav sada svi redom imaju, i jedva sam uspela da ubodem pravu opciju, nakon tri poziva, posle preslusavanja svih dostupnih opcija. A ni tada nisam uspesno resila svoj problem jer mi je zena dala netacnu informaciju.
Poenta: dosta vise pljuvanja po drzavnom, ni privatno ne valja ako nema reda.
A sto se zdravstva tice, mnogo je veci problem smanjenje broja lekara u drzavnom sektoru i ogranicavanje njihovih plata. Da ima dovoljno onih koji nas lece bilo bi i dovoljno termina za preglede.

mimi

pre 10 godina

Neka objasni neko gospodjici Branki da ona nije jedini pacijent u tom Domu zdravlja...
(dr, 5. februar 2014 13:23)

Dragi/a dr,
Vi ocigledno ne razumete poentu ove price, ili se pravite.
Rec je o sistemu koji bi trebalo da olaksa zakazivanje pregleda, a ne da onemoguci. Ovo je 21. vek, a ne srednji!

NemanjaVac8

pre 10 godina

Najuriti bagru neradnicku...Hipokratova zakletva u Srbiji ne vazi ako nemas da im platis...nemas para-umires,prosto...bagra pokvarena
(la belva, 5. februar 2014 12:31)
...
Da poptuno se slažem to za bagru neradničku. Međutim, problem je što smo mi najurili radnički raspoložene stručnjake. Puna Norveška, Nemačka, Amerika ... naših lekara, koji su se tamo jako dobro pokazali pa mnogi postaju i načelnici (šefovi)... Ovde bi dnevno dobijali po turu napušavanja od naroda koji ništa i nikoga ne poštuje, ili kolektivnu medijsku pušagiju. Zato ne samo lekari, već svako ko ima iole kakve šanse a školovan je beži iz Srbije. Za 20-30 godina moraće da operišu automehaničari, možda će tada biti bolje i više morala u zdravstvu.

kmv

pre 10 godina

ja sam zvala Institut za majku i dete, da zakazem kontrolu u ORL ambulanti,tacno 3 sata i na kraju sam morala sutradan da odem licno da zakazem. horor film

Ivan

pre 10 godina

Dom zdravlja Vracar je iz nepoznatih razloga ukinuo mogucnost zakazivanja telefonom, sto je funkcionisalo sjajno godinama. Na sajtu i dalje stoje telefoni na koje se zakazuje, ali se sestre na salterima jednostavno ne javljaju. Pre tri nedelje sam sa temperaturom 39 cekao tri i po sata da me doktorka primi bez zakazivanja i bio sam svedok da sestre jednostavno ignorisu kada telefon zvoni. Tada sam saznao da su uveli zakazivanje na licu mesta, u za to odredjenoj sobi, ali u toj sobi nema telefona!?!?!? Pre neki dan sam opet sa temperaturom 39 morao da idem tamo licno samo da bih zakazao. Smatram da je nedopustivo i necuveno da se ovako ponasa sluzba koju svi gradjani finansiraju i da onaj ko je odgovoran i ko je dozvolio da ovaj do skoro sjajan sistem zakazivanja prestane da funkcionise treba da odgovara pred svim gradjanima.

Anno Domini 2014

pre 10 godina

Na klinici za plićne bolesti KCS, na otpusnu listu vam priheftaju telefone na koje možete da se javite, kako bi zakazali kontrolu. Kada se javite na date telefone (posle tri-četiri zvona), ovako teče dijalog:
"Dobardan. Ja da se javim da zakažem...."
"Ne može!" U pola rečenice nervozno moju rečenicu prekida sesra.
"Ali, ovi telefoni su..."
"Jel' vi mene čujete?!?!Ne može da se zakaže preko telefona. Mora lično da se dodje! Sa otpusnom listom!" Glas se podiže, i njemu se već, od nervoze, naziru akcentui iz napuštenog zavičaja.
"Pa što ste mi onda davali ove telef..."
U slušalici se čuje jako "TRAS" i tu-tu signal posle toga....

Bogradski raj

pre 10 godina

0probajte 011/265 1723 Dom zdravlja Senjak,da vidim kad ce te da ga dobijete...moram da idem do njih i po nevremenu a i kad mi neje dobro..kad odem kod njih mice ubice sede i piju kafu a na moju zamerku kazu da je to slucajno a u to isto vreme telefon zvoni non-stop a one ne podizu...hahaha a mnogi misle kako je u Bgd idealno

glavomozid

pre 10 godina

ako je zaista zvala 400 puta onda bas nije imala srece. Moja majka relativno redovno zove i zakazuje preglede i kontrole i uglavnom je potrebno 4-5 puta pozvati. Ono cega treba biti svestan je da tamo radi njih troje-cetvoro, a da u svakom momentu ima barem 100 poziva. Fizicki je nemoguce da se par ljudi javi na 100 poziva istovremeno. Sa druge strane, postoji internet, a i nije mi jasno zasto ne moze na licu mesta da se zakaze vec mora telefonom.

Djole

pre 10 godina

Ma nije ovo ništa! Da vidite šta se tek radi u Ivanjičkom Domu zdravlja koji javašluk i samovolja dr.Đokovića i dr Manuele Krnić. 3500 pacijenata ostalo bez svog izabranog lekara jer su oni oterali doktore kao višak na biro, a neki nerade ništa pa i dalje rade jer su lojalni SNS. O njima da pišete!A sad drugi lekari neće da preuzmu te pacijente!

ima li koga?

pre 10 godina

nemaju oni vremena da se javljaju na telefon...RADE LJUDI, pa nemaju vremena! Bez obzira sto im je zapravo javljanje na telefon posao... Negoooo...kad ce plata? :-)

sindikati u foteljama

pre 10 godina

A Fondom za zdravstvo upravljaju Samostalni sindikat i Sindikat Nezavisnost koji tamo imaju vecinu clanova. Ti isti sindikati koji kobojagi se bore za prava gradjana i radnika su krivi zasto nam je u zdravstvu haos i nista ne funkcionise, a prosecne gradjane koji nemaju vezu niti pare za mito tretiraju cesto kao stoku.

Bogati

pre 10 godina

Čoveče... pa jedna kompjuterska aplikacija u koju bi pacijent preko interneta ukucavao svoje podatke, i koja bi automatski vraćala prvi slobodan termin košta koliko 2-3 bruto plate ovih operatera.
Ali, šta reći za bolnicu u kojoj pre 10-tak godina su se odnosili prema pacijentima sa teškim bolovima, kao prema zatvorenicima na Golom Otoku... Nadam se da su se makar te horor stvari promenile!

AntiBOT

pre 10 godina

Poznanik zvao komunalnu inspekciju,pukla vodovodna na ulici i posto je on malo nize napravilo mu haos po kuci,licno sam bio prisutan taj dan x puta ih je zvao u toku dana i nista!! Drzava hajducija,evo npr ja ne mogu da naplatim osiguranje(u stecaju su) sto mi je stari poginuo 2005 u saobracajci,ma ludilo mozga.

Mile

pre 10 godina

Jedino rešenje je da broj zaposlenih u zdravstvu treba prepoloviti jer se to neće osetiti da ih je manje pošto i onako deluju saboterski. Bar bi se uštedelo na budžetu.

Dr.

pre 10 godina

Bivsi ministar Radulovic daje odgovor zasto je to tako opisujuci sveukupnu situaciju u Vladi Srbije pa samim tim i u ministatrstvu zadravlja(ili bolesti)
"Mi imamo urušenu državu, urušene institucije sistema. One nisu nezavisne, nego su probušene od strane raznih kabineta i političkih stranaka, koje kroz njih ostvaruju svoje interese. Umesto da institucije funkcionišu u skladu sa zakonom i da vrše svoje nadležnosti, one, u stvari, rade po nalozima", ocenio je Radulović.

On je kazao da se u Vladi u kojoj je bio ministar privrede ekonomska politika (koja utice i na zdravstvenu politiku) utvrđivala po kabinetima, odnosno u kabinetu prvog potpredsednika Vlade, koji, kako je dodao "i nije čovek koji voli da ima takve razgovore, on više voli da izdaje direktive i naredbe šta treba da se radi."

Njegove naredbe su dovele do toga da poreze povecaju, uvedu solidarni porez, cene skoce a fond za zdravstvo placa lecenje samo Krkobabicima. |a bolesnu decu naravno ne preostane nista. Za stare ima duplo nista ali se partije oslanjaju na senilnost i nadaju da ce glasacka masina dati na izborima jos mandata za pljacku Srbije.

koki

pre 10 godina

verujem,ja sam neki dan zvao policijsku stanicu Palilula,pa bar 50 puta,niko se nije javio,a napominjem da je to broj centrale za hitne slucajeve.Drzavna sluzba,moze im se!

samo u Srbiji

pre 10 godina

Moja kuma zove mesecima, ne baš 400 puta dnevno, ali nekoliko puta okrene i još uvek ih nije dobila. Moja mama je operisana u Kamenici, onda su naprasno odlučili da više ne vode pacijente tamo, nego pacijent treba da nađe novog lekara (koji ga nije operisao?!?!) koji će da ga prati. Za dve godine, moja mama nije uspela da dođe do lekara i uzme svoje papire iz bolnice, što zbog col centra, što zbog radnog vremena lekara koji ako dobijete može da vas primi za sedam meseci!!
Ovo nema ko da reši u državi. Od kada imamo kompjutere, život nam je 300 posto usporeniji i zapetljaniji.

koki

pre 10 godina

verujem,ja sam neki dan zvao policijsku stanicu Palilula,pa bar 50 puta,niko se nije javio,a napominjem da je to broj centrale za hitne slucajeve.Drzavna sluzba,moze im se!

samo u Srbiji

pre 10 godina

Moja kuma zove mesecima, ne baš 400 puta dnevno, ali nekoliko puta okrene i još uvek ih nije dobila. Moja mama je operisana u Kamenici, onda su naprasno odlučili da više ne vode pacijente tamo, nego pacijent treba da nađe novog lekara (koji ga nije operisao?!?!) koji će da ga prati. Za dve godine, moja mama nije uspela da dođe do lekara i uzme svoje papire iz bolnice, što zbog col centra, što zbog radnog vremena lekara koji ako dobijete može da vas primi za sedam meseci!!
Ovo nema ko da reši u državi. Od kada imamo kompjutere, život nam je 300 posto usporeniji i zapetljaniji.

NemanjaVac8

pre 10 godina

Najuriti bagru neradnicku...Hipokratova zakletva u Srbiji ne vazi ako nemas da im platis...nemas para-umires,prosto...bagra pokvarena
(la belva, 5. februar 2014 12:31)
...
Da poptuno se slažem to za bagru neradničku. Međutim, problem je što smo mi najurili radnički raspoložene stručnjake. Puna Norveška, Nemačka, Amerika ... naših lekara, koji su se tamo jako dobro pokazali pa mnogi postaju i načelnici (šefovi)... Ovde bi dnevno dobijali po turu napušavanja od naroda koji ništa i nikoga ne poštuje, ili kolektivnu medijsku pušagiju. Zato ne samo lekari, već svako ko ima iole kakve šanse a školovan je beži iz Srbije. Za 20-30 godina moraće da operišu automehaničari, možda će tada biti bolje i više morala u zdravstvu.

Bogradski raj

pre 10 godina

0probajte 011/265 1723 Dom zdravlja Senjak,da vidim kad ce te da ga dobijete...moram da idem do njih i po nevremenu a i kad mi neje dobro..kad odem kod njih mice ubice sede i piju kafu a na moju zamerku kazu da je to slucajno a u to isto vreme telefon zvoni non-stop a one ne podizu...hahaha a mnogi misle kako je u Bgd idealno

Ivan

pre 10 godina

Dom zdravlja Vracar je iz nepoznatih razloga ukinuo mogucnost zakazivanja telefonom, sto je funkcionisalo sjajno godinama. Na sajtu i dalje stoje telefoni na koje se zakazuje, ali se sestre na salterima jednostavno ne javljaju. Pre tri nedelje sam sa temperaturom 39 cekao tri i po sata da me doktorka primi bez zakazivanja i bio sam svedok da sestre jednostavno ignorisu kada telefon zvoni. Tada sam saznao da su uveli zakazivanje na licu mesta, u za to odredjenoj sobi, ali u toj sobi nema telefona!?!?!? Pre neki dan sam opet sa temperaturom 39 morao da idem tamo licno samo da bih zakazao. Smatram da je nedopustivo i necuveno da se ovako ponasa sluzba koju svi gradjani finansiraju i da onaj ko je odgovoran i ko je dozvolio da ovaj do skoro sjajan sistem zakazivanja prestane da funkcionise treba da odgovara pred svim gradjanima.

mimi

pre 10 godina

Neka objasni neko gospodjici Branki da ona nije jedini pacijent u tom Domu zdravlja...
(dr, 5. februar 2014 13:23)

Dragi/a dr,
Vi ocigledno ne razumete poentu ove price, ili se pravite.
Rec je o sistemu koji bi trebalo da olaksa zakazivanje pregleda, a ne da onemoguci. Ovo je 21. vek, a ne srednji!

kmv

pre 10 godina

ja sam zvala Institut za majku i dete, da zakazem kontrolu u ORL ambulanti,tacno 3 sata i na kraju sam morala sutradan da odem licno da zakazem. horor film

Djole

pre 10 godina

Ma nije ovo ništa! Da vidite šta se tek radi u Ivanjičkom Domu zdravlja koji javašluk i samovolja dr.Đokovića i dr Manuele Krnić. 3500 pacijenata ostalo bez svog izabranog lekara jer su oni oterali doktore kao višak na biro, a neki nerade ništa pa i dalje rade jer su lojalni SNS. O njima da pišete!A sad drugi lekari neće da preuzmu te pacijente!

srbistan

pre 10 godina

Neka objasni neko gospodjici Branki da ona nije jedini pacijent u tom Domu zdravlja...
(dr, 5. februar 2014 13:23)

Pre svega treba da te bude sramota...mozda ces shvatiti zasto, a mozda i ne sa takvim razmisljanjem me ne bi cudilo.

Anno Domini 2014

pre 10 godina

Na klinici za plićne bolesti KCS, na otpusnu listu vam priheftaju telefone na koje možete da se javite, kako bi zakazali kontrolu. Kada se javite na date telefone (posle tri-četiri zvona), ovako teče dijalog:
"Dobardan. Ja da se javim da zakažem...."
"Ne može!" U pola rečenice nervozno moju rečenicu prekida sesra.
"Ali, ovi telefoni su..."
"Jel' vi mene čujete?!?!Ne može da se zakaže preko telefona. Mora lično da se dodje! Sa otpusnom listom!" Glas se podiže, i njemu se već, od nervoze, naziru akcentui iz napuštenog zavičaja.
"Pa što ste mi onda davali ove telef..."
U slušalici se čuje jako "TRAS" i tu-tu signal posle toga....

Bogati

pre 10 godina

Čoveče... pa jedna kompjuterska aplikacija u koju bi pacijent preko interneta ukucavao svoje podatke, i koja bi automatski vraćala prvi slobodan termin košta koliko 2-3 bruto plate ovih operatera.
Ali, šta reći za bolnicu u kojoj pre 10-tak godina su se odnosili prema pacijentima sa teškim bolovima, kao prema zatvorenicima na Golom Otoku... Nadam se da su se makar te horor stvari promenile!

Dr.

pre 10 godina

Bivsi ministar Radulovic daje odgovor zasto je to tako opisujuci sveukupnu situaciju u Vladi Srbije pa samim tim i u ministatrstvu zadravlja(ili bolesti)
"Mi imamo urušenu državu, urušene institucije sistema. One nisu nezavisne, nego su probušene od strane raznih kabineta i političkih stranaka, koje kroz njih ostvaruju svoje interese. Umesto da institucije funkcionišu u skladu sa zakonom i da vrše svoje nadležnosti, one, u stvari, rade po nalozima", ocenio je Radulović.

On je kazao da se u Vladi u kojoj je bio ministar privrede ekonomska politika (koja utice i na zdravstvenu politiku) utvrđivala po kabinetima, odnosno u kabinetu prvog potpredsednika Vlade, koji, kako je dodao "i nije čovek koji voli da ima takve razgovore, on više voli da izdaje direktive i naredbe šta treba da se radi."

Njegove naredbe su dovele do toga da poreze povecaju, uvedu solidarni porez, cene skoce a fond za zdravstvo placa lecenje samo Krkobabicima. |a bolesnu decu naravno ne preostane nista. Za stare ima duplo nista ali se partije oslanjaju na senilnost i nadaju da ce glasacka masina dati na izborima jos mandata za pljacku Srbije.

AntiBOT

pre 10 godina

Poznanik zvao komunalnu inspekciju,pukla vodovodna na ulici i posto je on malo nize napravilo mu haos po kuci,licno sam bio prisutan taj dan x puta ih je zvao u toku dana i nista!! Drzava hajducija,evo npr ja ne mogu da naplatim osiguranje(u stecaju su) sto mi je stari poginuo 2005 u saobracajci,ma ludilo mozga.

Vojin Kukic

pre 10 godina

Pustite ministarku da prodje, sad ce ona to da resi. E moje zdravstvo, vi ste sposobni samo nove bolesnike da stvarate, i za nista vise.

sindikati u foteljama

pre 10 godina

A Fondom za zdravstvo upravljaju Samostalni sindikat i Sindikat Nezavisnost koji tamo imaju vecinu clanova. Ti isti sindikati koji kobojagi se bore za prava gradjana i radnika su krivi zasto nam je u zdravstvu haos i nista ne funkcionise, a prosecne gradjane koji nemaju vezu niti pare za mito tretiraju cesto kao stoku.

Mile

pre 10 godina

Jedino rešenje je da broj zaposlenih u zdravstvu treba prepoloviti jer se to neće osetiti da ih je manje pošto i onako deluju saboterski. Bar bi se uštedelo na budžetu.

ima li koga?

pre 10 godina

nemaju oni vremena da se javljaju na telefon...RADE LJUDI, pa nemaju vremena! Bez obzira sto im je zapravo javljanje na telefon posao... Negoooo...kad ce plata? :-)

Jasna

pre 10 godina

Isti slucaj je i sa DZ Vracar u Beogradu.A oni sem sto se ne javljaju na tel, uzurpirali su i parking ispred doma zdravljastavili ljudi rampu i katanac i blokirali jedina dva obelezena invalidska mesta za parkiranje.Opsti javasluk.

Dr stomatologije

pre 10 godina

Jednostavno, treba da se omoguci da pacijent refundira svoj novac koji daje za zdravstvenu uslugu nebitno dali je isao privatno ili drzavno....jednostavnije omoguciti da se zdravsrvene usluge privatnika isto isplacuju iz RFZO, samo na to RFZO nikad nece pristati jel obracunske cene usluga prema RFZO su nekoliko puta manje od komercijalne cene...eto razlog zasto se ne izjednaci privatna sa drzavnom praksom.

zoran

pre 10 godina

Zivim u engleskoj...od trenutka poziva hitne pomoci, do dolaska u vasu kucu 5-6 minuta....jos dok pricate kola su na putu ka vama...iz isksutva vam pisem. Zivim u gradu koji poprilichno naseljen sa veoma gustim saobracajem. Sve se moze ako je dobro organizovano i postoji neki nivo drushtvene svesti.
Taman da vam se neko ne javi na telefon...!!??? Taj je sledeceg dana na birou za nezaposlene.
To kod nas je javashluk, sta ima dalje da se pricha. Sve je korumpirano...drushtvena svest ne psotoji ni u tragovima. Zalosno.

Jelena

pre 10 godina

"Neka objasni neko gospodjici Branki da ona nije jedini pacijent u tom Domu zdravlja.."
Ovaj komentar me uzasnuo. Zivim u Italiji, na prvi poziv kol centru dobijem odgovor i mogu da zakazem u bilo kojoj zdravstvenoj ustanovi u Lombardiji. Poziv je za mene, naravno, besplatan.

Natasa

pre 10 godina

I menu su na salteru rekli da idem kuci i pozovem radi zakazivanja. Odmah sa mobilnog pozovem broj, gledam kako im telefon zvoni uz uzasnut izraz lica seste sa saltera. Moj komentar je bio da nije njena briga odakle cu da zovem. Rekla sam im i da im je namerno dozvoljeno bahato ponasanje, da narod ne zali kada ostanu bez posla. Kvalitetno i strucno osoblje ce lako doci do jos boljeg posla.

ja

pre 10 godina

Sve nam je u haosu, posebno zdravstvo, pravosudje, obrazovanje - 3 najgora i najkorumpiranija sektora. Sve dok je tako, nema nam boljitka, samo propast.

glavomozid

pre 10 godina

ako je zaista zvala 400 puta onda bas nije imala srece. Moja majka relativno redovno zove i zakazuje preglede i kontrole i uglavnom je potrebno 4-5 puta pozvati. Ono cega treba biti svestan je da tamo radi njih troje-cetvoro, a da u svakom momentu ima barem 100 poziva. Fizicki je nemoguce da se par ljudi javi na 100 poziva istovremeno. Sa druge strane, postoji internet, a i nije mi jasno zasto ne moze na licu mesta da se zakaze vec mora telefonom.

rolerns

pre 10 godina

ono što se dešava u zdravstvu u novom sadu je totalno nepodnošljivo.svako zakazivanje pregleda je besmisleno jer kada odeš na zakazani pregled uvidiš da reda nema.o usluzi koju dobijamo za naš teško zarađeni novac nepotrebno je trošiti reči.doktori su do te mere drski,neljubazni i sujetni da se sa njima uopšte ne može razgovarati a ne razumeju da upravo od pacijenta koji im je došao u ordinaciju dobijaju platu.za sve što prevazilazi izdavanje recepta potreban je novac ispod stola ili ako već hoćete mito da dobijete od njih ono što ste već jednom platili.u kritičnim situacijama,kada je u pitanju nečiji život oni postaju gospodari života i smrti.ko ima para da ih miti dobija život,ko nema para odlazi u smrt.svako ko se susreo sa njima zna o čemu pričam.sve ovo sam lično doživeo kada mi je majka bila bolesna a supruga koja je trudna upravo prolazi kroz sve ovo.za ljude koji rade u betaniji čitav grad priča kakav su ološ.ne znam da li je iko napisao i redak o korupciji koja se tamo godinama odvija,o neljudskim uslovima u kojima se trudnice porađaju i tretmanu koji tamo imaju pre i posle porođaja.i sve to za naše novce.zapamtite građani novog sada,sve se ovo vas ne tiče dok vas zdravlje služi!!!

marsupilami

pre 10 godina

Kakva demagogija! I kako se ljudi primaju, neverovatno!
Ja sam zvala pre par nedelja recimo Deciju kliniku u Tirsovoj i dobila iz drugog pokusaja i uredno zakazala pregled. Takodje sam nedavno zvala jednu privatnu banku sa govornim automatom, kakav sada svi redom imaju, i jedva sam uspela da ubodem pravu opciju, nakon tri poziva, posle preslusavanja svih dostupnih opcija. A ni tada nisam uspesno resila svoj problem jer mi je zena dala netacnu informaciju.
Poenta: dosta vise pljuvanja po drzavnom, ni privatno ne valja ako nema reda.
A sto se zdravstva tice, mnogo je veci problem smanjenje broja lekara u drzavnom sektoru i ogranicavanje njihovih plata. Da ima dovoljno onih koji nas lece bilo bi i dovoljno termina za preglede.

fista Niš

pre 10 godina

vreme je konačno da se odvoji privatno od državno da se zna a ne ja izdvajam za zdarvsvo a oni da letuju na bahami zdravsvena komora i da se sasataju na devicanskim ostrvima.Kao na zapad imaš karticu zdravstvenu na njoj izdvajas za zravstvo tačno znaš koliko imaš na joj novca možes da odeš i u državno i privatno ako hoćeš možes sa njom i u drugu zemlju da se lecis nemoras kod nas.

nezaposlen

pre 10 godina

Da, "zahvalni su svakom ko ukaze na propust", al zato cete da popijete tuzbu ako se oglasite. HAHAHA
KOJI VRHUNAC SRPSKE BIROKRATIJE! Olos!

dragan

pre 10 godina

Paz sad urologija na Poluklinici NS može jedino da se zakaže telefonom i to od 12-14h.Nekolko puta zvao niko se nejavlja,a jednom je neko podigao i odma spustio slušalicu.

Marko

pre 10 godina

Slicno iskustvo sam imao sa hitnom, bilo je oko 21h i to sam samo zvao da pitam koja je bolnica dezurna da bih odvezao oca kome je pozlilo... Zvao i cekao da mi se na poziv odgovori skoro 5 minuta. Kad je najzad neko podigao slusalicu, slusao sam jedno 20ak sekundi Acu Lukasa i tek onda se javila neka gospodja/gospodjica.
Hvala bogu da nije bilo nesto ozbiljnije jer 5 minuta mogu zivot da znace u takvim situacijama.

pacijent

pre 10 godina

Pa pacijenti su ovde ponizeni da gore ne moze biti.
Mene je iskreno strah da operisem i krajnike u Srbiji. Dok sam ziveo u Belgiji, svaki Dr. se rukovao sa mnom i kad ulazim i kad izlazim, bilo mi je neverovatno. Ovde kad odem pogleda me 3 sekunde ni ne slusa sta imam da kazem i cao. JOS nesto sto je neverovatno! Ja s svojom zdravstvenom knjizicom ne mogu da se lecim BILO GDE na teritoriji moje zemlje!!!
Nego samo na adresi, a sta ako se selim ili sam negde drugde!
Maltretiraju vas za svaki uput, tamo mozes da odes gde hoces,U Srbistanu za svaki recept moram da obidjem 10000 mesta, prvo uput do specijaliste, pa komisija da odobri, pa da vidim specijalistu, pa da on napise recept pa da odem PONOVO kod opste prakse da mi ona napise taj isti recept!!!
Na briseve ili snimanja vas i ne salju! Prvo idu automatski antibiotici. Tamo NA ISTOM MESTU obave sve moguce preglede bez uputa i istog momenta!!
Ovde vam treba i uput za sve, i kad odete za obican rendgen snimak ili zuba ili bilo sta, dace vam vizit kartu gde da odete privatno, jer toboze ne radi nesto! I kad prijavite bilo sta bilo kojoj inspekciji, naravno ne nadju nista neregularno kao i obicno i pored tonu dokaza! Mrzim ovu zemlju

dr veverko i sesra mrmotić

pre 10 godina

kako ništa? pa tužili su je i povredili joj privatnost... O kršenju jedno desetak zakona da ne pričamo. Realno, kad bi svi građani išli s advokatima pred šalteruše i uopšte administraciju - vrlo brzo bi ih naučili pameti... Ovde samo američki model pomaže - građanska partnica i debela odšteta. Pa nek vide odakle će deliti plate... A onda nek i dalje zapošljavaju kumove i švalerke, polupismene, nek kafenišu i diskriminišu, budu bahati...

igor

pre 10 godina

Probajte da pozovete RGZ SKN Beograd 1 ili Beograd 2, bilo brojeve za zakazivanje kod sefova ili brojeve za informacije, ovih par sati sto je ova zena zvala su smesni. Tamo se niko nikad ne javlja na telefon. A pre neki dan je decko sa saltera dobio otkaz zato sto je rekao, na opasku stranke da su sefovi nedodirljivi, da su bogovi. Covek je rekao istinu, ali fotelje se ne smeju uzdrmati, zna se gde ce kola da se slome. Uzgred ta stranka je bila novinarka studia B, pa je digla frku, a najgore je prosao doticni mladic samo zato sto je rekao istinu.

sprdnja je moje ime

pre 10 godina

Tako ja kad sam prijavio korupciju u DZ stari grad, i pored dokaza, oni kazu sve je regularno. Hahahaha! A zastitnik mi kaze inspekcija im nije bila godinama!
SPrdnja je ova zemlja. Je&&*nje u zdrav mozak je omiljeni sport srpske birokratije, sto moze da se vidi i iz prilozenog teksta, em sto su joj javno objavili stvari iz kartona http://www.021.rs/Novi-Sad/Vesti/Nije-400-puta-zvala-Kol-centar-nego-232-puta-pogresan-broj.html , sto je plus dokaz da ne postoji ni tajnost u lecenju!
Uopste dijagnoze se daju na uvid svakom zivom, od sestre do apotekara, i onda govore o zastiti podataka! To ne postoji na Zapadu! Moj lekar je u inostranstvu kad sam trazio izvestaj, napisao STROGO POVERLJIVO na koverti zapecatirao je i onda mi je samo dao! Ni na receptu ne pise dijagnoza kao ovde!

MRZIM da idem kod drzavnog lekara

pre 10 godina

U Pancevu isto.
Imaju neki termin od 2h u kom mozes da pozoves i zakazes. A za to vreme mozes da zoves 100 puta nece da se jave ili pricaju s rodjacima, familijom i decom. Sta da pojedu, dal su stavili tursiju itd!
Svaki put kad sam na salteru obavljaju privatne telefonske razgovore, a iako ima po 4 sestre na salteru koje nista ne rade kad ti je hitno da pitas nesto lekara, salju te sam da ides, iako ces da cekas red ili upadnes nekome ko je unutra sto je nenormalno! Sta je njihov posao?

Komsija

pre 10 godina

Pobogu, zasto zakazivati telefonom, pa ne zivimo u dvadesetom veku! To samo oduzima vreme zaposlenima u domovima zdravlja, zauzima telefonske linije bez potrebe, uzas uzas uzas. Zakazivanje moze jednostavno da se uradi sa internet aplikacijom, to nije mnogo komplikovan program za napraviti. Zasto da ne? Probajte!!!!

Jasmina

pre 10 godina

Isto sam prošla.
S tim što sam zvala sa mobilnog, i svaki put kad se javio govorni automat, skinut mi je kredit. Tako da sam nakon sat i po vremena imala 400 dinara skinutog kredita… Zapitala sam se, da li dom zdravlja ima neki ugovor sa mobilnim operarterima?… Sramota zaista. Ne može se zakazati pregled, a pri tom skidaju kredit i uzimaju novac. Inače zvala sam dom zdravlja na Limanu.

Sjena

pre 10 godina

Ništa bolje ni ja nisam prošla pokušavajući da zakažem kontrolni pregled u ambulanti Bolnice za neurologiju KBC Dr. Dragiša Mišović. Dan za zakazivanje je bio 3. februar 2014. od 09-14h. Nažalost nisam vodila evidenciju broja poziva, ali sam broj telefona za zakazivanje,koji sam od njih dobila, pozivala bez pauze od 09,10h pa do 11,45h. Tada sam morala da napravim pauzu, zbog ukočenih prstiju od tipkanja dva broja. Sve vreme kao odgovor na poziv bilo je zauzeće broja. Pozivanje sam ponovila od 12,30 pa do 14h. Pre toga pregled sam pokušala da zakažem u januaru, ali nisam bila toliko uporna, pa sam mislila da se radi o mom propustu. Da li je to normalno da zaposleni moraju da izgube radni dan da bi zakazali jedan ambulantni pregled? Da li neko razmišlja da li je taj dan koji oni odrede za zakazivanje, moguće da svi dođu do Beograda, potroše, sada je to ozbiljna stavka, pare za prevoz i izgube jednu nadnicu? Da li u današnje vreme, kada su mogućnosti za komunikacije toliko razvijene, kod nas se samo dolaskom na šalter, čekanjem u raznim redovima, može zakazati jedan ambulantni pregled? Sramota za ustanovu, koja se svojim radom i rezultatima sa pravom svrstava u sam vrh zdravstvene zaštite u Srbiji, a i za ceo srpski zdravstveni sistem. I dokle će šalterske radnice upravljati raznim ustanovama po Srbiji? SRAMOTA ŠTO TO UPORNO TRPIMO!

marsupilami

pre 10 godina

Kakva demagogija! I kako se ljudi primaju, neverovatno!
Ja sam zvala pre par nedelja recimo Deciju kliniku u Tirsovoj i dobila iz drugog pokusaja i uredno zakazala pregled. Takodje sam nedavno zvala jednu privatnu banku sa govornim automatom, kakav sada svi redom imaju, i jedva sam uspela da ubodem pravu opciju, nakon tri poziva, posle preslusavanja svih dostupnih opcija. A ni tada nisam uspesno resila svoj problem jer mi je zena dala netacnu informaciju.
Poenta: dosta vise pljuvanja po drzavnom, ni privatno ne valja ako nema reda.
A sto se zdravstva tice, mnogo je veci problem smanjenje broja lekara u drzavnom sektoru i ogranicavanje njihovih plata. Da ima dovoljno onih koji nas lece bilo bi i dovoljno termina za preglede.

glavomozid

pre 10 godina

ako je zaista zvala 400 puta onda bas nije imala srece. Moja majka relativno redovno zove i zakazuje preglede i kontrole i uglavnom je potrebno 4-5 puta pozvati. Ono cega treba biti svestan je da tamo radi njih troje-cetvoro, a da u svakom momentu ima barem 100 poziva. Fizicki je nemoguce da se par ljudi javi na 100 poziva istovremeno. Sa druge strane, postoji internet, a i nije mi jasno zasto ne moze na licu mesta da se zakaze vec mora telefonom.

samo u Srbiji

pre 10 godina

Moja kuma zove mesecima, ne baš 400 puta dnevno, ali nekoliko puta okrene i još uvek ih nije dobila. Moja mama je operisana u Kamenici, onda su naprasno odlučili da više ne vode pacijente tamo, nego pacijent treba da nađe novog lekara (koji ga nije operisao?!?!) koji će da ga prati. Za dve godine, moja mama nije uspela da dođe do lekara i uzme svoje papire iz bolnice, što zbog col centra, što zbog radnog vremena lekara koji ako dobijete može da vas primi za sedam meseci!!
Ovo nema ko da reši u državi. Od kada imamo kompjutere, život nam je 300 posto usporeniji i zapetljaniji.

NemanjaVac8

pre 10 godina

Najuriti bagru neradnicku...Hipokratova zakletva u Srbiji ne vazi ako nemas da im platis...nemas para-umires,prosto...bagra pokvarena
(la belva, 5. februar 2014 12:31)
...
Da poptuno se slažem to za bagru neradničku. Međutim, problem je što smo mi najurili radnički raspoložene stručnjake. Puna Norveška, Nemačka, Amerika ... naših lekara, koji su se tamo jako dobro pokazali pa mnogi postaju i načelnici (šefovi)... Ovde bi dnevno dobijali po turu napušavanja od naroda koji ništa i nikoga ne poštuje, ili kolektivnu medijsku pušagiju. Zato ne samo lekari, već svako ko ima iole kakve šanse a školovan je beži iz Srbije. Za 20-30 godina moraće da operišu automehaničari, možda će tada biti bolje i više morala u zdravstvu.

ima li koga?

pre 10 godina

nemaju oni vremena da se javljaju na telefon...RADE LJUDI, pa nemaju vremena! Bez obzira sto im je zapravo javljanje na telefon posao... Negoooo...kad ce plata? :-)

srbistan

pre 10 godina

Neka objasni neko gospodjici Branki da ona nije jedini pacijent u tom Domu zdravlja...
(dr, 5. februar 2014 13:23)

Pre svega treba da te bude sramota...mozda ces shvatiti zasto, a mozda i ne sa takvim razmisljanjem me ne bi cudilo.

koki

pre 10 godina

verujem,ja sam neki dan zvao policijsku stanicu Palilula,pa bar 50 puta,niko se nije javio,a napominjem da je to broj centrale za hitne slucajeve.Drzavna sluzba,moze im se!

Dr stomatologije

pre 10 godina

Jednostavno, treba da se omoguci da pacijent refundira svoj novac koji daje za zdravstvenu uslugu nebitno dali je isao privatno ili drzavno....jednostavnije omoguciti da se zdravsrvene usluge privatnika isto isplacuju iz RFZO, samo na to RFZO nikad nece pristati jel obracunske cene usluga prema RFZO su nekoliko puta manje od komercijalne cene...eto razlog zasto se ne izjednaci privatna sa drzavnom praksom.

sindikati u foteljama

pre 10 godina

A Fondom za zdravstvo upravljaju Samostalni sindikat i Sindikat Nezavisnost koji tamo imaju vecinu clanova. Ti isti sindikati koji kobojagi se bore za prava gradjana i radnika su krivi zasto nam je u zdravstvu haos i nista ne funkcionise, a prosecne gradjane koji nemaju vezu niti pare za mito tretiraju cesto kao stoku.

kmv

pre 10 godina

ja sam zvala Institut za majku i dete, da zakazem kontrolu u ORL ambulanti,tacno 3 sata i na kraju sam morala sutradan da odem licno da zakazem. horor film

Mile

pre 10 godina

Jedino rešenje je da broj zaposlenih u zdravstvu treba prepoloviti jer se to neće osetiti da ih je manje pošto i onako deluju saboterski. Bar bi se uštedelo na budžetu.

Ivan

pre 10 godina

Dom zdravlja Vracar je iz nepoznatih razloga ukinuo mogucnost zakazivanja telefonom, sto je funkcionisalo sjajno godinama. Na sajtu i dalje stoje telefoni na koje se zakazuje, ali se sestre na salterima jednostavno ne javljaju. Pre tri nedelje sam sa temperaturom 39 cekao tri i po sata da me doktorka primi bez zakazivanja i bio sam svedok da sestre jednostavno ignorisu kada telefon zvoni. Tada sam saznao da su uveli zakazivanje na licu mesta, u za to odredjenoj sobi, ali u toj sobi nema telefona!?!?!? Pre neki dan sam opet sa temperaturom 39 morao da idem tamo licno samo da bih zakazao. Smatram da je nedopustivo i necuveno da se ovako ponasa sluzba koju svi gradjani finansiraju i da onaj ko je odgovoran i ko je dozvolio da ovaj do skoro sjajan sistem zakazivanja prestane da funkcionise treba da odgovara pred svim gradjanima.

Anno Domini 2014

pre 10 godina

Na klinici za plićne bolesti KCS, na otpusnu listu vam priheftaju telefone na koje možete da se javite, kako bi zakazali kontrolu. Kada se javite na date telefone (posle tri-četiri zvona), ovako teče dijalog:
"Dobardan. Ja da se javim da zakažem...."
"Ne može!" U pola rečenice nervozno moju rečenicu prekida sesra.
"Ali, ovi telefoni su..."
"Jel' vi mene čujete?!?!Ne može da se zakaže preko telefona. Mora lično da se dodje! Sa otpusnom listom!" Glas se podiže, i njemu se već, od nervoze, naziru akcentui iz napuštenog zavičaja.
"Pa što ste mi onda davali ove telef..."
U slušalici se čuje jako "TRAS" i tu-tu signal posle toga....

mimi

pre 10 godina

Neka objasni neko gospodjici Branki da ona nije jedini pacijent u tom Domu zdravlja...
(dr, 5. februar 2014 13:23)

Dragi/a dr,
Vi ocigledno ne razumete poentu ove price, ili se pravite.
Rec je o sistemu koji bi trebalo da olaksa zakazivanje pregleda, a ne da onemoguci. Ovo je 21. vek, a ne srednji!

Vojin Kukic

pre 10 godina

Pustite ministarku da prodje, sad ce ona to da resi. E moje zdravstvo, vi ste sposobni samo nove bolesnike da stvarate, i za nista vise.

zoran

pre 10 godina

Zivim u engleskoj...od trenutka poziva hitne pomoci, do dolaska u vasu kucu 5-6 minuta....jos dok pricate kola su na putu ka vama...iz isksutva vam pisem. Zivim u gradu koji poprilichno naseljen sa veoma gustim saobracajem. Sve se moze ako je dobro organizovano i postoji neki nivo drushtvene svesti.
Taman da vam se neko ne javi na telefon...!!??? Taj je sledeceg dana na birou za nezaposlene.
To kod nas je javashluk, sta ima dalje da se pricha. Sve je korumpirano...drushtvena svest ne psotoji ni u tragovima. Zalosno.

Jelena

pre 10 godina

"Neka objasni neko gospodjici Branki da ona nije jedini pacijent u tom Domu zdravlja.."
Ovaj komentar me uzasnuo. Zivim u Italiji, na prvi poziv kol centru dobijem odgovor i mogu da zakazem u bilo kojoj zdravstvenoj ustanovi u Lombardiji. Poziv je za mene, naravno, besplatan.

ja

pre 10 godina

Sve nam je u haosu, posebno zdravstvo, pravosudje, obrazovanje - 3 najgora i najkorumpiranija sektora. Sve dok je tako, nema nam boljitka, samo propast.

dragan

pre 10 godina

Paz sad urologija na Poluklinici NS može jedino da se zakaže telefonom i to od 12-14h.Nekolko puta zvao niko se nejavlja,a jednom je neko podigao i odma spustio slušalicu.

fista Niš

pre 10 godina

vreme je konačno da se odvoji privatno od državno da se zna a ne ja izdvajam za zdarvsvo a oni da letuju na bahami zdravsvena komora i da se sasataju na devicanskim ostrvima.Kao na zapad imaš karticu zdravstvenu na njoj izdvajas za zravstvo tačno znaš koliko imaš na joj novca možes da odeš i u državno i privatno ako hoćeš možes sa njom i u drugu zemlju da se lecis nemoras kod nas.

Jasmina

pre 10 godina

Isto sam prošla.
S tim što sam zvala sa mobilnog, i svaki put kad se javio govorni automat, skinut mi je kredit. Tako da sam nakon sat i po vremena imala 400 dinara skinutog kredita… Zapitala sam se, da li dom zdravlja ima neki ugovor sa mobilnim operarterima?… Sramota zaista. Ne može se zakazati pregled, a pri tom skidaju kredit i uzimaju novac. Inače zvala sam dom zdravlja na Limanu.

Dr.

pre 10 godina

Bivsi ministar Radulovic daje odgovor zasto je to tako opisujuci sveukupnu situaciju u Vladi Srbije pa samim tim i u ministatrstvu zadravlja(ili bolesti)
"Mi imamo urušenu državu, urušene institucije sistema. One nisu nezavisne, nego su probušene od strane raznih kabineta i političkih stranaka, koje kroz njih ostvaruju svoje interese. Umesto da institucije funkcionišu u skladu sa zakonom i da vrše svoje nadležnosti, one, u stvari, rade po nalozima", ocenio je Radulović.

On je kazao da se u Vladi u kojoj je bio ministar privrede ekonomska politika (koja utice i na zdravstvenu politiku) utvrđivala po kabinetima, odnosno u kabinetu prvog potpredsednika Vlade, koji, kako je dodao "i nije čovek koji voli da ima takve razgovore, on više voli da izdaje direktive i naredbe šta treba da se radi."

Njegove naredbe su dovele do toga da poreze povecaju, uvedu solidarni porez, cene skoce a fond za zdravstvo placa lecenje samo Krkobabicima. |a bolesnu decu naravno ne preostane nista. Za stare ima duplo nista ali se partije oslanjaju na senilnost i nadaju da ce glasacka masina dati na izborima jos mandata za pljacku Srbije.

AntiBOT

pre 10 godina

Poznanik zvao komunalnu inspekciju,pukla vodovodna na ulici i posto je on malo nize napravilo mu haos po kuci,licno sam bio prisutan taj dan x puta ih je zvao u toku dana i nista!! Drzava hajducija,evo npr ja ne mogu da naplatim osiguranje(u stecaju su) sto mi je stari poginuo 2005 u saobracajci,ma ludilo mozga.

Bogradski raj

pre 10 godina

0probajte 011/265 1723 Dom zdravlja Senjak,da vidim kad ce te da ga dobijete...moram da idem do njih i po nevremenu a i kad mi neje dobro..kad odem kod njih mice ubice sede i piju kafu a na moju zamerku kazu da je to slucajno a u to isto vreme telefon zvoni non-stop a one ne podizu...hahaha a mnogi misle kako je u Bgd idealno

Bogati

pre 10 godina

Čoveče... pa jedna kompjuterska aplikacija u koju bi pacijent preko interneta ukucavao svoje podatke, i koja bi automatski vraćala prvi slobodan termin košta koliko 2-3 bruto plate ovih operatera.
Ali, šta reći za bolnicu u kojoj pre 10-tak godina su se odnosili prema pacijentima sa teškim bolovima, kao prema zatvorenicima na Golom Otoku... Nadam se da su se makar te horor stvari promenile!

Djole

pre 10 godina

Ma nije ovo ništa! Da vidite šta se tek radi u Ivanjičkom Domu zdravlja koji javašluk i samovolja dr.Đokovića i dr Manuele Krnić. 3500 pacijenata ostalo bez svog izabranog lekara jer su oni oterali doktore kao višak na biro, a neki nerade ništa pa i dalje rade jer su lojalni SNS. O njima da pišete!A sad drugi lekari neće da preuzmu te pacijente!

Jasna

pre 10 godina

Isti slucaj je i sa DZ Vracar u Beogradu.A oni sem sto se ne javljaju na tel, uzurpirali su i parking ispred doma zdravljastavili ljudi rampu i katanac i blokirali jedina dva obelezena invalidska mesta za parkiranje.Opsti javasluk.

Natasa

pre 10 godina

I menu su na salteru rekli da idem kuci i pozovem radi zakazivanja. Odmah sa mobilnog pozovem broj, gledam kako im telefon zvoni uz uzasnut izraz lica seste sa saltera. Moj komentar je bio da nije njena briga odakle cu da zovem. Rekla sam im i da im je namerno dozvoljeno bahato ponasanje, da narod ne zali kada ostanu bez posla. Kvalitetno i strucno osoblje ce lako doci do jos boljeg posla.

rolerns

pre 10 godina

ono što se dešava u zdravstvu u novom sadu je totalno nepodnošljivo.svako zakazivanje pregleda je besmisleno jer kada odeš na zakazani pregled uvidiš da reda nema.o usluzi koju dobijamo za naš teško zarađeni novac nepotrebno je trošiti reči.doktori su do te mere drski,neljubazni i sujetni da se sa njima uopšte ne može razgovarati a ne razumeju da upravo od pacijenta koji im je došao u ordinaciju dobijaju platu.za sve što prevazilazi izdavanje recepta potreban je novac ispod stola ili ako već hoćete mito da dobijete od njih ono što ste već jednom platili.u kritičnim situacijama,kada je u pitanju nečiji život oni postaju gospodari života i smrti.ko ima para da ih miti dobija život,ko nema para odlazi u smrt.svako ko se susreo sa njima zna o čemu pričam.sve ovo sam lično doživeo kada mi je majka bila bolesna a supruga koja je trudna upravo prolazi kroz sve ovo.za ljude koji rade u betaniji čitav grad priča kakav su ološ.ne znam da li je iko napisao i redak o korupciji koja se tamo godinama odvija,o neljudskim uslovima u kojima se trudnice porađaju i tretmanu koji tamo imaju pre i posle porođaja.i sve to za naše novce.zapamtite građani novog sada,sve se ovo vas ne tiče dok vas zdravlje služi!!!

MRZIM da idem kod drzavnog lekara

pre 10 godina

U Pancevu isto.
Imaju neki termin od 2h u kom mozes da pozoves i zakazes. A za to vreme mozes da zoves 100 puta nece da se jave ili pricaju s rodjacima, familijom i decom. Sta da pojedu, dal su stavili tursiju itd!
Svaki put kad sam na salteru obavljaju privatne telefonske razgovore, a iako ima po 4 sestre na salteru koje nista ne rade kad ti je hitno da pitas nesto lekara, salju te sam da ides, iako ces da cekas red ili upadnes nekome ko je unutra sto je nenormalno! Sta je njihov posao?

Komsija

pre 10 godina

Pobogu, zasto zakazivati telefonom, pa ne zivimo u dvadesetom veku! To samo oduzima vreme zaposlenima u domovima zdravlja, zauzima telefonske linije bez potrebe, uzas uzas uzas. Zakazivanje moze jednostavno da se uradi sa internet aplikacijom, to nije mnogo komplikovan program za napraviti. Zasto da ne? Probajte!!!!

pacijent

pre 10 godina

Pa pacijenti su ovde ponizeni da gore ne moze biti.
Mene je iskreno strah da operisem i krajnike u Srbiji. Dok sam ziveo u Belgiji, svaki Dr. se rukovao sa mnom i kad ulazim i kad izlazim, bilo mi je neverovatno. Ovde kad odem pogleda me 3 sekunde ni ne slusa sta imam da kazem i cao. JOS nesto sto je neverovatno! Ja s svojom zdravstvenom knjizicom ne mogu da se lecim BILO GDE na teritoriji moje zemlje!!!
Nego samo na adresi, a sta ako se selim ili sam negde drugde!
Maltretiraju vas za svaki uput, tamo mozes da odes gde hoces,U Srbistanu za svaki recept moram da obidjem 10000 mesta, prvo uput do specijaliste, pa komisija da odobri, pa da vidim specijalistu, pa da on napise recept pa da odem PONOVO kod opste prakse da mi ona napise taj isti recept!!!
Na briseve ili snimanja vas i ne salju! Prvo idu automatski antibiotici. Tamo NA ISTOM MESTU obave sve moguce preglede bez uputa i istog momenta!!
Ovde vam treba i uput za sve, i kad odete za obican rendgen snimak ili zuba ili bilo sta, dace vam vizit kartu gde da odete privatno, jer toboze ne radi nesto! I kad prijavite bilo sta bilo kojoj inspekciji, naravno ne nadju nista neregularno kao i obicno i pored tonu dokaza! Mrzim ovu zemlju

Marko

pre 10 godina

Slicno iskustvo sam imao sa hitnom, bilo je oko 21h i to sam samo zvao da pitam koja je bolnica dezurna da bih odvezao oca kome je pozlilo... Zvao i cekao da mi se na poziv odgovori skoro 5 minuta. Kad je najzad neko podigao slusalicu, slusao sam jedno 20ak sekundi Acu Lukasa i tek onda se javila neka gospodja/gospodjica.
Hvala bogu da nije bilo nesto ozbiljnije jer 5 minuta mogu zivot da znace u takvim situacijama.

sprdnja je moje ime

pre 10 godina

Tako ja kad sam prijavio korupciju u DZ stari grad, i pored dokaza, oni kazu sve je regularno. Hahahaha! A zastitnik mi kaze inspekcija im nije bila godinama!
SPrdnja je ova zemlja. Je&&*nje u zdrav mozak je omiljeni sport srpske birokratije, sto moze da se vidi i iz prilozenog teksta, em sto su joj javno objavili stvari iz kartona http://www.021.rs/Novi-Sad/Vesti/Nije-400-puta-zvala-Kol-centar-nego-232-puta-pogresan-broj.html , sto je plus dokaz da ne postoji ni tajnost u lecenju!
Uopste dijagnoze se daju na uvid svakom zivom, od sestre do apotekara, i onda govore o zastiti podataka! To ne postoji na Zapadu! Moj lekar je u inostranstvu kad sam trazio izvestaj, napisao STROGO POVERLJIVO na koverti zapecatirao je i onda mi je samo dao! Ni na receptu ne pise dijagnoza kao ovde!

nezaposlen

pre 10 godina

Da, "zahvalni su svakom ko ukaze na propust", al zato cete da popijete tuzbu ako se oglasite. HAHAHA
KOJI VRHUNAC SRPSKE BIROKRATIJE! Olos!

dr veverko i sesra mrmotić

pre 10 godina

kako ništa? pa tužili su je i povredili joj privatnost... O kršenju jedno desetak zakona da ne pričamo. Realno, kad bi svi građani išli s advokatima pred šalteruše i uopšte administraciju - vrlo brzo bi ih naučili pameti... Ovde samo američki model pomaže - građanska partnica i debela odšteta. Pa nek vide odakle će deliti plate... A onda nek i dalje zapošljavaju kumove i švalerke, polupismene, nek kafenišu i diskriminišu, budu bahati...

igor

pre 10 godina

Probajte da pozovete RGZ SKN Beograd 1 ili Beograd 2, bilo brojeve za zakazivanje kod sefova ili brojeve za informacije, ovih par sati sto je ova zena zvala su smesni. Tamo se niko nikad ne javlja na telefon. A pre neki dan je decko sa saltera dobio otkaz zato sto je rekao, na opasku stranke da su sefovi nedodirljivi, da su bogovi. Covek je rekao istinu, ali fotelje se ne smeju uzdrmati, zna se gde ce kola da se slome. Uzgred ta stranka je bila novinarka studia B, pa je digla frku, a najgore je prosao doticni mladic samo zato sto je rekao istinu.

Sjena

pre 10 godina

Ništa bolje ni ja nisam prošla pokušavajući da zakažem kontrolni pregled u ambulanti Bolnice za neurologiju KBC Dr. Dragiša Mišović. Dan za zakazivanje je bio 3. februar 2014. od 09-14h. Nažalost nisam vodila evidenciju broja poziva, ali sam broj telefona za zakazivanje,koji sam od njih dobila, pozivala bez pauze od 09,10h pa do 11,45h. Tada sam morala da napravim pauzu, zbog ukočenih prstiju od tipkanja dva broja. Sve vreme kao odgovor na poziv bilo je zauzeće broja. Pozivanje sam ponovila od 12,30 pa do 14h. Pre toga pregled sam pokušala da zakažem u januaru, ali nisam bila toliko uporna, pa sam mislila da se radi o mom propustu. Da li je to normalno da zaposleni moraju da izgube radni dan da bi zakazali jedan ambulantni pregled? Da li neko razmišlja da li je taj dan koji oni odrede za zakazivanje, moguće da svi dođu do Beograda, potroše, sada je to ozbiljna stavka, pare za prevoz i izgube jednu nadnicu? Da li u današnje vreme, kada su mogućnosti za komunikacije toliko razvijene, kod nas se samo dolaskom na šalter, čekanjem u raznim redovima, može zakazati jedan ambulantni pregled? Sramota za ustanovu, koja se svojim radom i rezultatima sa pravom svrstava u sam vrh zdravstvene zaštite u Srbiji, a i za ceo srpski zdravstveni sistem. I dokle će šalterske radnice upravljati raznim ustanovama po Srbiji? SRAMOTA ŠTO TO UPORNO TRPIMO!