Nedelja, 21.09.2014.

12:14

Jača prava srpskog kupca

Novi zakon o zaštiti potrošača, koji će se primenjivati od ponedeljka, donosi veća prava kupcima, kaže predsednica Centra za zaštitu potrošača Vera Vida.

Izvor: Tanjug

Jaèa prava srpskog kupca IMAGE SOURCE
IMAGE DESCRIPTION

12 Komentari

Sortiraj po:

Procitajte zakon

pre 9 godina

Dragi sugradjani , prvo procitajte zakon pa posle toga komentarisite! Radim u maloprodaji tehnike i nije tacno da neko moze nesto da vrati tek tako! Servis je nadlezan da ustanovi neispravnost u roku od 30 dana za tehnicku robu kupljenu do 6 meseci unazad! Ukoliko je neispravno kupac dobija novac ili novi uredjaj ili se odlucuje za popravku! Ukoliko nije u pravu nista od rellamacije!

Samo citajte! Ne pricajte napamet !

Tunga

pre 9 godina

Bio je komentar za jednu veliku prodavnicu Kom.... Isto zapazanje imam dvaput u prosloj godini. - vratio i dobio pare nazad uz osmeh. Jednom za glupost ali su me razmazili pa mi se moze. Uvek cu kod takvih trositi svoj novac. Ovi ostali dzaba jeftinije .

!!!!

pre 9 godina

Jos ljudi pricate o stanju potrosaca, a zako nije poceo, a kamo'li zaziveo... sutra kupite mobilni ili bilo sta od tehnike i onda za 6 meseci lepo recite svoja zapazanja... zakon je na strani konkurentnosti i podizanju kvaliteta proizvoda... koliko god da vam se ne svidja onaj ko je to propisao... muka mi je sve koji samo kukaju!

deda

pre 9 godina

kada kupujem tehniku dobro pazim i proveravam prodavca i uslove garancije. po pravilu kupujem kod velikih i poznatih prodavaca. nedavno sam kupio samsung s4 posle sedam dana koriscenja primetio sam jedva vidljivu manu na masci telefona, otisao sam u radnju gde sam ga kupio pokazao prodavcu koji mi ga prodao,slozio se sa mnom da je mana. na moje pitanje: sta cemo sad? ocekujuci da kaze nista, odgovorio je: mozemo da vam vratimo nivac ili zamenimo telefon! posto je telefon savrseno radio pristao sam na zamenu. za nesto malo vise novca koji sam dao kom trejd sopu, nego malim dilerima dobio sam, sigurnost i garanciju za telefon.svaka im cast.

Ardbeg

pre 9 godina

Zakon je napravljen da su moguce zloupotrebe od strane kupaca. Drzava je odlucila da unisti privredu i tako ce i biti. Samo me i teresuje ko ce onda da im puni poresku kasu. Sad neko moze da kupi masinu za ves, koristi je 5 i po meseci i da je vrati. Onda ode u drugu radnju, uradi isto, i tako moze deset godina da radi. Razmislite koja je to glupost. Oni su napravili zakon za zastotu potrosaca ali nema zakona koji stiti trgovce.

VIP malo sutra

pre 9 godina

Sve ovo pada u vodu kada se samo pogleda koliko je teško i mučno ostvariti bilo kakva prava nakon kupovine novog mobilnog telefona ili tableta! Ljudi su platili nov uređaj, a čekaju i po dva meseca da im se isti zameni ispravnim. Za to vreme se napiše nekoliko (obavezno uzaludnih) prigovora i vozaju vas k'o sansku kozu. Gore od svega je što za sve to vreme morate da plaćate i pretplatu na uslugu koju, ne svojom greškom, ne mogžete da koristite! Usput se prodavci i provajderi ponašaju kao da pokušavaš da ih pokradeš, a ne da ostvariš svoja prava. I, na kraju, posle 45 radnih dana ti samo kažu, aparat je nepopravljiv (čitaj, skuplje im je da ga poprave, nego da daju drugi). A naše izgubljeno vreme i živci? Ko će to da plati?!

nn

pre 9 godina

vec dolaze ljudi danima pitaju dal mogu da vrate robu u roku od 6 meseci. znaci njih ne zanima kupovina vec od samog starta,vec to kako ce da vrate uredjaj. vece maloprodaje nisu na udaru,na udaru ce biti dobavljaci kad krene silna tehnika da im se vraca uz obrazlozenje kupca "ne svidja mi se uredjaj posle 5meseci i 29 dana kako radi" ,daj ti meni sad lepo nov...nije ovaj zakon za nas mentalitet...kupovacemo samo jos vise krs robe,naravno prepakovane (vracene) i prodavane kao novo.

VIP malo sutra

pre 9 godina

Sve ovo pada u vodu kada se samo pogleda koliko je teško i mučno ostvariti bilo kakva prava nakon kupovine novog mobilnog telefona ili tableta! Ljudi su platili nov uređaj, a čekaju i po dva meseca da im se isti zameni ispravnim. Za to vreme se napiše nekoliko (obavezno uzaludnih) prigovora i vozaju vas k'o sansku kozu. Gore od svega je što za sve to vreme morate da plaćate i pretplatu na uslugu koju, ne svojom greškom, ne mogžete da koristite! Usput se prodavci i provajderi ponašaju kao da pokušavaš da ih pokradeš, a ne da ostvariš svoja prava. I, na kraju, posle 45 radnih dana ti samo kažu, aparat je nepopravljiv (čitaj, skuplje im je da ga poprave, nego da daju drugi). A naše izgubljeno vreme i živci? Ko će to da plati?!

nn

pre 9 godina

vec dolaze ljudi danima pitaju dal mogu da vrate robu u roku od 6 meseci. znaci njih ne zanima kupovina vec od samog starta,vec to kako ce da vrate uredjaj. vece maloprodaje nisu na udaru,na udaru ce biti dobavljaci kad krene silna tehnika da im se vraca uz obrazlozenje kupca "ne svidja mi se uredjaj posle 5meseci i 29 dana kako radi" ,daj ti meni sad lepo nov...nije ovaj zakon za nas mentalitet...kupovacemo samo jos vise krs robe,naravno prepakovane (vracene) i prodavane kao novo.

deda

pre 9 godina

kada kupujem tehniku dobro pazim i proveravam prodavca i uslove garancije. po pravilu kupujem kod velikih i poznatih prodavaca. nedavno sam kupio samsung s4 posle sedam dana koriscenja primetio sam jedva vidljivu manu na masci telefona, otisao sam u radnju gde sam ga kupio pokazao prodavcu koji mi ga prodao,slozio se sa mnom da je mana. na moje pitanje: sta cemo sad? ocekujuci da kaze nista, odgovorio je: mozemo da vam vratimo nivac ili zamenimo telefon! posto je telefon savrseno radio pristao sam na zamenu. za nesto malo vise novca koji sam dao kom trejd sopu, nego malim dilerima dobio sam, sigurnost i garanciju za telefon.svaka im cast.

Ardbeg

pre 9 godina

Zakon je napravljen da su moguce zloupotrebe od strane kupaca. Drzava je odlucila da unisti privredu i tako ce i biti. Samo me i teresuje ko ce onda da im puni poresku kasu. Sad neko moze da kupi masinu za ves, koristi je 5 i po meseci i da je vrati. Onda ode u drugu radnju, uradi isto, i tako moze deset godina da radi. Razmislite koja je to glupost. Oni su napravili zakon za zastotu potrosaca ali nema zakona koji stiti trgovce.

!!!!

pre 9 godina

Jos ljudi pricate o stanju potrosaca, a zako nije poceo, a kamo'li zaziveo... sutra kupite mobilni ili bilo sta od tehnike i onda za 6 meseci lepo recite svoja zapazanja... zakon je na strani konkurentnosti i podizanju kvaliteta proizvoda... koliko god da vam se ne svidja onaj ko je to propisao... muka mi je sve koji samo kukaju!

Tunga

pre 9 godina

Bio je komentar za jednu veliku prodavnicu Kom.... Isto zapazanje imam dvaput u prosloj godini. - vratio i dobio pare nazad uz osmeh. Jednom za glupost ali su me razmazili pa mi se moze. Uvek cu kod takvih trositi svoj novac. Ovi ostali dzaba jeftinije .

Procitajte zakon

pre 9 godina

Dragi sugradjani , prvo procitajte zakon pa posle toga komentarisite! Radim u maloprodaji tehnike i nije tacno da neko moze nesto da vrati tek tako! Servis je nadlezan da ustanovi neispravnost u roku od 30 dana za tehnicku robu kupljenu do 6 meseci unazad! Ukoliko je neispravno kupac dobija novac ili novi uredjaj ili se odlucuje za popravku! Ukoliko nije u pravu nista od rellamacije!

Samo citajte! Ne pricajte napamet !

nn

pre 9 godina

vec dolaze ljudi danima pitaju dal mogu da vrate robu u roku od 6 meseci. znaci njih ne zanima kupovina vec od samog starta,vec to kako ce da vrate uredjaj. vece maloprodaje nisu na udaru,na udaru ce biti dobavljaci kad krene silna tehnika da im se vraca uz obrazlozenje kupca "ne svidja mi se uredjaj posle 5meseci i 29 dana kako radi" ,daj ti meni sad lepo nov...nije ovaj zakon za nas mentalitet...kupovacemo samo jos vise krs robe,naravno prepakovane (vracene) i prodavane kao novo.

Ardbeg

pre 9 godina

Zakon je napravljen da su moguce zloupotrebe od strane kupaca. Drzava je odlucila da unisti privredu i tako ce i biti. Samo me i teresuje ko ce onda da im puni poresku kasu. Sad neko moze da kupi masinu za ves, koristi je 5 i po meseci i da je vrati. Onda ode u drugu radnju, uradi isto, i tako moze deset godina da radi. Razmislite koja je to glupost. Oni su napravili zakon za zastotu potrosaca ali nema zakona koji stiti trgovce.

!!!!

pre 9 godina

Jos ljudi pricate o stanju potrosaca, a zako nije poceo, a kamo'li zaziveo... sutra kupite mobilni ili bilo sta od tehnike i onda za 6 meseci lepo recite svoja zapazanja... zakon je na strani konkurentnosti i podizanju kvaliteta proizvoda... koliko god da vam se ne svidja onaj ko je to propisao... muka mi je sve koji samo kukaju!

deda

pre 9 godina

kada kupujem tehniku dobro pazim i proveravam prodavca i uslove garancije. po pravilu kupujem kod velikih i poznatih prodavaca. nedavno sam kupio samsung s4 posle sedam dana koriscenja primetio sam jedva vidljivu manu na masci telefona, otisao sam u radnju gde sam ga kupio pokazao prodavcu koji mi ga prodao,slozio se sa mnom da je mana. na moje pitanje: sta cemo sad? ocekujuci da kaze nista, odgovorio je: mozemo da vam vratimo nivac ili zamenimo telefon! posto je telefon savrseno radio pristao sam na zamenu. za nesto malo vise novca koji sam dao kom trejd sopu, nego malim dilerima dobio sam, sigurnost i garanciju za telefon.svaka im cast.

VIP malo sutra

pre 9 godina

Sve ovo pada u vodu kada se samo pogleda koliko je teško i mučno ostvariti bilo kakva prava nakon kupovine novog mobilnog telefona ili tableta! Ljudi su platili nov uređaj, a čekaju i po dva meseca da im se isti zameni ispravnim. Za to vreme se napiše nekoliko (obavezno uzaludnih) prigovora i vozaju vas k'o sansku kozu. Gore od svega je što za sve to vreme morate da plaćate i pretplatu na uslugu koju, ne svojom greškom, ne mogžete da koristite! Usput se prodavci i provajderi ponašaju kao da pokušavaš da ih pokradeš, a ne da ostvariš svoja prava. I, na kraju, posle 45 radnih dana ti samo kažu, aparat je nepopravljiv (čitaj, skuplje im je da ga poprave, nego da daju drugi). A naše izgubljeno vreme i živci? Ko će to da plati?!

Procitajte zakon

pre 9 godina

Dragi sugradjani , prvo procitajte zakon pa posle toga komentarisite! Radim u maloprodaji tehnike i nije tacno da neko moze nesto da vrati tek tako! Servis je nadlezan da ustanovi neispravnost u roku od 30 dana za tehnicku robu kupljenu do 6 meseci unazad! Ukoliko je neispravno kupac dobija novac ili novi uredjaj ili se odlucuje za popravku! Ukoliko nije u pravu nista od rellamacije!

Samo citajte! Ne pricajte napamet !

Tunga

pre 9 godina

Bio je komentar za jednu veliku prodavnicu Kom.... Isto zapazanje imam dvaput u prosloj godini. - vratio i dobio pare nazad uz osmeh. Jednom za glupost ali su me razmazili pa mi se moze. Uvek cu kod takvih trositi svoj novac. Ovi ostali dzaba jeftinije .