Foto: Shutterstock/Samuel Borges Photography
Foto: Shutterstock/Samuel Borges Photography

Dvojica muškaraca ne mogu da budu smešteni u istoj sobi? "Pravila hotela"

Podeli

Sa početkom turističke sezone počeli su i problemi putnika sa pojedinim turističkim agencijama, a direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija Srbije (YUTA) Aleksandar Seničić kaže da je turistička inspekcija prava adresa na koju putnici treba da se obrate kako bi rešili svoj problem s agencijom.

Kako kaže, turistička inspekcija ima zakonska ovlašćenja da kontroliše rad turističkih agencija i zato putnici treba da se obrate njoj i ulože žalbu, a inspekcija će proveriti o čemu se radi i izvestiti ih.

Kada je reč o nadležnostima Jute u slučaju sporova putnika sa agencijama, Seničić objašnjava da turisti mogu da se obrate ovoj asocijaciji ukoliko je agencija sa kojom imaju problem njihova članica.

"Mogu da se jave našim advokatima da pokušamo da brže i bez intervencije inspekcije pomognemo da se nađe rešenje za nastali problem", objašnjava Seničić za medije.

Međutim, ukoliko agencija nije članica Jute, pomoć je praktično svedena na savetodavnu.

Tako je i u slučaju agencije Mouzenidis travel, koja je nekoliko dana pre planiranog putovanja elektronskom poštom obavestila grupu turista iz Srbije da im otkazuje već uplaćene aranžmane.

"Problem sa ovom agencijom je u Grčkoj, a ne u Beogradu. Mi smo zamolili ljude da se strpe par dana zato što se ovde u Grčkoj pokušava naći način da se nekako reši problem", kaže Seničić.

Dodaje da agencija nije propala, već nije mogla da u datom trenutku organizuje putovanje, ali da su ljudi iz agencije obećali da će krajem sedmice znati nešto više o tome kako će rešiti problem, da li će vratiti novac ili zameniti aranžmane.

Ovih dana u medijima su se mogle čuti i neobične žalbe turista da neki hoteli u Turskoj ne dozvoljavaju da, recimo, dvojica muškaraca budu smeštena u istoj sobi.

Evropske zemlje sa najčistijom vodom za kupanje: Jedna država ostvarila savršen rezultat

Tim povodom Seničić kaže da agencije ili udruženja agencija tu ne mogu ništa, jer se radi o pravilima hotela i da ovo zapravo i nije ništa novo, jer neki hoteli u Turskoj takva pravila primenjuju godinama unazad.

I ne samo u Turskoj. Toga je, kaže, bilo i u Maleziji, Indoneziji, Saudijskoj Arabiji.

Takva praksa, dodaje on, ne bi trebalo da brine turiste u smislu da recimo otac i sin ili braća ne mogu biti smešteni u istoj sobi.

"Problem je ukoliko muškarci nisu istog prezimena i nisu rod, a u suprotnom, naravno nema problema", objašnjava Seničić.

Budući da se nalazi u Grčkoj, Seničić prenosi informacije iz prve ruke.

"Sezona normalno funkcioniše, mere se ublažavaju iz dana u dan. Nema zadržavanja na granici, a čekanje zavisi od doba dana, ali se obično čeka oko sat vremena, što je i uobičajeno za ovaj period godine", kaže Seničić.

Dodaje da ljudi vode računa o tome da unutra nose maske i da drže distancu.

Grčka se sporo budi iz hibernacije: Povećanje cena nije praćeno poboljšanjem usluga

Još je na snazi mera kriznog štaba da se maske nose i na otvorenom, strance skoro niko ne dira, iako ne nose maske.

"Štaviše i Grci sve češće skidaju maske napolju'', kaže Seničić i dodaje da se očekuje da će od 1. jula ta mera da bude ukinuta.

Kad je reč o cenama, kaže da su na nivou iz 2019.

Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici, Twitter nalogu i uključite se u našu Viber zajednicu.

strana 1 od 2395 idi na stranu