Četvrtak, 02.04.2020.

15:55

JUTA: U planu vrednosni vaučeri umesto povraćaja novca za nerealizovane turističke aranžmane

Izvor: B92

JUTA: U planu vrednosni vauèeri umesto povraæaja novca za nerealizovane turistièke aranžmane IMAGE SOURCE
IMAGE DESCRIPTION

35 Komentari

Sortiraj po:

Ana

pre 4 godine

Kako se agencije svaki put pozovu na opste uslove putovanja tako i mi mozemo ds se pozovemo na iste.Samo stvarne troskove mogu da uzmu a ostatak moraju da vrate.Tako im pise u OUP.Pare nisu prebacili partnerima ni hotelima to se radi kasnije kad krenu aranzmani a cartere su morali da zakupe.to bi bio jedini trosak.Jel vi stvarno mislite da smo mi idioti?Hocu svoje pare nazat i necu vaucer ne zanima me niciji model.Kada je njihova guzica u pitanju onda trijaza pa opsti uslovi puyovanja pa drndaju samo da ne bi vratili pare a kada mi hocemo da otkazemo putovanje e onda nista ne moze nista.

Zoka

pre 4 godine

Ne razumem vas ljudi. Vantedno je stanje, ne samo kod nas nego u celom svetu. Svi imamo uplaceno more ili spremamo novac za more, i molimo boga da se sto pre zavrsi ova situacija. Ja treba da idem maja meseca i ako mi agencija ponudi septembar ili i maj sledece godine ja cu prihvatiti...sta mozete sad sa tim novcem kad ne znamo hocemo li preziveti...aman ljudi...okrenite se oko sebe...umiru nam prijatelji...

Natalija

pre 4 godine

Slazem se da zakon kaze drugacije, ali ko je ovo mogao predvideti svi su u problemu i u celom svetu su stala putovanja, vanredno je stanje i mislim da ce se naci resenje i da niko nece biti ostecen, ljudi samo malo vise razumevanja, da se svi nadamo da ce sto pre proci i da se lepo vratimo putovanjima!

Mirka

pre 4 godine

Za koji dan će biti zvanična informacija oko toga. Mislim da će se prekopirati nemački model sa vrednosnim vaučerima u iznosu koji ste platili (i valutna klauzula koliko je to bilo u eur na dan uplate) koji se mogu iskoristiti do kraja 2021. Ako neko ne otputuje do tada, tek onda će se moći potraživati novac. Nemci su tako usvojili pre neki dan, samo još čekaju odobrenje EU komisije. Pošto mi nismo EU, stvar je samo odluke naše vlade. Razlog za sve ovo je taj što su agencije većinu sredstava prebacile svojim partnerima po zemlji ili inostranstvu i ako bi počelo masovno vraćanje mnogi ne bi imali da vrate jer novac više nije kod njih pa bi bankrotirali a tek bi tad putnici ostali bez ičega. Plus hiljade ljudi iz agencija na birou rada. Zato je i bila (globalna) kampanja "Ne otkazuj putovanje, pomeri datum. Sačuvajmo turizam zajedno". (Don't cancel your trip, change the date, Let's save tourism together.)

A izjava da agencije ne rade i da su prekinuti tokovi novca i da za firs minut ne važe opšti uslovi putovanja samo štete branši. Nije narod glup.

Aleksandar

pre 4 godine

@“Ako agencija nema novca da vrati,neka proglasi bankrot i aktivira osiguranje,pa nam vratite nas novac.”

Problem je što bi u tom slučaju SVE agencije postale nelikvidne, što i dotični iz YUTE svaki put govori. Slično kao što bi sve banke popucale kad bi svi poželeli da podignu sav svoj novac iz banaka. Koja god da je banka pukla, gradjani su se namučili da dodju ponovo da dodju do svog novca, nije bilo baš lako - dodjem ja na šalter i podignem...

To se neće desiti iz dva razloga:
1. kad bi sve agencije bankrotirale, ljudi bi opet ostali bez svog novca, kao što je neko napisao da je bilo sa S.A.B -om, kad nije dobio sve svoje pare nazad. Jer garancije nisu dovoljne da se svima sve vrati.
2. Mnogo ljudi bi ostalo bez posla u agencijama, što država ne ni dozvolila. Na sav glas pričaju kako im je stalo do svakog radnog mesta.

3. kad je prošlih godina neka od agencija pucala, bila je reč o prevari ili proneveri, ali u ovom slučaju na žalost ili sreću agencije nisu ništa krive, jer su radile kako je propisano - prebacili pare stranim partnerima, pa sad nisu kod njih...

Sve u svemu, čekam, pa ću da vidim šta će biti. Iskreno se nadam da ću da putujem - pocetkom jula.

trt

pre 4 godine

Hmmm onaj ko hoce pare taj ce ih i dobiti na izvolte ili na sudu sa placenim sudskim troskovima.....koliko znam postoji fond a i drzava stoji kao garant sa onim svojim zakonom.

C i n i k

pre 4 godine

Msm da ce svi koji su platili letovanje od jula i moci na more.
Ali ne razumem kako moze bilo koja Agencija da sprecava povrat novca u slucaju raskida ugovora za aranzmane koji su placeni za jul/avgust?
Nemaju pravo to da rade.
Mogu oni da traze pomoc iz budzeta i sl.ali nemaju pravo nikome da zadrze novac,mogu da naplate neke sitne troskove ako su ih imali sto sumnjam i da ljudima vrate pare,tako i pise u svakom ugovoru njihovom.
Medjutim, msm da ce sve biti ok za jul/avgust i da nma razloga da ljudi otkazuju more.
Mozda sam nerealni optimista ali tesko mi da razumem da citav svet stane i ne radi nista godinama?
Sem toga (za nasu zemlju nema tih podataka) u svakoj zemlji je stopa smrtnosti oko 2 do 3% zarazenih i u 99% je rec o starijim ljudima koji vec imaji neki tezi bolest i ima sve vise ozdravelih koji su prelezali covid 19.
Zao misto kod nas nema podataka o tome ngo se trude da sto vise zaplase narod.

Netko iz mase

pre 4 godine

Za skuplje aranžmane se isplati uzeti advokata, dobijate 100% jer imate ugovor koji je potpisala ta ista agencija o otkazu putovanja zbog više sile...kad bi više turista tužilo agencije sigurno bi se zbog sudskih troškova zatvorila svaka druga...tako bi eliminisali sve neozbiljne agencije...odluka vlade Srbije nije zakon, odluka mora biti u skladu sa zakonom, tako da pravnu težinu ima samo ugovor koji ste sklopili sa agencijom.

Netko iz mase

pre 4 godine

Zašto se YUTA još uvek tako zove ? Koliko znam nema više Yugoslaveskih agencija pa kako onda može biti Yugoslavensko udruženje turističkih agencija ? Ko njih uopše finansira ? Koja im je svrha ?

cirkus kolorado

pre 4 godine

Svasta, kakvo je ovo grubo krsenje zakona i kakvo izvesno lobiranje i pristrasnost ka turistickim agencijama i iskljucivo njihovom dobru od strane JUTE koja bi trebala biti objektivna i koja bi pre svega trebala zastititi prava potrosaca.
Koji put se ide na stetu potrosaca? Zna li neko jedan slucaj gde je bilo suprotno? Ja nisam cuo...

Srbijo medju Javorima

pre 4 godine

"YUTA GARANCIJA PUTOVANJA
 je pre svega namenjena putnicima koji svoje poverenje poklone agencijama koje su uključene u ovaj jedinstveni sistem, sa ciljem povratka poverenja putnika u turističke agencije.

Osim Zakonom predviđenih uslova koje moraju da ispune organizatori putovanja garancija se izdaje na minimalni iznos od 200.000 eur i ova vrste polise osiguranja pokriva osiguranje od insolventnosti i naknade štete putnika."
Bas su svrsishodni opisu i nameni koju su napisali. Ccc..

Предраг К.

pre 4 godine

добили смо ваучер на целу суму коју смо уплатили супруга и ја за пут у Мароко и ваучер важи до јуна следеће године. И шта ми фали? Захваљујем агенцији на пословном односу и сигурно ћу путовати са њима.

nada22

pre 4 godine

"zašto uopšte misliti da se neće ići na letovanje u Julu, Avgustu, Septembru?"
Ja ne mislim, već ZNAM da neću ove godine ići u Grčku na letovanje. Otkazala sam putovenje PO UGOVORU i USLOVIMA koji su mi dati na potpis. Turistička agencija SADA (pre četiri nedelje) IGNORIŠE taj ugovor i čak "čeka rešenja Vlade Srbije"(?), da bi mi dostavila USLOVE i TROŠKOVE stoniranja! PO KOM PRAVNOM OSNOVU?

turista

pre 4 godine

YUTA je samo nekakvo udruzenje turistickih agencija,nas ste vec jednom prevarili,sab travel.Posto je bilo osigurano,vratili su nam deo para,ostali duzni svakom u proseku oko 15000 dinara.Ja ne zelim i necu svake godine nekom da poklanjam svoj novac.Nisam ja kriv sto je izbila zaraza,u ugovoru pise da to spada pod visu silu,i moraju da vrate novac.Uplatio sam 40% taj prvi minut i nigde ne pise da je to van pravila,ugovor je isti za sve.A ovo sto si izjavio opciji pod posebnim uslovima, koji podrazumevaju popuste i za koje ne važe opšti uslovi ugovaranja", je veoma bezobrazno i neozbiljno.Gde to pise u ugovoru?Ugovor je isti za sve.Ako agencija nema novca da vrati,neka proglasi bankrot i aktivira osiguranje,pa nam vratite nas novac.

C i n i k

pre 4 godine

Ko god je uplatio letovanje, imao je opciju i osiguranja istog. Za simbolicnu cifru. Nas je izaslo 4.500din za letovanje od 1900e.

Natavno, do juna i jula ce situacija biti cista, ne treba nista otkazivati, ali ne shvatam da ima ljudi koji ce umesto para dobiti vaucere?!
(Djura Jaksic, 02. april 2020 16:13)

Isto msm da ce u juli/avgust biti sasvim ok, nsm ipk siguran za juni, medjutim, si ti bas siguran da ti osiguranje pokriva i ovaj slucaj?
Msm, si se obratio osiguranju?
Meni se cini da ova prica koja je globalna, nece biti proglasena osiguranim slucajem, pogotovo ako jos dobijes kao zamenu vaucer.

IgorBS

pre 4 godine

Gospodine Seničiću, uz Ugovor o putovanju smo dobili i Opšte uslove putovanja koje je agencija sama propisala i čine sastavni deo ugovora. Sram vas bilo, ne zamajavajte javnost da ti uslovi ne važe za first minute, vaučere neću jer mi Agencija nije tražila da joj pozajmim novac nego uplatim konkretan aranžman. Mojom uplatom nisam postao akcionar agencije da bih snosio posledice njenog problema u poslovanju kao što nisam godinama ranije imao benefite njihove dobiti! Pljačka u najavi

Nesa

pre 4 godine

Letovanje? Moze ali u Srbiji Brale. Pa sta vi mislite da cemo da otvorimo granice cim se smiri pandemija, pa da nam uleti virus... Nema otvaranja granica do jeseni.

S

pre 4 godine

Juta je samo jedno strukovno udruzenje, kao napr. udruzenje trgovaca, pekara... Ona moze da daje predloge, savete, preporuke, ali se zapravo nista ne puta i nema nikakva ovlascenja. Zato, ako ne mozete dobiti ono sto ste uplatiti zna se: inspekcija, tuzba, pa dalje.... Agencija mora priloziti sve dolaze da je vas novac prebacila hotelijeru, prevozniku... a ako kojim slucajeva jeste, a nije, hotlijer isti mora vratiti za neizvrsenu uslugu. Dakle, samo zakon kakva Juta kakvi bakraci.

voodoo

pre 4 godine

Kakva laz, tokovi novca nisu prekinuti, to je apsolutno netacno, drugo ti first minuti nisu nikakvo opravdanje, to je svestan popust agencija, nisu ni oni bez agencijske zarade, tako da je to smesan izgovor. Drzava mora da stane na put ovom privatnom udruzenju koje se uporno reklamira kao neka zvanicna institucija, u sred krize, ljudi ostaju bez posla i ne primaju plate oni zadrzavaju neciji novac za neizvrsenu uslugu, totalno bespravno.

SaleBg

pre 4 godine

Kao što neko reče, osiguranje aranžmana je ok opcija. Lično, zbog prirode posla kojim se bavim, uglavnom biram preko bookinga sa opcijom besplatnog otkazivanja. Bude skuplje ali lično mi odgovara tako. E sada, dosta ljudi jedva skrpi za letovanje pa je svaki dodatni trošak problem. Ako kažem da treba putovati u skladu sa sopstvenim mogućnostima pobraću gomilu minusa.

Forza Juve

pre 4 godine

@djo, 02. april 2020 16:21


Ne bi trebalo da se ide na more, zato što privreda trenutno mnogo trpi. Treba nadoknaditi ovo vreme/promet koje će firme stajati. I postoje firme koje su već vanredno stanje iskoristile i ljude poslale na godišnji odmor, da radnici ne bi finansijski trpeli.


Hotelijeri i turizam koja je jedna grana privrede će se izvući kao i uvek da li od strane država ili od strane klijenata koji će aranžmane plaćati sigurno skuplje kada sve ovo prodje.

Vlado

pre 4 godine

Ahahhaa vratice sve pare u skladu sa ponudom odnosno ugovorom kakvi crni vauceri. Ako se otkaz letovanja refundira 100% do recimo zadnjih mesec dana pre pocetak ima to i da vrate. Vec vidim gomilu bankrotiranih agencija i tuzbi...

Djura Jaksic

pre 4 godine

Ko god je uplatio letovanje, imao je opciju i osiguranja istog. Za simbolicnu cifru. Nas je izaslo 4.500din za letovanje od 1900e.

Natavno, do juna i jula ce situacija biti cista, ne treba nista otkazivati, ali ne shvatam da ima ljudi koji ce umesto para dobiti vaucere?!

Dejan

pre 4 godine

To je obicna glupost. Hotelijeri moraju da se ukljuce u sve ovo, ako su unapred uzeli novac za usluge koje nisu pruzene moraju da izvrse povracaj istog kao i agencije. Znaci li to da je vanredno stanje samo na stetu klijenata? Da probam da uzmem kredit od banke pa cu im vratiti u narednih 150 god.

IgorBS

pre 4 godine

Gospodine Seničiću, uz Ugovor o putovanju smo dobili i Opšte uslove putovanja koje je agencija sama propisala i čine sastavni deo ugovora. Sram vas bilo, ne zamajavajte javnost da ti uslovi ne važe za first minute, vaučere neću jer mi Agencija nije tražila da joj pozajmim novac nego uplatim konkretan aranžman. Mojom uplatom nisam postao akcionar agencije da bih snosio posledice njenog problema u poslovanju kao što nisam godinama ranije imao benefite njihove dobiti! Pljačka u najavi

S

pre 4 godine

Juta je samo jedno strukovno udruzenje, kao napr. udruzenje trgovaca, pekara... Ona moze da daje predloge, savete, preporuke, ali se zapravo nista ne puta i nema nikakva ovlascenja. Zato, ako ne mozete dobiti ono sto ste uplatiti zna se: inspekcija, tuzba, pa dalje.... Agencija mora priloziti sve dolaze da je vas novac prebacila hotelijeru, prevozniku... a ako kojim slucajeva jeste, a nije, hotlijer isti mora vratiti za neizvrsenu uslugu. Dakle, samo zakon kakva Juta kakvi bakraci.

Dejan

pre 4 godine

To je obicna glupost. Hotelijeri moraju da se ukljuce u sve ovo, ako su unapred uzeli novac za usluge koje nisu pruzene moraju da izvrse povracaj istog kao i agencije. Znaci li to da je vanredno stanje samo na stetu klijenata? Da probam da uzmem kredit od banke pa cu im vratiti u narednih 150 god.

voodoo

pre 4 godine

Kakva laz, tokovi novca nisu prekinuti, to je apsolutno netacno, drugo ti first minuti nisu nikakvo opravdanje, to je svestan popust agencija, nisu ni oni bez agencijske zarade, tako da je to smesan izgovor. Drzava mora da stane na put ovom privatnom udruzenju koje se uporno reklamira kao neka zvanicna institucija, u sred krize, ljudi ostaju bez posla i ne primaju plate oni zadrzavaju neciji novac za neizvrsenu uslugu, totalno bespravno.

Djura Jaksic

pre 4 godine

Ko god je uplatio letovanje, imao je opciju i osiguranja istog. Za simbolicnu cifru. Nas je izaslo 4.500din za letovanje od 1900e.

Natavno, do juna i jula ce situacija biti cista, ne treba nista otkazivati, ali ne shvatam da ima ljudi koji ce umesto para dobiti vaucere?!

Vlado

pre 4 godine

Ahahhaa vratice sve pare u skladu sa ponudom odnosno ugovorom kakvi crni vauceri. Ako se otkaz letovanja refundira 100% do recimo zadnjih mesec dana pre pocetak ima to i da vrate. Vec vidim gomilu bankrotiranih agencija i tuzbi...

nada22

pre 4 godine

"zašto uopšte misliti da se neće ići na letovanje u Julu, Avgustu, Septembru?"
Ja ne mislim, već ZNAM da neću ove godine ići u Grčku na letovanje. Otkazala sam putovenje PO UGOVORU i USLOVIMA koji su mi dati na potpis. Turistička agencija SADA (pre četiri nedelje) IGNORIŠE taj ugovor i čak "čeka rešenja Vlade Srbije"(?), da bi mi dostavila USLOVE i TROŠKOVE stoniranja! PO KOM PRAVNOM OSNOVU?

Предраг К.

pre 4 godine

добили смо ваучер на целу суму коју смо уплатили супруга и ја за пут у Мароко и ваучер важи до јуна следеће године. И шта ми фали? Захваљујем агенцији на пословном односу и сигурно ћу путовати са њима.

turista

pre 4 godine

YUTA je samo nekakvo udruzenje turistickih agencija,nas ste vec jednom prevarili,sab travel.Posto je bilo osigurano,vratili su nam deo para,ostali duzni svakom u proseku oko 15000 dinara.Ja ne zelim i necu svake godine nekom da poklanjam svoj novac.Nisam ja kriv sto je izbila zaraza,u ugovoru pise da to spada pod visu silu,i moraju da vrate novac.Uplatio sam 40% taj prvi minut i nigde ne pise da je to van pravila,ugovor je isti za sve.A ovo sto si izjavio opciji pod posebnim uslovima, koji podrazumevaju popuste i za koje ne važe opšti uslovi ugovaranja", je veoma bezobrazno i neozbiljno.Gde to pise u ugovoru?Ugovor je isti za sve.Ako agencija nema novca da vrati,neka proglasi bankrot i aktivira osiguranje,pa nam vratite nas novac.

SaleBg

pre 4 godine

Kao što neko reče, osiguranje aranžmana je ok opcija. Lično, zbog prirode posla kojim se bavim, uglavnom biram preko bookinga sa opcijom besplatnog otkazivanja. Bude skuplje ali lično mi odgovara tako. E sada, dosta ljudi jedva skrpi za letovanje pa je svaki dodatni trošak problem. Ako kažem da treba putovati u skladu sa sopstvenim mogućnostima pobraću gomilu minusa.

cirkus kolorado

pre 4 godine

Svasta, kakvo je ovo grubo krsenje zakona i kakvo izvesno lobiranje i pristrasnost ka turistickim agencijama i iskljucivo njihovom dobru od strane JUTE koja bi trebala biti objektivna i koja bi pre svega trebala zastititi prava potrosaca.
Koji put se ide na stetu potrosaca? Zna li neko jedan slucaj gde je bilo suprotno? Ja nisam cuo...

Netko iz mase

pre 4 godine

Zašto se YUTA još uvek tako zove ? Koliko znam nema više Yugoslaveskih agencija pa kako onda može biti Yugoslavensko udruženje turističkih agencija ? Ko njih uopše finansira ? Koja im je svrha ?

Nesa

pre 4 godine

Letovanje? Moze ali u Srbiji Brale. Pa sta vi mislite da cemo da otvorimo granice cim se smiri pandemija, pa da nam uleti virus... Nema otvaranja granica do jeseni.

Aleksandar

pre 4 godine

@“Ako agencija nema novca da vrati,neka proglasi bankrot i aktivira osiguranje,pa nam vratite nas novac.”

Problem je što bi u tom slučaju SVE agencije postale nelikvidne, što i dotični iz YUTE svaki put govori. Slično kao što bi sve banke popucale kad bi svi poželeli da podignu sav svoj novac iz banaka. Koja god da je banka pukla, gradjani su se namučili da dodju ponovo da dodju do svog novca, nije bilo baš lako - dodjem ja na šalter i podignem...

To se neće desiti iz dva razloga:
1. kad bi sve agencije bankrotirale, ljudi bi opet ostali bez svog novca, kao što je neko napisao da je bilo sa S.A.B -om, kad nije dobio sve svoje pare nazad. Jer garancije nisu dovoljne da se svima sve vrati.
2. Mnogo ljudi bi ostalo bez posla u agencijama, što država ne ni dozvolila. Na sav glas pričaju kako im je stalo do svakog radnog mesta.

3. kad je prošlih godina neka od agencija pucala, bila je reč o prevari ili proneveri, ali u ovom slučaju na žalost ili sreću agencije nisu ništa krive, jer su radile kako je propisano - prebacili pare stranim partnerima, pa sad nisu kod njih...

Sve u svemu, čekam, pa ću da vidim šta će biti. Iskreno se nadam da ću da putujem - pocetkom jula.

trt

pre 4 godine

Hmmm onaj ko hoce pare taj ce ih i dobiti na izvolte ili na sudu sa placenim sudskim troskovima.....koliko znam postoji fond a i drzava stoji kao garant sa onim svojim zakonom.

C i n i k

pre 4 godine

Msm da ce svi koji su platili letovanje od jula i moci na more.
Ali ne razumem kako moze bilo koja Agencija da sprecava povrat novca u slucaju raskida ugovora za aranzmane koji su placeni za jul/avgust?
Nemaju pravo to da rade.
Mogu oni da traze pomoc iz budzeta i sl.ali nemaju pravo nikome da zadrze novac,mogu da naplate neke sitne troskove ako su ih imali sto sumnjam i da ljudima vrate pare,tako i pise u svakom ugovoru njihovom.
Medjutim, msm da ce sve biti ok za jul/avgust i da nma razloga da ljudi otkazuju more.
Mozda sam nerealni optimista ali tesko mi da razumem da citav svet stane i ne radi nista godinama?
Sem toga (za nasu zemlju nema tih podataka) u svakoj zemlji je stopa smrtnosti oko 2 do 3% zarazenih i u 99% je rec o starijim ljudima koji vec imaji neki tezi bolest i ima sve vise ozdravelih koji su prelezali covid 19.
Zao misto kod nas nema podataka o tome ngo se trude da sto vise zaplase narod.

C i n i k

pre 4 godine

Ko god je uplatio letovanje, imao je opciju i osiguranja istog. Za simbolicnu cifru. Nas je izaslo 4.500din za letovanje od 1900e.

Natavno, do juna i jula ce situacija biti cista, ne treba nista otkazivati, ali ne shvatam da ima ljudi koji ce umesto para dobiti vaucere?!
(Djura Jaksic, 02. april 2020 16:13)

Isto msm da ce u juli/avgust biti sasvim ok, nsm ipk siguran za juni, medjutim, si ti bas siguran da ti osiguranje pokriva i ovaj slucaj?
Msm, si se obratio osiguranju?
Meni se cini da ova prica koja je globalna, nece biti proglasena osiguranim slucajem, pogotovo ako jos dobijes kao zamenu vaucer.

Netko iz mase

pre 4 godine

Za skuplje aranžmane se isplati uzeti advokata, dobijate 100% jer imate ugovor koji je potpisala ta ista agencija o otkazu putovanja zbog više sile...kad bi više turista tužilo agencije sigurno bi se zbog sudskih troškova zatvorila svaka druga...tako bi eliminisali sve neozbiljne agencije...odluka vlade Srbije nije zakon, odluka mora biti u skladu sa zakonom, tako da pravnu težinu ima samo ugovor koji ste sklopili sa agencijom.

Mirka

pre 4 godine

Za koji dan će biti zvanična informacija oko toga. Mislim da će se prekopirati nemački model sa vrednosnim vaučerima u iznosu koji ste platili (i valutna klauzula koliko je to bilo u eur na dan uplate) koji se mogu iskoristiti do kraja 2021. Ako neko ne otputuje do tada, tek onda će se moći potraživati novac. Nemci su tako usvojili pre neki dan, samo još čekaju odobrenje EU komisije. Pošto mi nismo EU, stvar je samo odluke naše vlade. Razlog za sve ovo je taj što su agencije većinu sredstava prebacile svojim partnerima po zemlji ili inostranstvu i ako bi počelo masovno vraćanje mnogi ne bi imali da vrate jer novac više nije kod njih pa bi bankrotirali a tek bi tad putnici ostali bez ičega. Plus hiljade ljudi iz agencija na birou rada. Zato je i bila (globalna) kampanja "Ne otkazuj putovanje, pomeri datum. Sačuvajmo turizam zajedno". (Don't cancel your trip, change the date, Let's save tourism together.)

A izjava da agencije ne rade i da su prekinuti tokovi novca i da za firs minut ne važe opšti uslovi putovanja samo štete branši. Nije narod glup.

Forza Juve

pre 4 godine

@djo, 02. april 2020 16:21


Ne bi trebalo da se ide na more, zato što privreda trenutno mnogo trpi. Treba nadoknaditi ovo vreme/promet koje će firme stajati. I postoje firme koje su već vanredno stanje iskoristile i ljude poslale na godišnji odmor, da radnici ne bi finansijski trpeli.


Hotelijeri i turizam koja je jedna grana privrede će se izvući kao i uvek da li od strane država ili od strane klijenata koji će aranžmane plaćati sigurno skuplje kada sve ovo prodje.

Srbijo medju Javorima

pre 4 godine

"YUTA GARANCIJA PUTOVANJA
 je pre svega namenjena putnicima koji svoje poverenje poklone agencijama koje su uključene u ovaj jedinstveni sistem, sa ciljem povratka poverenja putnika u turističke agencije.

Osim Zakonom predviđenih uslova koje moraju da ispune organizatori putovanja garancija se izdaje na minimalni iznos od 200.000 eur i ova vrste polise osiguranja pokriva osiguranje od insolventnosti i naknade štete putnika."
Bas su svrsishodni opisu i nameni koju su napisali. Ccc..

Natalija

pre 4 godine

Slazem se da zakon kaze drugacije, ali ko je ovo mogao predvideti svi su u problemu i u celom svetu su stala putovanja, vanredno je stanje i mislim da ce se naci resenje i da niko nece biti ostecen, ljudi samo malo vise razumevanja, da se svi nadamo da ce sto pre proci i da se lepo vratimo putovanjima!

Ana

pre 4 godine

Kako se agencije svaki put pozovu na opste uslove putovanja tako i mi mozemo ds se pozovemo na iste.Samo stvarne troskove mogu da uzmu a ostatak moraju da vrate.Tako im pise u OUP.Pare nisu prebacili partnerima ni hotelima to se radi kasnije kad krenu aranzmani a cartere su morali da zakupe.to bi bio jedini trosak.Jel vi stvarno mislite da smo mi idioti?Hocu svoje pare nazat i necu vaucer ne zanima me niciji model.Kada je njihova guzica u pitanju onda trijaza pa opsti uslovi puyovanja pa drndaju samo da ne bi vratili pare a kada mi hocemo da otkazemo putovanje e onda nista ne moze nista.

Zoka

pre 4 godine

Ne razumem vas ljudi. Vantedno je stanje, ne samo kod nas nego u celom svetu. Svi imamo uplaceno more ili spremamo novac za more, i molimo boga da se sto pre zavrsi ova situacija. Ja treba da idem maja meseca i ako mi agencija ponudi septembar ili i maj sledece godine ja cu prihvatiti...sta mozete sad sa tim novcem kad ne znamo hocemo li preziveti...aman ljudi...okrenite se oko sebe...umiru nam prijatelji...

Nesa

pre 4 godine

Letovanje? Moze ali u Srbiji Brale. Pa sta vi mislite da cemo da otvorimo granice cim se smiri pandemija, pa da nam uleti virus... Nema otvaranja granica do jeseni.

Forza Juve

pre 4 godine

@djo, 02. april 2020 16:21


Ne bi trebalo da se ide na more, zato što privreda trenutno mnogo trpi. Treba nadoknaditi ovo vreme/promet koje će firme stajati. I postoje firme koje su već vanredno stanje iskoristile i ljude poslale na godišnji odmor, da radnici ne bi finansijski trpeli.


Hotelijeri i turizam koja je jedna grana privrede će se izvući kao i uvek da li od strane država ili od strane klijenata koji će aranžmane plaćati sigurno skuplje kada sve ovo prodje.

Предраг К.

pre 4 godine

добили смо ваучер на целу суму коју смо уплатили супруга и ја за пут у Мароко и ваучер важи до јуна следеће године. И шта ми фали? Захваљујем агенцији на пословном односу и сигурно ћу путовати са њима.

Djura Jaksic

pre 4 godine

Ko god je uplatio letovanje, imao je opciju i osiguranja istog. Za simbolicnu cifru. Nas je izaslo 4.500din za letovanje od 1900e.

Natavno, do juna i jula ce situacija biti cista, ne treba nista otkazivati, ali ne shvatam da ima ljudi koji ce umesto para dobiti vaucere?!

Netko iz mase

pre 4 godine

Za skuplje aranžmane se isplati uzeti advokata, dobijate 100% jer imate ugovor koji je potpisala ta ista agencija o otkazu putovanja zbog više sile...kad bi više turista tužilo agencije sigurno bi se zbog sudskih troškova zatvorila svaka druga...tako bi eliminisali sve neozbiljne agencije...odluka vlade Srbije nije zakon, odluka mora biti u skladu sa zakonom, tako da pravnu težinu ima samo ugovor koji ste sklopili sa agencijom.

nada22

pre 4 godine

"zašto uopšte misliti da se neće ići na letovanje u Julu, Avgustu, Septembru?"
Ja ne mislim, već ZNAM da neću ove godine ići u Grčku na letovanje. Otkazala sam putovenje PO UGOVORU i USLOVIMA koji su mi dati na potpis. Turistička agencija SADA (pre četiri nedelje) IGNORIŠE taj ugovor i čak "čeka rešenja Vlade Srbije"(?), da bi mi dostavila USLOVE i TROŠKOVE stoniranja! PO KOM PRAVNOM OSNOVU?

trt

pre 4 godine

Hmmm onaj ko hoce pare taj ce ih i dobiti na izvolte ili na sudu sa placenim sudskim troskovima.....koliko znam postoji fond a i drzava stoji kao garant sa onim svojim zakonom.

SaleBg

pre 4 godine

Kao što neko reče, osiguranje aranžmana je ok opcija. Lično, zbog prirode posla kojim se bavim, uglavnom biram preko bookinga sa opcijom besplatnog otkazivanja. Bude skuplje ali lično mi odgovara tako. E sada, dosta ljudi jedva skrpi za letovanje pa je svaki dodatni trošak problem. Ako kažem da treba putovati u skladu sa sopstvenim mogućnostima pobraću gomilu minusa.

S

pre 4 godine

Juta je samo jedno strukovno udruzenje, kao napr. udruzenje trgovaca, pekara... Ona moze da daje predloge, savete, preporuke, ali se zapravo nista ne puta i nema nikakva ovlascenja. Zato, ako ne mozete dobiti ono sto ste uplatiti zna se: inspekcija, tuzba, pa dalje.... Agencija mora priloziti sve dolaze da je vas novac prebacila hotelijeru, prevozniku... a ako kojim slucajeva jeste, a nije, hotlijer isti mora vratiti za neizvrsenu uslugu. Dakle, samo zakon kakva Juta kakvi bakraci.

IgorBS

pre 4 godine

Gospodine Seničiću, uz Ugovor o putovanju smo dobili i Opšte uslove putovanja koje je agencija sama propisala i čine sastavni deo ugovora. Sram vas bilo, ne zamajavajte javnost da ti uslovi ne važe za first minute, vaučere neću jer mi Agencija nije tražila da joj pozajmim novac nego uplatim konkretan aranžman. Mojom uplatom nisam postao akcionar agencije da bih snosio posledice njenog problema u poslovanju kao što nisam godinama ranije imao benefite njihove dobiti! Pljačka u najavi

cirkus kolorado

pre 4 godine

Svasta, kakvo je ovo grubo krsenje zakona i kakvo izvesno lobiranje i pristrasnost ka turistickim agencijama i iskljucivo njihovom dobru od strane JUTE koja bi trebala biti objektivna i koja bi pre svega trebala zastititi prava potrosaca.
Koji put se ide na stetu potrosaca? Zna li neko jedan slucaj gde je bilo suprotno? Ja nisam cuo...

Vlado

pre 4 godine

Ahahhaa vratice sve pare u skladu sa ponudom odnosno ugovorom kakvi crni vauceri. Ako se otkaz letovanja refundira 100% do recimo zadnjih mesec dana pre pocetak ima to i da vrate. Vec vidim gomilu bankrotiranih agencija i tuzbi...

voodoo

pre 4 godine

Kakva laz, tokovi novca nisu prekinuti, to je apsolutno netacno, drugo ti first minuti nisu nikakvo opravdanje, to je svestan popust agencija, nisu ni oni bez agencijske zarade, tako da je to smesan izgovor. Drzava mora da stane na put ovom privatnom udruzenju koje se uporno reklamira kao neka zvanicna institucija, u sred krize, ljudi ostaju bez posla i ne primaju plate oni zadrzavaju neciji novac za neizvrsenu uslugu, totalno bespravno.

turista

pre 4 godine

YUTA je samo nekakvo udruzenje turistickih agencija,nas ste vec jednom prevarili,sab travel.Posto je bilo osigurano,vratili su nam deo para,ostali duzni svakom u proseku oko 15000 dinara.Ja ne zelim i necu svake godine nekom da poklanjam svoj novac.Nisam ja kriv sto je izbila zaraza,u ugovoru pise da to spada pod visu silu,i moraju da vrate novac.Uplatio sam 40% taj prvi minut i nigde ne pise da je to van pravila,ugovor je isti za sve.A ovo sto si izjavio opciji pod posebnim uslovima, koji podrazumevaju popuste i za koje ne važe opšti uslovi ugovaranja", je veoma bezobrazno i neozbiljno.Gde to pise u ugovoru?Ugovor je isti za sve.Ako agencija nema novca da vrati,neka proglasi bankrot i aktivira osiguranje,pa nam vratite nas novac.

Netko iz mase

pre 4 godine

Zašto se YUTA još uvek tako zove ? Koliko znam nema više Yugoslaveskih agencija pa kako onda može biti Yugoslavensko udruženje turističkih agencija ? Ko njih uopše finansira ? Koja im je svrha ?

Zoka

pre 4 godine

Ne razumem vas ljudi. Vantedno je stanje, ne samo kod nas nego u celom svetu. Svi imamo uplaceno more ili spremamo novac za more, i molimo boga da se sto pre zavrsi ova situacija. Ja treba da idem maja meseca i ako mi agencija ponudi septembar ili i maj sledece godine ja cu prihvatiti...sta mozete sad sa tim novcem kad ne znamo hocemo li preziveti...aman ljudi...okrenite se oko sebe...umiru nam prijatelji...

Natalija

pre 4 godine

Slazem se da zakon kaze drugacije, ali ko je ovo mogao predvideti svi su u problemu i u celom svetu su stala putovanja, vanredno je stanje i mislim da ce se naci resenje i da niko nece biti ostecen, ljudi samo malo vise razumevanja, da se svi nadamo da ce sto pre proci i da se lepo vratimo putovanjima!

Ana

pre 4 godine

Kako se agencije svaki put pozovu na opste uslove putovanja tako i mi mozemo ds se pozovemo na iste.Samo stvarne troskove mogu da uzmu a ostatak moraju da vrate.Tako im pise u OUP.Pare nisu prebacili partnerima ni hotelima to se radi kasnije kad krenu aranzmani a cartere su morali da zakupe.to bi bio jedini trosak.Jel vi stvarno mislite da smo mi idioti?Hocu svoje pare nazat i necu vaucer ne zanima me niciji model.Kada je njihova guzica u pitanju onda trijaza pa opsti uslovi puyovanja pa drndaju samo da ne bi vratili pare a kada mi hocemo da otkazemo putovanje e onda nista ne moze nista.

C i n i k

pre 4 godine

Ko god je uplatio letovanje, imao je opciju i osiguranja istog. Za simbolicnu cifru. Nas je izaslo 4.500din za letovanje od 1900e.

Natavno, do juna i jula ce situacija biti cista, ne treba nista otkazivati, ali ne shvatam da ima ljudi koji ce umesto para dobiti vaucere?!
(Djura Jaksic, 02. april 2020 16:13)

Isto msm da ce u juli/avgust biti sasvim ok, nsm ipk siguran za juni, medjutim, si ti bas siguran da ti osiguranje pokriva i ovaj slucaj?
Msm, si se obratio osiguranju?
Meni se cini da ova prica koja je globalna, nece biti proglasena osiguranim slucajem, pogotovo ako jos dobijes kao zamenu vaucer.

Srbijo medju Javorima

pre 4 godine

"YUTA GARANCIJA PUTOVANJA
 je pre svega namenjena putnicima koji svoje poverenje poklone agencijama koje su uključene u ovaj jedinstveni sistem, sa ciljem povratka poverenja putnika u turističke agencije.

Osim Zakonom predviđenih uslova koje moraju da ispune organizatori putovanja garancija se izdaje na minimalni iznos od 200.000 eur i ova vrste polise osiguranja pokriva osiguranje od insolventnosti i naknade štete putnika."
Bas su svrsishodni opisu i nameni koju su napisali. Ccc..

Dejan

pre 4 godine

To je obicna glupost. Hotelijeri moraju da se ukljuce u sve ovo, ako su unapred uzeli novac za usluge koje nisu pruzene moraju da izvrse povracaj istog kao i agencije. Znaci li to da je vanredno stanje samo na stetu klijenata? Da probam da uzmem kredit od banke pa cu im vratiti u narednih 150 god.

C i n i k

pre 4 godine

Msm da ce svi koji su platili letovanje od jula i moci na more.
Ali ne razumem kako moze bilo koja Agencija da sprecava povrat novca u slucaju raskida ugovora za aranzmane koji su placeni za jul/avgust?
Nemaju pravo to da rade.
Mogu oni da traze pomoc iz budzeta i sl.ali nemaju pravo nikome da zadrze novac,mogu da naplate neke sitne troskove ako su ih imali sto sumnjam i da ljudima vrate pare,tako i pise u svakom ugovoru njihovom.
Medjutim, msm da ce sve biti ok za jul/avgust i da nma razloga da ljudi otkazuju more.
Mozda sam nerealni optimista ali tesko mi da razumem da citav svet stane i ne radi nista godinama?
Sem toga (za nasu zemlju nema tih podataka) u svakoj zemlji je stopa smrtnosti oko 2 do 3% zarazenih i u 99% je rec o starijim ljudima koji vec imaji neki tezi bolest i ima sve vise ozdravelih koji su prelezali covid 19.
Zao misto kod nas nema podataka o tome ngo se trude da sto vise zaplase narod.

Mirka

pre 4 godine

Za koji dan će biti zvanična informacija oko toga. Mislim da će se prekopirati nemački model sa vrednosnim vaučerima u iznosu koji ste platili (i valutna klauzula koliko je to bilo u eur na dan uplate) koji se mogu iskoristiti do kraja 2021. Ako neko ne otputuje do tada, tek onda će se moći potraživati novac. Nemci su tako usvojili pre neki dan, samo još čekaju odobrenje EU komisije. Pošto mi nismo EU, stvar je samo odluke naše vlade. Razlog za sve ovo je taj što su agencije većinu sredstava prebacile svojim partnerima po zemlji ili inostranstvu i ako bi počelo masovno vraćanje mnogi ne bi imali da vrate jer novac više nije kod njih pa bi bankrotirali a tek bi tad putnici ostali bez ičega. Plus hiljade ljudi iz agencija na birou rada. Zato je i bila (globalna) kampanja "Ne otkazuj putovanje, pomeri datum. Sačuvajmo turizam zajedno". (Don't cancel your trip, change the date, Let's save tourism together.)

A izjava da agencije ne rade i da su prekinuti tokovi novca i da za firs minut ne važe opšti uslovi putovanja samo štete branši. Nije narod glup.

Aleksandar

pre 4 godine

@“Ako agencija nema novca da vrati,neka proglasi bankrot i aktivira osiguranje,pa nam vratite nas novac.”

Problem je što bi u tom slučaju SVE agencije postale nelikvidne, što i dotični iz YUTE svaki put govori. Slično kao što bi sve banke popucale kad bi svi poželeli da podignu sav svoj novac iz banaka. Koja god da je banka pukla, gradjani su se namučili da dodju ponovo da dodju do svog novca, nije bilo baš lako - dodjem ja na šalter i podignem...

To se neće desiti iz dva razloga:
1. kad bi sve agencije bankrotirale, ljudi bi opet ostali bez svog novca, kao što je neko napisao da je bilo sa S.A.B -om, kad nije dobio sve svoje pare nazad. Jer garancije nisu dovoljne da se svima sve vrati.
2. Mnogo ljudi bi ostalo bez posla u agencijama, što država ne ni dozvolila. Na sav glas pričaju kako im je stalo do svakog radnog mesta.

3. kad je prošlih godina neka od agencija pucala, bila je reč o prevari ili proneveri, ali u ovom slučaju na žalost ili sreću agencije nisu ništa krive, jer su radile kako je propisano - prebacili pare stranim partnerima, pa sad nisu kod njih...

Sve u svemu, čekam, pa ću da vidim šta će biti. Iskreno se nadam da ću da putujem - pocetkom jula.