Izvor: B92.net

Jedna obična rezervacija apartmana u beogradu dve Amerikanke prerasla je u geopolitičku raspravu sa domaćinom, posle nesporazuma oko toga gde ostaviti ključ nakon izlaska iz stana.

Šaj Votson (33) iz Los Anđelesa i njena prijateljica Andresa rezervisale su jednosoban apartman u Beogradu koji je na Airbnb-u imao visoku ocenu od 4,97. Njihov boravak u srpskoj prestonici protekao je bez problema, ali su neprijatnosti počele 19. jula, kada su pokušale da vrate ključeve, objavio je portal LadBible.

Gošće su u apartman ušle pomoću ključa koji se nalazi u kutiji sa šifrom, kako je unapred bilo dogovoreno. Prilikom odlaska tražile su kutiju u koju je, prema uputstvu domaćina, trebalo da ostave ključeve, ali tvrde da nijedna nije bila označena nazivom koji im je naveo. Kako bi bile sigurne da su ključevi bezbedno vraćeni, ostavile su ih u istoj kutiji iz koje su ih preuzele pri dolasku.

Naizgled bezazlena greška izazvala je burnu reakciju domaćina, koji im je putem Airbnb aplikacije poslao niz uvredljivih poruka.

Najpre ih je nazvao "seljankama" i "jadnicama", tvrdeći da nisu dovoljno inteligentne da isprate jednostavna uputstva. Ubrzo je napad prerastao u politički obojenu tiradu, tokom koje je kritikovao Sjedinjene Američke Države i pomenuo američkog predsednika Donalda Trampa.

"Pošto dolazite iz najprimitivnije zemlje na planeti, logično je da ne odgovarate. Nažalost, mislite da ste iznad svih", napisao je domaćin u jednoj od poruka.

Nastavio je niz uvreda rečima: "Kad bih vam napisao da ste gomila g... i da vaša država ne postoji ni 500 godina, vi to ne biste razumeli. Nedostatak inteligencije vam to ne dozvoljava. Rimsko carstvo i mnoge druge civilizacije su propale, a vi seljaci niste ni svesni koliko brzo ćete i vi propasti. Pre svega zato što je većina ljudi glupa poput vas. Predvodi vas idiot od predsednika. Nadam se da više nikada nećete doći u ovu prelepu zemlju. Vi ste bedni i jadni seljaci. Je... se."

U drugoj poruci dodao je da "ne želi ni da vidi seljake iz SAD koje predvodi onaj žutokosi, intelektualno ograničeni psihopata".

Votson je izjavila da ju je incident duboko uznemirio i da nikada ranije nije doživela da joj se neko obrati na takav način.

Odšteta od Airbnb

Slučaj je prijavila Airbnb-u, nakon čega joj je kompanija odobrila potpuni povraćaj novca, kao i kredit od 200 dolara za buduća putovanja. Iako je domaćin kasnije pokušao da obriše poruke i uputio izvinjenje, pravdajući svoje ponašanje lošim danom, šteta je već bila učinjena.

Airbnb je potvrdio da je pokrenuo istragu protiv domaćina. Portparol kompanije saopštio je da Airbnb veoma ozbiljno shvata prijave diskriminacije i da od svih korisnika očekuje međusobno poštovanje, bez obzira na nacionalnost ili poreklo. U slučaju kršenja tih pravila, korisnici mogu biti trajno uklonjeni sa platforme.

Uprkos istrazi, gošće su izrazile zabrinutost za bezbednost budućih putnika koji bi mogli da rezervišu isti smeštaj.

Kako vam se čini reakcija beogradskog domaćina?

Podeli: