Pečat u pasošu mnogi smatraju ključnim dokazom prelaska granice, a šta se dešava kada ga nema? Da li to može da ugrozi isplatu putnog osiguranja i koje dokumente treba sačuvati kako biste izbegli probleme, objašnjava Miloš Mamula, direktor sajta Osiguranik.com
Zbog mnogih neodoumica putnika, 92putovanja proveravaju da li nedostatak pečata u pasošu prilikom ulaska i izlaska iz zemlje može da utiče na isplatu putnog osiguranja i kako putnici mogu da se zaštite od eventualnih problema, posebno u kontekstu uvođenja EES sistema u EU?
"Pre svega, važno je naglasiti da se pečati prilikom izlaska iz Republike Srbije i dalje stavljaju u najvećem broju slučajeva. Dakle, reč je o situaciji koja može da se dogodi, ali je i dalje prilično retka", ističe Mamula za 92putovanja.
Ukoliko putnik iz bilo kog razloga nema pečat koji potvrđuje da je napustio Srbiju, to ne znači automatski da neće moći da ostvari pravo na isplatu iz putnog osiguranja.
Leto je stiglo, aranžmani su rezervisani, a mnogi građani Srbije već pakuju kofere za odmor u Grčkoj. Međutim, pre polaska na more, važno je proveriti šta se dešava ukoliko vam tokom letovanja zatreba lekarska pomoć.
Sezona godišnjih odmora uveliko je počela, a dok mnogi razmišljaju o destinaciji, smeštaju i budžetu, često se zaboravlja jedna od najvažnijih stavki – putno zdravstveno osiguranje.
Kao dokaz prelaska granice mogu da posluže vaučer za putovanje, autobuska, vozna ili avionska karta, kao i SMS poruka o romingu koju je korisnik primio prilikom prelaska granice. Važno je da je poruka stigla na broj telefona koji je naveden na polisi osiguranja.
"Ako putnik nema nijedan od ovih dokaza, potrebno je da dostavi pisanu izjavu da ne poseduje dokaz o prelasku granice, nakon čega osiguravajuća kuća nastavlja obradu zahteva u skladu sa svojom procedurom", objasnio nam je.
Pečat u pasošu - ipak bitna stavka
Pečat u pasošu je, međutim, ipak veoma važan kada su određene procedure u pitanju, a u nastavku je detaljno objašnjeno o čemu se radi.
B92.net/Višnja Vasić
Zašto je pečat u pasošu i dalje važan u postupku obrade štete kod putnog osiguranja?
"Pečat je i dalje važan jer predstavlja dokaz o tome kada je osiguranik napustio Republiku Srbiju. To je značajno zato što, prema uslovima putnog osiguranja, polisa ne važi ukoliko je kupljena nakon izlaska iz zemlje, odnosno iz inostranstva", kaže Mamula.
Sezona "first-minute" uplata i pakovanja kofera za letovanje zvanično je otvorena, a sa njom i masovna kupovina putnih zdravstvenih osiguranja. Statistika domaćih agencija pokazuje da više od 85 odsto građana Srbije ne kreće na more bez ove polise.
Zbog zatvaranja vazdušnog prostora i eskalacije sukoba na Bliskom istoku, brojni putnici ostali su zaglavljeni, dok stručnjaci upozoravaju da putno osiguranje uglavnom ne pokriva rizike povezane sa ratom.
Koje su najčešće greške putnika zbog kojih dolazi do problema sa naplatom putnog osiguranja?
"Jedna od najčešćih grešaka jeste to što putnici, kada im zatreba medicinska pomoć u inostranstvu, sami odlaze u zdravstvenu ustanovu, a prethodno ne pozovu asistentsku kompaniju čiji se broj nalazi na polisi osiguranja", objašnjava naš sagovornik.
Još jedna česta greška je to što ne sačuvaju originalne račune i medicinsku dokumentaciju. Bez tih dokumenata postupak rešavanja odštetnog zahteva može biti znatno komplikovaniji.
justit/Shutterstock
Koji je vaš glavni savet putnicima koji putuju u Grčku ili druge zemlje van Srbije kada je reč o dokumentaciji i putnom osiguranju?
"Najvažnije je da u slučaju potrebe za medicinskom pomoći najpre pozovu kontakt centar asistentske kompanije. Zato savetujemo da pre putovanja sačuvaju broj telefona koji je naveden na polisi osiguranja.
Prilikom poziva operateri će ih uputiti u najbližu odgovarajuću zdravstvenu ustanovu i dati im sve potrebne instrukcije. Naravno, ovo važi u situacijama kada je osiguranik u mogućnosti da pozove kontakt centar, a ukoliko nije, to može da učini njegov saputnik.
Nakon pregleda ili lečenja obavezno treba sačuvati originalne račune i lekarski izveštaj, jer će ta dokumentacija biti potrebna prilikom podnošenja zahteva za naknadu štete".
Da li putno osiguranje pokriva troškove lečenja ako ne postoji jasan dokaz o prelasku granice?
"Ukoliko u pasošu nema pečata, potrebno je dostaviti drugi dokaz da je granica pređena. To može biti karta za prevoz, vaučer za putovanje ili SMS poruka o romingu primljena prilikom ulaska u drugu zemlju", naglašava Mamula.
Ako putnik ne poseduje nijedan od ovih dokaza, i dalje postoji mogućnost da podnese zahtev za naknadu štete. U tom slučaju potrebno je da dostavi pisanu izjavu da nema dokaz o prelasku granice, nakon čega osiguravajuća kuća nastavlja obradu zahteva u skladu sa svojom procedurom.
Kada snegovi okuju Durmitor i odseku puteve, u ovom carstvu tišine i beline ostaju najuporniji meštani koji ponosno čuvaju tradiciju života "među zvezdama".
Iako još uvek letnja sezona nije pri kraju, prema dosadašnjim informacijama za Crnu Goru biće ovo jedna od rekordnih godina kada je u pitanju turistički promet.
Aleksandar Seničić je rekao da turističke agencije nisu u obavezi da obezbede alternativni smeštaj u slučaju požara, posebno tokom sezone kada su kapaciteti uglavnom popunjeni.
Osim ledenih "dijamanata", islandska laguna privlači turiste i fokama koje iz okeana uplovljavaju u lagunu, a zimi posetioci dolaze i zbog još jednog islandskog spektakla – polarne svetlosti.
Veliki požar izbio je u Sutomoru, a prema snimcima objavljenim na društvenim mrežama, vatra se približila kućama. Na društvenim mrežama pojavili su se dramatični prizori požara.
Nova pravila EES sistema na spoljnim granicama EU donela su i neočekivane probleme putnicima. Jedna putnica iz Srbije opisala je kako je zbog oštećenog čipa u pasošu na granici provela dva sata.
Kada snegovi okuju Durmitor i odseku puteve, u ovom carstvu tišine i beline ostaju najuporniji meštani koji ponosno čuvaju tradiciju života "među zvezdama".
Iako još uvek letnja sezona nije pri kraju, prema dosadašnjim informacijama za Crnu Goru biće ovo jedna od rekordnih godina kada je u pitanju turistički promet.
Aleksandar Seničić je rekao da turističke agencije nisu u obavezi da obezbede alternativni smeštaj u slučaju požara, posebno tokom sezone kada su kapaciteti uglavnom popunjeni.
Nova pravila EES sistema na spoljnim granicama EU donela su i neočekivane probleme putnicima. Jedna putnica iz Srbije opisala je kako je zbog oštećenog čipa u pasošu na granici provela dva sata.
Kada snegovi okuju Durmitor i odseku puteve, u ovom carstvu tišine i beline ostaju najuporniji meštani koji ponosno čuvaju tradiciju života "među zvezdama".
Iako još uvek letnja sezona nije pri kraju, prema dosadašnjim informacijama za Crnu Goru biće ovo jedna od rekordnih godina kada je u pitanju turistički promet.
Aleksandar Seničić je rekao da turističke agencije nisu u obavezi da obezbede alternativni smeštaj u slučaju požara, posebno tokom sezone kada su kapaciteti uglavnom popunjeni.
Osim ledenih "dijamanata", islandska laguna privlači turiste i fokama koje iz okeana uplovljavaju u lagunu, a zimi posetioci dolaze i zbog još jednog islandskog spektakla – polarne svetlosti.
U sudskim dokumentima podnetim ove nedelje, upraviteljka fonda navodi da takozvani "slayer statute", odnosno zakonsko pravilo koje ubici onemogućava da nasledi imovinu žrtve, sprečava isplatu novca Nik Rajneru.
Kardiolog Predrag Mitrović upozorava na najčešće greške koje turisti prave na moru. Previše sunca, nedovoljan unos tečnosti i alkohol mogu ozbiljno ugroziti zdravlje.