Izvor: Tanjug
Nacionalna asocijacija turističkih agencija (YUTA) objavila je saopštenje danas povodom političko-bezbednosnih dešavanja u Iranu i državama okruženja.
Nacionalna asocijacija turističkih agencija tvrdi da je u nastalim okolnostima neophodno postupati u skladu sa odredbama Zakona o turizmu, Zakona o zaštiti potrošača (ZOZP), kao i s opštim uslovima putovanja koji su sastavni deo ugovora o turističkom aranžmanu.
U slučaju nastupanja nepredviđenih i vanrednih okolnosti na destinaciji ili u njenoj neposrednoj blizini, koje značajno utiču na realizaciju turističkog aranžmana ili prevoz putnika do destinacije, organizator putovanja ima pravo da u skladu sa zakonskim propisima izmeni ugovor o putovanju ili da otkaže putovanje ukoliko se aranžman ne može realizovati na bezbedan i ugovoren način, navodi se u saopštenju.
Precizira se da nepredviđene i vanredne okolnosti podrazumevaju situacije koje organizator putovanja nije mogao da predvidi, spreči ili otkloni, uključujući ozbiljne bezbednosne rizike, političku nestabilnost, oružane sukobe ili druge okolnosti koje mogu ugroziti bezbednost putnika.
U takvim okolnostima turističke agencije kao organizatori putovanja dužni su da u situaciji kada su putnici na destinaciji i nije moguće realizovati planirani avionski let prate zvanične preporuke i informacije nadležnih organa Srbije, posebno Ministarstva spoljnih poslova, da procene mogućnost realizacije planiranih turističkih aranžmana imajući u vidu bezbednost putnika kao prioritet, kao i da blagovremeno i transparentno informišu putnike o svim okolnostima koje mogu uticati na realizaciju putovanja.
U slučaju nemogućnosti realizacije planiranih letova dužne su da obezbede smeštaj grupi turista do tri noćenja o trošku turističke agencije, po članu 112, stav 5 ZOZP, a nakon toga da asistiraju i obezbede turistima smeštaj pod najpovoljnijim uslovima o trošku putnika, do konačnog povratka.
Dužne su i da se, uz konsultaciju sa avio-prevoznikom, eventualno ponudi putnicima povraćaj jednog pravca avio-karte koji nije moguće realizovati i asistira putnicima u kupovini nove karte o trošku putnika preko drugih mogućih destinacija.
Ukoliko zbog neizbežnih i vanrednih okolnosti nije moguće realizovati ugovoreni turistički aranžman u narednom periodu, organizator putovanja dužan je da putnicima ponudi jednu od sledećih mogućnosti, a to su – odlaganje putovanja za drugi odgovarajući termin, zamensko putovanje iste ili približno iste vrednosti ili povraćaj izvršenih uplata za turistički aranžman u iznosu i na način u skladu sa važećim propisima.
Udruženje turističkih agencija apeluje na sve turističke agencije i putnike da postupaju odgovorno i u skladu sa zakonskim propisima, uz međusobnu komunikaciju i razumevanje radi zaštite bezbednosti putnika i očuvanja pravne sigurnosti u oblasti organizovanja turističkih putovanja, navodi se u saopštenju.
Dodaje se da će YUTA nastaviti da prati razvoj situacije i blagovremeno informiše svoje članice i javnost o svim relevantnim okolnostima koje mogu uticati na realizaciju turističkih putovanja.
Iako je Grčka i ove godine među najtraženijim turističkim destinacijama, rezervacije za Krit iznenađujuće stagniraju.
18. april
8:20
50 min
Mnogi putnici misle da ih kabinsko osoblje pri ulasku u avion pozdravlja samo iz pristojnosti, ali iza ljubaznog osmeha krije se važan bezbednosni postupak.
17. april
21:28
11 h
Iako još nije stiglo leto, mnogi Srbi uveliko planiraju godišnje odmore, a oni koji prednost daju moru u odnosu na banje i planine, ove godine su oprezniji. Najveći broj stanovnika Niša i dalje bira Grčku za letovanje.
17. april
20:00
13 h
Veštačka inteligencija od sada će proveravati cene smeštaja i pratiti promenu cene i ponude
17. april
17:50
15 h
Srbija obiluje neotkrivenim lepotama, a jedan nestvaran vodopad na istoku zemlje privlači sve veći broj turista svojom lepotom i mirom koji ga okružuje.
17. april
15:47
17 h
Jedan od najčešćih problema na putu ka Grčkoj nije ni gužva, ni putarina, ni gorivo – već dokument koji mnogi zaborave.
17. april
14:54
18 h
Nacionalna avio kompanija Er Srbija saopštila je danas da će od 15. septembra uvesti direktnu avio liniju od Beograda do ostrva Tenerife.
17. april
10:36
22 h
Holandska avio-kompanija KLM danas je saopštila da će narednog meseca ukinuti jedan odsto svojih letova u Evropi nakon što se pokazalo da su zbog rasta cena goriva postali nerentabilni.
16. april
19:01
1 dan
Iako je Grčka i ove godine među najtraženijim turističkim destinacijama, rezervacije za Krit iznenađujuće stagniraju.
18. april
8:20
50 min
Mnogi putnici misle da ih kabinsko osoblje pri ulasku u avion pozdravlja samo iz pristojnosti, ali iza ljubaznog osmeha krije se važan bezbednosni postupak.
17. april
21:28
11 h
Veštačka inteligencija od sada će proveravati cene smeštaja i pratiti promenu cene i ponude
17. april
17:50
15 h
Jedan od najčešćih problema na putu ka Grčkoj nije ni gužva, ni putarina, ni gorivo – već dokument koji mnogi zaborave.
17. april
14:54
18 h
Iako je Grčka i ove godine među najtraženijim turističkim destinacijama, rezervacije za Krit iznenađujuće stagniraju.
18. april
8:20
50 min
Mnogi putnici misle da ih kabinsko osoblje pri ulasku u avion pozdravlja samo iz pristojnosti, ali iza ljubaznog osmeha krije se važan bezbednosni postupak.
17. april
21:28
11 h
Iako još nije stiglo leto, mnogi Srbi uveliko planiraju godišnje odmore, a oni koji prednost daju moru u odnosu na banje i planine, ove godine su oprezniji. Najveći broj stanovnika Niša i dalje bira Grčku za letovanje.
17. april
20:00
13 h
Veštačka inteligencija od sada će proveravati cene smeštaja i pratiti promenu cene i ponude
17. april
17:50
15 h
Srbija obiluje neotkrivenim lepotama, a jedan nestvaran vodopad na istoku zemlje privlači sve veći broj turista svojom lepotom i mirom koji ga okružuje.
17. april
15:47
17 h
Njena nestvarna lepota već je osvojila svet, ali njeni mišići su sada glavna tema na mrežama.
18. april
8:46
24 min
Pogledajte šta vam zvezde poručuju na polju ljubavi, posla i zdravlja za danas.
18. april
8:03
1 h
Svesna je da se mnogi parovi suočavaju s problemima sa začećem i zbog toga ne želi da se pravi tolika buka oko njene trudnoće...
17. april
22:10
11 h
Vaša društvena energija će da bude na vrhuncu i nije isključeno da ćete da otputujete negde...
17. april
21:58
11 h
Eva Longorija nikada neće prestati da oduševljava svojim izgledom i modnim odabirom, a njeno poslednje pojavljivanje je mnoge dovelo do ludila.
17. april
21:52
11 h
Francuska glumica Nađa Fares preminula je u 57. godini nakon nesreće u bazenu u Parizu, saopštile su njene ćerke.
18. april
8:08
1 h
Megan Markl i Princ Hari izgleda da su, odlazak u Australiju iskoristili ne samo sa humanitarnu misiju, nego i za zaradu
18. april
8:02
1 h
Takmičari se ovome nisu nadali.
17. april
23:17
9 h
Oni će morati da se bore za ostanak u takmičenju.
17. april
23:14
9 h
Takmičari MasterChefa nisu ni slutili šta im sledi.
17. april
23:08
10 h
Iako mnogi u današnje vreme biraju zdravije opcije poput ražanog i speltinog, postavlja se pitanje da li je beli hleb koji se decenijama konzumirao zaista toliko loša opcija?
18. april
9:02
8 min
Noćno buđenje je iskustvo koje pogađa mnoge ljude, bez obzira na dob ili način života. Iako se često smatra bezazlenim, učestalo prekidanje sna može imati značajan uticaj na fizičko zdravlje, mentalno stanje i svakodnevno funkcionisanje.
17. april
21:30
11 h
Hirurzi Klinike za grudnu hirurgiju pri Kliničkom centru u Beogradu uspešno su obavili prvi transplantaciju pluća u Srbiji, a pacijent se dobro oseća.
17. april
18:26
14 h
Novo dugoročno istraživanje pokazuje da veći unos mesa može biti povezan sa manjim rizikom od demencije.
17. april
15:21
17 h
Poznati lek protiv anksioznosti ksanaks povučen je sa američkog tržišta zbog problema sa načinom rastvaranja tableta.
17. april
12:05
21 h
