Ukoliko vam avio-kompanija otkaže let, imate mogućnost da zatražite odštetu.
Takođe, ukoliko avion kasni više od tri sata, takođe možete uputiti žalbu avio-kompaniji.
Dejan Gavrilović iz udruženja Efektiva otkrio je za televiziju Prva kakva je procuderu prilikom ovih zahteva putnika.
"Postoje dve različite vrste kašnjenja leta, u zavisnosti od toga da li je u pitanju redovna linija - kada kupimo kartu direktno odo avio-prevoznika, ili je kašnjenje leta u okviru turističkog aranžmana. U prvom slučaju je odgovornost na prevozniku, dakle na avio-kompaniji, a kada govorimo o drugom slučaju, odgovornost za naknadu štete je na turističkoj agenciji", rekao je Gavrilović pa dodao kako potraživati odštetu.
Izvor: Prva tv
"U oba ova slučaja, imamo način da uložimo reklamaciju. Teško je to uraditi kada je strana avio-komapnija u pitanju, koja ne posluje u Srbiji. Najpre se iznese zahtev za naknadu štete, a ako turistička agencija odbije, naredni korak je pokretanje potrošačkog spora. To se vrlo uspešno realizuje", kaže on i dodaje:
Nikolas Ovojemi, koji živi na Staten Ajlendu, u Njujorku, tužio je avio-kompaniju "Er Frans" i zatražio 600.000 dolara odštete jer zbog kašnjenja leta nije na vreme stigao na sahranu svog brata u Nigeriji.
Putnica "Izidžeta" Margaret Elizabet (27), otkrila je da su joj prvo preko noći otkazali let, a onda je naterali da deli sobu s nepoznatim muškarcem u hotelu u Dubrovniku.
"Nažalost, kada je odgovorna avio-kompanija, spor je moguće pkrenuti samo kod komapnija koje imaju sedište ili predstavništvo u Srbiji, a to su trenutno samo dve kompanije", ispričao je Dejan iz udruženja Efektiva, a više o ovoj temi, pogledajte u video-prilogu.
Ostrvo zmija, ili Ilja da Keimada Grande, koje se nalazi na oko 50 kilometara od obale Brazila, smatra se jednim od najopasnijih mesta na svetu, pa je poseta ljudi strogo zabranjena.
Ostrvo zmija, ili Ilja da Keimada Grande, koje se nalazi na oko 50 kilometara od obale Brazila, smatra se jednim od najopasnijih mesta na svetu, pa je poseta ljudi strogo zabranjena.
Ostrvo zmija, ili Ilja da Keimada Grande, koje se nalazi na oko 50 kilometara od obale Brazila, smatra se jednim od najopasnijih mesta na svetu, pa je poseta ljudi strogo zabranjena.
Glumica Džena Ortega nedavno je privukla pažnju svojim gostovanjem u emsiji "The Late Show", Stivena Kolbera. Bolje rečeno, svojom odevnom kombinacijom.
Ajkule imaju reputaciju tihih ubica. Ovi predatori na vrhu lanca ishrane su izuzetni lovci, ali nemaju organe za proizvodnju zvuka kakve imaju mnoge druge ribe.
Bivši italijanski ministar kulture Dario Frančeskini danas je izjavio da će uskoro parlamentu predstaviti nacrt zakona prema kojem bi novorođena deca automatski dobijala isključivo majčino prezime, za šta tvrdi da bi "ispravilo vekovnu nepravdu".
Naučnici su, pomoću teleskopa Džejms Veb, otkrili drevnu i daleku galaksiju koja pruža dokaze da se prelazni period iz ''mračnog doba'' svemira, nedugo nakon Velikog praska, dogodio ranije nego što se prethodno mislilo.
Hrana može mnogo da utiče na zdravlje organizma, a onkolog prof. dr Vladimir Kovčin ističe koja je hrana posebno štetna i može izazvati maligne bolesti.
