Ukoliko vam avio-kompanija otkaže let, imate mogućnost da zatražite odštetu.
Takođe, ukoliko avion kasni više od tri sata, takođe možete uputiti žalbu avio-kompaniji.
Dejan Gavrilović iz udruženja Efektiva otkrio je za televiziju Prva kakva je procuderu prilikom ovih zahteva putnika.
"Postoje dve različite vrste kašnjenja leta, u zavisnosti od toga da li je u pitanju redovna linija - kada kupimo kartu direktno odo avio-prevoznika, ili je kašnjenje leta u okviru turističkog aranžmana. U prvom slučaju je odgovornost na prevozniku, dakle na avio-kompaniji, a kada govorimo o drugom slučaju, odgovornost za naknadu štete je na turističkoj agenciji", rekao je Gavrilović pa dodao kako potraživati odštetu.
Izvor: Prva tv
"U oba ova slučaja, imamo način da uložimo reklamaciju. Teško je to uraditi kada je strana avio-komapnija u pitanju, koja ne posluje u Srbiji. Najpre se iznese zahtev za naknadu štete, a ako turistička agencija odbije, naredni korak je pokretanje potrošačkog spora. To se vrlo uspešno realizuje", kaže on i dodaje:
Nikolas Ovojemi, koji živi na Staten Ajlendu, u Njujorku, tužio je avio-kompaniju "Er Frans" i zatražio 600.000 dolara odštete jer zbog kašnjenja leta nije na vreme stigao na sahranu svog brata u Nigeriji.
Putnica "Izidžeta" Margaret Elizabet (27), otkrila je da su joj prvo preko noći otkazali let, a onda je naterali da deli sobu s nepoznatim muškarcem u hotelu u Dubrovniku.
"Nažalost, kada je odgovorna avio-kompanija, spor je moguće pkrenuti samo kod komapnija koje imaju sedište ili predstavništvo u Srbiji, a to su trenutno samo dve kompanije", ispričao je Dejan iz udruženja Efektiva, a više o ovoj temi, pogledajte u video-prilogu.
Švajcarske avio-kompanije naplaćuju visoke kazne putnicima koji svoje ljubimce izvode iz transportera tokom leta, a one mogu da iznose skoro hiljadu evra, prenosi danas BFMTV.
Fotografije sa putovanja često prikazuju predivne plaže i arhitektonska čuda, ali sećanja koja najduže ostaju obično su povezana sa ljudima koje smo usput sreli.
Železno, na nemačkom Ajzenštat (Eisenstadt), glavni je grad austrijske savezne pokrajine Gradišće i pripada mestima na kojem u jednom pogledu možete obuhvatiti veliki deo srednjoevropske istorije.
Nadomak Kuršumlije, na obroncima Kopaonika, smeštena je Lukovska banja. Sa čak 37 termalnih izvora, predstavlja jednu od najlekovitijih u Srbiji i regionu.
U Srbiju su stigli brzi vozovi iz Kine koj će saobraćati na liniji Beogra-Budimpešta. Reč je o modernim kompozicijama koje bi trebalo da unaprede mežunarodni železnički saobraćaj.
Nadomak Kuršumlije, na obroncima Kopaonika, smeštena je Lukovska banja. Sa čak 37 termalnih izvora, predstavlja jednu od najlekovitijih u Srbiji i regionu.
Švajcarske avio-kompanije naplaćuju visoke kazne putnicima koji svoje ljubimce izvode iz transportera tokom leta, a one mogu da iznose skoro hiljadu evra, prenosi danas BFMTV.
Nadomak Kuršumlije, na obroncima Kopaonika, smeštena je Lukovska banja. Sa čak 37 termalnih izvora, predstavlja jednu od najlekovitijih u Srbiji i regionu.
Švajcarske avio-kompanije naplaćuju visoke kazne putnicima koji svoje ljubimce izvode iz transportera tokom leta, a one mogu da iznose skoro hiljadu evra, prenosi danas BFMTV.
Fotografije sa putovanja često prikazuju predivne plaže i arhitektonska čuda, ali sećanja koja najduže ostaju obično su povezana sa ljudima koje smo usput sreli.
Železno, na nemačkom Ajzenštat (Eisenstadt), glavni je grad austrijske savezne pokrajine Gradišće i pripada mestima na kojem u jednom pogledu možete obuhvatiti veliki deo srednjoevropske istorije.
Nadomak Kuršumlije, na obroncima Kopaonika, smeštena je Lukovska banja. Sa čak 37 termalnih izvora, predstavlja jednu od najlekovitijih u Srbiji i regionu.
Više desetina hiljada vernika okupilo se danas u glavnom gradu Nepala, Katmanduu, kako bi obeležile hinduistički praznik Šivaratri, tokom kojeg je, uprkos zakonskoj zabrani, dozvoljena upotreba kanabisa u čast boga Šive.
Mačak Lari danas proslavlja 15. rođendan u rezidenciji britanskog premijera u Dauning stritu, a tokom tog vremena ispratio je mnoge šefove britanske vlade.
Ova podvodna morska vrtača je duboka više od 420 metara, a istraživači još uvek ne mogu da dosegnu njeno dno, što ostavlja osećaj misterije oko ovog geološkog čuda.
Norveški biatlonac Šturla Holm Lagrid osvojio je i drugu medalju na Zimskim olimpijskim igrama u Italiji, ali je njegov uspeh ostao u senci javnog priznanja da je prevario devojku, a sada se na njegov račun našalio i jedan od rivala.
Kako je moguće da dete premine nakon operacije krajnika? Ovo pitanje postavlja cela Srbija nakon smrti male Eme i muškarca od 38 godina u bolnici u Čačku.
Gotovo da nema naselja na obali jezera Balaton u Mađarskoj koje poslednjih nedelja nije dobilo prijave o uginulim pticama, a istraga je u nekoliko slučajeva utvrdila da je reč o ptičjem gripu.
Epidemija malih boginja izbila je u severnom Londonu, a zaraženo je više od 60 dece, saopštile su zdravstvene vlasti, pozivajući na vakcinaciju dece, objavili su danas britanski mediji.
