"Vejaut": Putnici su ispoštovani

Putnici "ispostovani"?!? Ovu agenciju mora da drzi neki Zemunac, klanskog porekla.

Letos sam sa porodicom letovao preko agencije Vejaut u Tunisu i doživeo iskustvo slično onom koje opisuje gospodin Beker. Imali smo sreće da nam je u pomoć priskočila ambasada u Tunisu i samo zahvaljujući njihovoj intervrenciji izbegli smo veće neprijatnosti.

Voleo bih da vidim slike hotela koje je agencija stavila u katalog i prave slike sa lica mesta. Slicna situacija se u mojoj grupi desila preko jedne poznate agencije letos. Nismo nista specijalno trazili osim da higijena bude dobra sto nam je i obecano. Ono sto smo dobili nije bio hotel, vec septicka jama (govorim iskljucivo o higijeni i ispravnosti osnovnih stvari). Svi smo se bunili na sta je predstavnik agencije rekao "dobili ste sta ste platili".
Na kraju smo morali da doplatimo.
10 dana od povratka hotel je izbacen iz ponude zbog nehigijenskih uslova.

Ne verujem da je iko ko je uplatio 3 zvezdice u Egiptu ocekivao bilo sta vise od osnovne higijene, a iz spostvenog iskustva mi je jasno kako agencije izmisljaju.

Мени је увек интересантно да у ово време неки људи и даље користе услуге туристичких агенција.

Ovi treba da se bave krompirima a ne uslužnim delatnostima.
Osnovna stvar je zadovoljni kupac i ovakvi bahati duduci nemaju šta da traže u uslužnim delatnostima.

Da je umesto njega isao Stefan Edberg sve bi bilo drugacije.

Tebra, gistro su ispoštovani, baš ste paceri!

Hoteli sa 3* u Egiptu su obicne rupe... Ono sto ovi ljudi ne razumeju je da kategorizacija zavisi od zemlje... Tako npr 4* u Egiptu odgovara smestaju od 3* u Tunisu... Slicno kao sto je npr 2* u Spaniji bolje od 2* u Francuskoj... Ako se uzme za primer Grcka, tih Egipatskih 3* bi odgovaralo po kvalitetu sobi 2. kategorije... Takodje, zar ti putnici nisu culi za internet? tripadvisor.com je dobar sajt za te namene posto ne cenzurise opise i lako se vidi koje su zamerke na koji hotel... ako ne znaju engleski imaju slicno na putovanja.info

U ovom slucaju agencija nije kriva ukoliko su putnici informisani da idu u hotel sa 3*... Takodje, zar nisu mogli da se raspitaju kod prodavca aranzmana za preporuku? Ja sam 100 puta popricao s njima i svaki put sam dobio korisnu preporuku (tipa da li se all inclusive isplati ili ne i da li uopste na nekim mestima vredi uplatiti polupansion sto je cest slucaj npr u Bugarskoj gde je vecera toliko losa a PP je skuplji nego da odes u restoran) :)

Hajde da budemo pošteni i kažemo da, ako je istina ovo što piše u saopštenju, agencija nije ni za šta kriva nego da je taj putnik hteo da se okoristi o situaciju zbog Kontea i sličnih. Ja sam bio u Egiptu i platio sam oko 1000 eur po osobi za Hilton sa 5 zvezdica i usluga nije bila na nivou Hiltona u nekim evropskim gradovima ali to je i razumljivo pošto je u pitanju Egipat.
Mislim da za te pare koliko je taj putnik uplatio za aranžman i ne može da očekuje nešto extra, pa pogledajte svakog leta šta se i za koje pare nudi po CG...

prosle godine sam bila sa pomenutom agencijom u Hurgadi i bila zadovoljna. Opste poznato pravilo za Egipat vazi - nikada ne uplacivati hotel ispod 4 zvezdice. Vlasnik je inace koliko mi je poznato egipcanin, pola Beograda ide preko njih za Egipat.

Samo je greska agencije subagenta sto nije receno da su 3 zvezdice u Egiptu i kod nas dve razlicite stvari, sve ostalo je u redu. I putnici treba da poseduju pored osnovne i turisticku kulturu.

Rekla bih da ovi iz agencije bas umeju da pisu a i komentarisu, ali ne umeju da rade ni korektno ni poslovno!!!
Ne moze neka devojka samo da olako proda aranzman a posle sto ste to hteli?
Zamena teza!!!
Nije dovoljno pisati sitnim slovima treba snositi odgovornost!!!
p.s. zao mi je ljudi i drago sto sam cula za vas da mogu u sirokom luku da zaobidjem vase aranzmane

Moram da stanem na stranu Agencije I da uocim da je uradila sve sta je mogla! Kod nas ljudi vole mnogo da galame I da se inate te da budu nerealni, a mediji vole da renose senzacionalne nepotvrdjene informacije I time ugrozavaju poslovanje I rejting pomenute agencije! niko na svetu nije savrsen, ljudi shvatite to, te prestanite stalno da kukate!!!

Aj' da nesto usput kazem :-)
Sa agencijom Wayout sam isao u Hurgadu... jesam malo"razmazen" sto se tice letovanja i usluga ali mogu vam reci da su oni sasvim OK, nista ne zaostaju za UK agencijama First Choice,Thompson i sl...kao sto je FollowMe nasa No.1 agencija za Tunis tako je WayOut No.1 za Egipat , stojim iza toga...
Pozdrav iz Nisa

Problem kod agencija je što u svojoj ponudi imaju hotele koji ne zadovoljavaju cak i nase niske kriterijume. Pametnije bi bilo da izbace iz ponude takve hotele i do ovakvih situacija ne bi ni dolazilo. 2010 sam u Tunisu imao takvu situaciju, gde sam, kada sam se vratio sa letovanja i kada me je ljubazna sluzbenica iz agenciji pozvala da me pita kako sam se proveo, rekao da nije u redu da nas salju u takve hotele. 200 evra više za onoga ko daje 500 ili 600 ne cini bitnu razliku.

I ako ne postoji svetska kategorizacija hotela Tunis npr je bio francuska kolonija i podrazumvan sistem kategorizacije su preuzeli od Francuskog ministarstva turizma i sve hotele manje vise su im gradili stranci(nemci, francuzi, italijani).
Evo i linka koji objasnjava sta znace zvezde hotela i kako se one dobijaju:
http://www.wordiq.com/definition/Star_(classification)
http://en.wikipedia.org/wiki/Star_(classification)
po svemu onome sto mozete procitati oko kategorizacija mmozete videti sta je sve potrebno da bi se dobila neka zvezdica.
E sada je ono glavno sto nama servira firma WAYOUT ako nesto ne fukcionise u hotelu kao sto je BAZEN, Sauna, Teretana, roomservice, Reception, Ako osoblje ne zna jezike na recepciji itd....
E u takvom smo mi hotelu bili moja porodica i ja prezentovano nam je 3 zvezdice, miran tih hotel, cist, plaza koja se ne placa, lezaljke koje gosti mogu da koriste, itd itd itd
OD SVEGA TOGA NIJE BILO NICEGA!!!
Ako ocete u bazen pazite da se ne isecete stakla ima svuda od pijancenja prethodne veceri lokalnog stanovnistva i alziraca (iako je poznato da je njima zabranjeno da piju alkohol od toga nema nicega totalna ludara)!
Na plazu dolazi policija koja ih otera i prekori spasioce sto pustaju Alzirce i lokalce a ovi Bog zna kako se sa njima rukuju da bi posle pola sata opet pocelo isto ili cak gore.
Kada pozovete (mi nismo vise ni pokusavali da ih zovemo zbog njihovog bezobrazluka) vodice uglavnom nemaju vremena za reklamacije osim da Vam otmu pare za ekskurzije.
Inace da nije bilo SINISE iz agencije SOL AZUR (Bosna i Hercegovina) koji je slucajno slusao za nase problem i rekao nam da nismo prvi koje je WAYOUT ostavio na cedilu. Da nije bilo tog decka ja bih se spakovao i krenuo put Tunisa glavnog grada u nasu ambasadu da nam pomognu jer druge opcije nismo imali!
Taj mladi gospodin se toliko zauzeo iako nismo njegovi komintenti sredio nam prelazak iz hotela u hotel preuzeo sve na sebe i SOL AZUR. Posle nas je danima obilazio pomagao i jednom recju pravi profesionalni vodic i turisticki radnik a sto se ne moze reci za Omera i Edija iz agencije WAYOUT.
Toliko o tome imam gomilu slika o hotelu ne mogu sve ni da napisem tih 48 sati koje smo nocne more imali u Tunisu i kad Vam tako pocne letovanje znajte da je sve propalo jer Vas je neko izdao prevario i ostavio na cedilu.
Toliko o tome moj email je nenadbgd@yahoo.com

Agenciju drzi Egipcanin, te je za ocekivati da ne vlada u potpunosti nasim jezikom i/ili da tako usvaja "zargon".

smatram da je agencija ispravno postupila. ko je ikada putovao zna da je za smestaj odgovoran hotel, a ne agencija. osobe koje ovo ne razumeju verovatno ne kapiraju kako stvari funkcionisu. nije kriv prodavac kad se pegla pokvari, vec proizvodjac, tako na izgled soba ne moze da bude odgovorna agencija, niti agencija moze biti odgovorna ako avion kasni. pa koliko je puta avion kasnio a da to osoba na salteru koja prodaje karte nije znala... ljudi pa gde vi zivite...

Obično kada vam daju pamflete ili odete linkom da vidite na šta hotel liči vidite med i mleko, a kada dođete na mesto "zločina" vidite jad i čemer! Tu je caka za otimanje para! Obavezno posetiti necenzurisane sajtove sa preporukama onih koji su tamo boravili! Najveći i najbolji je tripadvisor i potrebno je bar osnovno znanje engleskog jezika. Agencije kao agencije - čista otimačina para od obespravljenog turiste. I savet Borisu Bekeru! Ako NEMAŠ DOVOLJNO bolje sedi kući! ISPLATIVIJE JE i manje se nerviraš!

Budimo realni. Ne pravdam agencije imao sam mnogo neprijatnosti na putovanjima ali za ovo nije kriva agencija.
Zna se da se u takve zemlje neide u smestaj ispod cetiri zvezdice. Pa nemozete platiti 190 eura sa sve avio prevozom a da ocekujete Hilton i letite Emiratima.

koliko ageciskih komentara!!!
SMESNO!!!
Rade ljudi i praznicima i pisu, cuvaju posao!!!
Moram da stanem na stranu putnika i kad razmislimo posteno ocigledno je kako su ih namagarcili da bi im uzeli pare i tu se prica zavrsava???
Ili ce mozda Yuta da uradi nesto sem taksi i poljubaca?!
Bolje sto pre jer ako nastave ovako bice jos svacega!!!

Da ste ostali kuci i poslusali B92 ne bi imali ove muke! http://www.b92.net/zivot/vesti.php?yyyy=2010&mm=12&dd=31&nav_id=483083

Pa zar u ovoj našoj lepoj Srbiji nema za njih destinacija za doček Nove godine nego preko sumnjivih turističkih agencija idu u sumnjive hotele i tako ustvari za velike pare unište sebi doček umesto da se lepo provedu....

Sada gledam u slike "hotela" u koji je trebao da bude smesten ovaj momak, i volela bih da mogu i vama svima da ih pokazem. Aposlutno je SVE sto je Boris rekao istina! Naravno da nije ocekivao luksuz za te novce, ali OSNOVNU higijenu svakako da!

smatram da je agencija ispravno postupila. ko je ikada putovao zna da je za smestaj odgovoran hotel, a ne agencija. osobe koje ovo ne razumeju verovatno ne kapiraju kako stvari funkcionisu. nije kriv prodavac kad se pegla pokvari, vec proizvodjac, tako na izgled soba ne moze da bude odgovorna agencija, niti agencija moze biti odgovorna ako avion kasni. pa koliko je puta avion kasnio a da to osoba na salteru koja prodaje karte nije znala... ljudi pa gde vi zivite...

Pa zar u ovoj našoj lepoj Srbiji nema za njih destinacija za doček Nove godine nego preko sumnjivih turističkih agencija idu u sumnjive hotele i tako ustvari za velike pare unište sebi doček umesto da se lepo provedu....

Aj' da nesto usput kazem :-)
Sa agencijom Wayout sam isao u Hurgadu... jesam malo"razmazen" sto se tice letovanja i usluga ali mogu vam reci da su oni sasvim OK, nista ne zaostaju za UK agencijama First Choice,Thompson i sl...kao sto je FollowMe nasa No.1 agencija za Tunis tako je WayOut No.1 za Egipat , stojim iza toga...
Pozdrav iz Nisa

Moram da stanem na stranu Agencije I da uocim da je uradila sve sta je mogla! Kod nas ljudi vole mnogo da galame I da se inate te da budu nerealni, a mediji vole da renose senzacionalne nepotvrdjene informacije I time ugrozavaju poslovanje I rejting pomenute agencije! niko na svetu nije savrsen, ljudi shvatite to, te prestanite stalno da kukate!!!

Putnici "ispostovani"?!? Ovu agenciju mora da drzi neki Zemunac, klanskog porekla.

Hajde da budemo pošteni i kažemo da, ako je istina ovo što piše u saopštenju, agencija nije ni za šta kriva nego da je taj putnik hteo da se okoristi o situaciju zbog Kontea i sličnih. Ja sam bio u Egiptu i platio sam oko 1000 eur po osobi za Hilton sa 5 zvezdica i usluga nije bila na nivou Hiltona u nekim evropskim gradovima ali to je i razumljivo pošto je u pitanju Egipat.
Mislim da za te pare koliko je taj putnik uplatio za aranžman i ne može da očekuje nešto extra, pa pogledajte svakog leta šta se i za koje pare nudi po CG...

Samo je greska agencije subagenta sto nije receno da su 3 zvezdice u Egiptu i kod nas dve razlicite stvari, sve ostalo je u redu. I putnici treba da poseduju pored osnovne i turisticku kulturu.

prosle godine sam bila sa pomenutom agencijom u Hurgadi i bila zadovoljna. Opste poznato pravilo za Egipat vazi - nikada ne uplacivati hotel ispod 4 zvezdice. Vlasnik je inace koliko mi je poznato egipcanin, pola Beograda ide preko njih za Egipat.

Budimo realni. Ne pravdam agencije imao sam mnogo neprijatnosti na putovanjima ali za ovo nije kriva agencija.
Zna se da se u takve zemlje neide u smestaj ispod cetiri zvezdice. Pa nemozete platiti 190 eura sa sve avio prevozom a da ocekujete Hilton i letite Emiratima.

Hoteli sa 3* u Egiptu su obicne rupe... Ono sto ovi ljudi ne razumeju je da kategorizacija zavisi od zemlje... Tako npr 4* u Egiptu odgovara smestaju od 3* u Tunisu... Slicno kao sto je npr 2* u Spaniji bolje od 2* u Francuskoj... Ako se uzme za primer Grcka, tih Egipatskih 3* bi odgovaralo po kvalitetu sobi 2. kategorije... Takodje, zar ti putnici nisu culi za internet? tripadvisor.com je dobar sajt za te namene posto ne cenzurise opise i lako se vidi koje su zamerke na koji hotel... ako ne znaju engleski imaju slicno na putovanja.info

U ovom slucaju agencija nije kriva ukoliko su putnici informisani da idu u hotel sa 3*... Takodje, zar nisu mogli da se raspitaju kod prodavca aranzmana za preporuku? Ja sam 100 puta popricao s njima i svaki put sam dobio korisnu preporuku (tipa da li se all inclusive isplati ili ne i da li uopste na nekim mestima vredi uplatiti polupansion sto je cest slucaj npr u Bugarskoj gde je vecera toliko losa a PP je skuplji nego da odes u restoran) :)

Obično kada vam daju pamflete ili odete linkom da vidite na šta hotel liči vidite med i mleko, a kada dođete na mesto "zločina" vidite jad i čemer! Tu je caka za otimanje para! Obavezno posetiti necenzurisane sajtove sa preporukama onih koji su tamo boravili! Najveći i najbolji je tripadvisor i potrebno je bar osnovno znanje engleskog jezika. Agencije kao agencije - čista otimačina para od obespravljenog turiste. I savet Borisu Bekeru! Ako NEMAŠ DOVOLJNO bolje sedi kući! ISPLATIVIJE JE i manje se nerviraš!

Ovi treba da se bave krompirima a ne uslužnim delatnostima.
Osnovna stvar je zadovoljni kupac i ovakvi bahati duduci nemaju šta da traže u uslužnim delatnostima.

Мени је увек интересантно да у ово време неки људи и даље користе услуге туристичких агенција.

Agenciju drzi Egipcanin, te je za ocekivati da ne vlada u potpunosti nasim jezikom i/ili da tako usvaja "zargon".

Da ste ostali kuci i poslusali B92 ne bi imali ove muke! http://www.b92.net/zivot/vesti.php?yyyy=2010&mm=12&dd=31&nav_id=483083

Letos sam sa porodicom letovao preko agencije Vejaut u Tunisu i doživeo iskustvo slično onom koje opisuje gospodin Beker. Imali smo sreće da nam je u pomoć priskočila ambasada u Tunisu i samo zahvaljujući njihovoj intervrenciji izbegli smo veće neprijatnosti.

Voleo bih da vidim slike hotela koje je agencija stavila u katalog i prave slike sa lica mesta. Slicna situacija se u mojoj grupi desila preko jedne poznate agencije letos. Nismo nista specijalno trazili osim da higijena bude dobra sto nam je i obecano. Ono sto smo dobili nije bio hotel, vec septicka jama (govorim iskljucivo o higijeni i ispravnosti osnovnih stvari). Svi smo se bunili na sta je predstavnik agencije rekao "dobili ste sta ste platili".
Na kraju smo morali da doplatimo.
10 dana od povratka hotel je izbacen iz ponude zbog nehigijenskih uslova.

Ne verujem da je iko ko je uplatio 3 zvezdice u Egiptu ocekivao bilo sta vise od osnovne higijene, a iz spostvenog iskustva mi je jasno kako agencije izmisljaju.

Tebra, gistro su ispoštovani, baš ste paceri!

Rekla bih da ovi iz agencije bas umeju da pisu a i komentarisu, ali ne umeju da rade ni korektno ni poslovno!!!
Ne moze neka devojka samo da olako proda aranzman a posle sto ste to hteli?
Zamena teza!!!
Nije dovoljno pisati sitnim slovima treba snositi odgovornost!!!
p.s. zao mi je ljudi i drago sto sam cula za vas da mogu u sirokom luku da zaobidjem vase aranzmane

I ako ne postoji svetska kategorizacija hotela Tunis npr je bio francuska kolonija i podrazumvan sistem kategorizacije su preuzeli od Francuskog ministarstva turizma i sve hotele manje vise su im gradili stranci(nemci, francuzi, italijani).
Evo i linka koji objasnjava sta znace zvezde hotela i kako se one dobijaju:
http://www.wordiq.com/definition/Star_(classification)
http://en.wikipedia.org/wiki/Star_(classification)
po svemu onome sto mozete procitati oko kategorizacija mmozete videti sta je sve potrebno da bi se dobila neka zvezdica.
E sada je ono glavno sto nama servira firma WAYOUT ako nesto ne fukcionise u hotelu kao sto je BAZEN, Sauna, Teretana, roomservice, Reception, Ako osoblje ne zna jezike na recepciji itd....
E u takvom smo mi hotelu bili moja porodica i ja prezentovano nam je 3 zvezdice, miran tih hotel, cist, plaza koja se ne placa, lezaljke koje gosti mogu da koriste, itd itd itd
OD SVEGA TOGA NIJE BILO NICEGA!!!
Ako ocete u bazen pazite da se ne isecete stakla ima svuda od pijancenja prethodne veceri lokalnog stanovnistva i alziraca (iako je poznato da je njima zabranjeno da piju alkohol od toga nema nicega totalna ludara)!
Na plazu dolazi policija koja ih otera i prekori spasioce sto pustaju Alzirce i lokalce a ovi Bog zna kako se sa njima rukuju da bi posle pola sata opet pocelo isto ili cak gore.
Kada pozovete (mi nismo vise ni pokusavali da ih zovemo zbog njihovog bezobrazluka) vodice uglavnom nemaju vremena za reklamacije osim da Vam otmu pare za ekskurzije.
Inace da nije bilo SINISE iz agencije SOL AZUR (Bosna i Hercegovina) koji je slucajno slusao za nase problem i rekao nam da nismo prvi koje je WAYOUT ostavio na cedilu. Da nije bilo tog decka ja bih se spakovao i krenuo put Tunisa glavnog grada u nasu ambasadu da nam pomognu jer druge opcije nismo imali!
Taj mladi gospodin se toliko zauzeo iako nismo njegovi komintenti sredio nam prelazak iz hotela u hotel preuzeo sve na sebe i SOL AZUR. Posle nas je danima obilazio pomagao i jednom recju pravi profesionalni vodic i turisticki radnik a sto se ne moze reci za Omera i Edija iz agencije WAYOUT.
Toliko o tome imam gomilu slika o hotelu ne mogu sve ni da napisem tih 48 sati koje smo nocne more imali u Tunisu i kad Vam tako pocne letovanje znajte da je sve propalo jer Vas je neko izdao prevario i ostavio na cedilu.
Toliko o tome moj email je nenadbgd@yahoo.com

koliko ageciskih komentara!!!
SMESNO!!!
Rade ljudi i praznicima i pisu, cuvaju posao!!!
Moram da stanem na stranu putnika i kad razmislimo posteno ocigledno je kako su ih namagarcili da bi im uzeli pare i tu se prica zavrsava???
Ili ce mozda Yuta da uradi nesto sem taksi i poljubaca?!
Bolje sto pre jer ako nastave ovako bice jos svacega!!!

Da je umesto njega isao Stefan Edberg sve bi bilo drugacije.

Problem kod agencija je što u svojoj ponudi imaju hotele koji ne zadovoljavaju cak i nase niske kriterijume. Pametnije bi bilo da izbace iz ponude takve hotele i do ovakvih situacija ne bi ni dolazilo. 2010 sam u Tunisu imao takvu situaciju, gde sam, kada sam se vratio sa letovanja i kada me je ljubazna sluzbenica iz agenciji pozvala da me pita kako sam se proveo, rekao da nije u redu da nas salju u takve hotele. 200 evra više za onoga ko daje 500 ili 600 ne cini bitnu razliku.

Sada gledam u slike "hotela" u koji je trebao da bude smesten ovaj momak, i volela bih da mogu i vama svima da ih pokazem. Aposlutno je SVE sto je Boris rekao istina! Naravno da nije ocekivao luksuz za te novce, ali OSNOVNU higijenu svakako da!