Srpske "startup zvezde" o PayPalu

PayPal je brži i bezbedniji način za plaćanje i primanje novca onlajn, putem mobilnih uređaja i u radnjama. Servis omogućava ljudima da pošalju novac bez deljenja finansijskih infomacija sa drugima, uz fleksibilnost plaćanja pri korišćenju bankovnih računa, kreditnih kartica ili uz promotivno finansiranje.

Korisnicima u Srbiji trenutno je omogućena samo mogućnost kupovine i slanja novca, dok će u drugoj fazi biti omogućeno i primanje novca iz inostranstva. Šta ovo tačno znači za potrošače i preduzetnike u Srbiji?
O prednostima i manama PayPal-a pričali smo sa tri mlada preduzetnika. Vladimirom Prelovcem iz uspešne startup kompanije ManageWP. Nikolom Čavićem iz kompanije Noredus – kompanije koja je izgradila popularnu menadžersku simulaciju Top eleven na Facebooku koju koristi 10. miliona ljudi i čije zaštitno lice je nedavno postao poznati fudbalski trener Žoze Murinjo. I Peđom Pušeljom, osnivačem WTF Jeans.

- Kako je izgledalo počinjati startup u Srbiji u trenutku kada nije postajao PayPal i koliko će njegovo prisustvo promeniti način na koji ljudi posluju u Srbiji?

Vladimir Prelovac: Započinjanje Internet startupa u Srbiji pa i u svetu ne zavisi od dostupnosti PayPala. PayPal treba shvatiti kao jednu običnu kompaniju koja posluje sa ciljem da zaradi novac, i pri tome spada u red kompanija sa kojima nije lako poslovati. Naša kompanija je preko svog predstavništva u Americi mogla odavno da koristi Paypal za primanje uplata, ali smo zbog toga odustali jer je PayPal veoma problematičan za poslovnu upotrebu, na primer, finansijski savet ili tehničku podršku je nemoguće dobiti, vaš račun mogu blokirati bez ikakve najave i držati ga tako danima itd.

Nikola Čavić: S obzirom da je Nordeus kao kompanija okrenuta ka svetskom tržištu i da prihodi dolaze uglavnom kroz platforme poput Facebook-a, iTunes-a i Google Play-a, na nas nije mnogo uticalo to što PayPal nije bio dostupan u Srbiji tokom osnivanja i prvih godina poslovanja Nordeusa. Mislim da dolazak PayPala na tržište Srbije neće drastično izmeniti uslove za osnivanje startupa i generalno poslovanje firmi, ali svakako može uticati na promet posla i dovesti do rasta istog kroz proširenje tržišta i pojednostavljanje naplate.

Peđa Pušelja: Kako sam dugo živeo u Franuskoj, korisnik sam Paypala od 2003. godine i kao kupac i kao prodavac. U stvari, startup WTFJeans je inicijalno i pokrenut u francuskoj 2009. godine i u samom startu su naši korisnici imali mogućnost plaćanja samo preko Paypala. Kasnije, kada smo upali u ogromne probleme oko prebacivanja novca sa Paypal računa na naš poslovni račun prekinuli smo saradnju i otvorili naplatu preko regularne banke. Veliki problem je što Paypal nije banka i nema obaveze kao što jedna banka ima, ali sa druge strane ima sve privilegije jedne banke. Treba napomenuti i to da kada krenete u saradnju sa Paypalom morate prihvatiti njihove uslove poslovanja (TOS) u kojima između ostalog piše da vam svakog momenta mogu blokirati sredstva. Takođe, kako se za Paypal korisnike iz Evrope brine njihova ekspozitura u Luksemburgu, za svaki pravni problem je nadležan isključivo sud u Luksemburgu. Dakle ukoliko imate problema sa njima nemate nikakvu mogućnost zatražiti pravnu pomoć u Srbiji! Paypal je trenutno ušao u Srbiju isključivo sa mogućnošću da korisnici plaćaju, još uvek ne postoji mogućnost da se preko ovog američkog servisa naplaćuje tj prima novac. Kako za privatna, tako i za pravna lica. Dakle njegovim dolaskom u Srbiju se apsolutno ništa neće promeniti za preduzetnike u Srbiji.

Photo: Don Hankins/Flickr

- Na koji način će Pay Pal olakšati funkcionisanje kompanija u Srbiji i šta ljudi mogu da očekuju od PayPal sistema?

Vladimir Prelovac: Sam Paypal će uticati vrlo malo. Za početak ono što smo dobili je za sada samo mogućnost plaćanja, tako da nijedna kompanija u Srbiji još uvek ne može da koristi PayPal za primanje uplata što jeste i osnovna prednost PayPala u zemljama gde je servis u punoj upotrebi. Naši građani će sada moći da koriste PayPal za kupovinu na stranim sajtovima, ali ekonomija Srbije od toga u ovom trenutku nažalost neće imati nikakve koristi.
Kada je online plaćanje u pitanju prosto treba omogućiti našim kompanijama da lakše primaju uplate preko kreditnih kartica i to je ono što će konkretno pomoći poslovanje mnogih od njih.

Nikola Čavić: PayPal je servis za transfer novca između kompanija i pojedinaca koji je izuzetno siguran i popularan u svetu. Samim tim, on će olakšati poslovanje svima koji inače nisu u mogućnosti da naplate usluge i poslove od inostranih klijenata kroz sadašnje metode naplate. Iako će to dovesti do olakšanja u funkcionisanju kompanija, ne bih dizao očekivanja da će dolazak PayPala imati značajan uticaj na poslovanje, naročito ne kod većih kompanija. Mislim da je PayPal kao servis za transfer novca mnogo relevantniji za poslovanje freelancer-a i manjih firmi koji žele da samostalno naplaćuju svoje usluge na svetskom tržištu.

Peđa Pušelja: Kao što sam napomenuo, preko Paypal servisa trenutno možete samo plaćati firmama i privatnim licima u inostranstvu, apsolutno ne možete primati novac dakle ni prodavati ništa. Sa jedne strane razlog toga je naš zakon o deviznom poslovanju, ali sa druge strane i politika Paypala da ovu mogućnost daju zemljama sa "malim rizikom". Samim tim, Paypal neće apsolutno olakšati poslovanje, kao što sam gore napomenuo, ništa se neće promeniti u poslovanju. Imajte na umu da je po srpskim zakonima zabranjena prodaja srpskim rezidentima robe i usluge za bilo koju valutu osim za dinare. Na Paypalu ne postoje dinari kao valuta. Dakle i ako kao srpska firma otvorite Paypal nalog u inostranstvu i prodate nekome iz Srbije vašu robu ili uslugu, morate mu naplatiti u nekoj drugoj valuti jer na Paypalu nemate mogućnost dinara. Samim time pravite carinski prekršaj i rizikujete veliku kaznu. - U Srbiji očigledno postoji veliki broj mladih i talentovanih ljudi koji čekaju na svoju šansu. Da li predstavaljanje jedne, naizgled, za mnoge trivijalne stvari kao što je PayPal može da pomogne mladima i pozicionira Srbju kao prosperitetno startup tržište?

Vladimir Prelovac: Ono što uvođenje PayPala znači za mlade i talentovane ljude je pre svega psihološki efekat, da znaju da je država počela da radi nesto u domenu IT-a što će svakako za mnoge od njih biti ohrabrujuće. Mi kao kompanija sa zadovoljstvom poslujemo iz Srbije i nadam se da ćemo uskoro videti sve više mladih kompanija koje rade isto.

Država je podigla regulative na moderne standarde i činjenica da je naša zemlja shvatila značaj IT sektora kroz konkretne korake kao što je ovaj, ali i mere podrške IT preduzetnicima i startupima je ono što je u stvari od najvećeg značaja.

Bez obzira na PayPal, Srbija jeste jedno prosperitetno startup tržište pto pokazuje i sve veći broj novosnovanih startupa kao i održavanja velikog broja konferencija o startup preduzetništvu. Posebno, visokotehnološko preduzetništvo je sektor privrede koji ova zemlja treba i mora negovati jer predstavlja jedan od dugoročnih načina za podizanje naše ekonomije na noge.

Nikola Čavić: Dolazak PayPala u Srbiju je svakako dobar signal da se situacija na tržištu stabilizuje i da Srbija više ne predstavlja "sivu zonu" na mapi internacionalnog međudržavnog poslovanja i doprinosi povećanju sigurnosti. To će svakako pomoći i da mlade kompanije iz Srbije lakše posluju sa inostranim partnerima, jer je PayPal garant sigurne razmene novca. Trebalo bi očekivati i da druge velike kompanije liberalizuju svoj stav i da neke od njih, poput Amazona, krenu da šalju i dostavljaju proizvode i u Srbiju. Svaki takav korak, iako mozda deluje trivijalno, je korak u

Peđa Pušelja: Ja Paypal ne bi nazvao trivijalnom stvari, to je jedan ozbiljan poslovni model. Ali Paypal defitivno neće pomoći startupima u Srbiji, kako zbog već navedenih stvari tako i pravnog okruženja koje je trenutno u Srbiji. Najveća pomoć startupima će biti adaptacija postojećih zastarelih i monopolističkih zakona u skladu sa trenutnim tržištem koje vlada u svetu.

PayPal: Prednosti i mane