Onlajn trgovina doživela bum: Šta moramo da znamo kao kupci?

Кoronavirus je doneo mnogo promene, između ostalih i više kupovine preko interneta.

Izvor: RTS

Ponedeljak, 10.08.2020.

08:57

Onlajn trgovina doživela bum: Šta moramo da znamo kao kupci?
Foto: Depositphotos, lofilolo

U vreme karantina smo hteli, ne hteli morali da kupujemo onlajn i imali smo dosta nedoumica. Između ostalog, povećao se broj prigvora, ali i povrat proizvoda. Šta moramo da znamo kao kupci, koja su naša prava i obaveze?

Pomoćnica ministra trgovine Višnja Rakić rekla je, gostujući u Dnevniku RTS-a, da je, ako se posmatra period pre korone, došlo do povećanja onlajn trgovine.

"Ranije su ljudi kupovali određene proizvode elektronski, ali se za vreme korone proširilo na sve proizvode lične potrošnje", objašnjava Rakićeva.

Prema najnovijim statistikama, onlajn trgovina dostigna je rast od 45 odsto. Ističe da kupci treba da znaju da, ukoliko kupuju onlajn, imaju pravo da naručeni proizvod vrate, i to u roku od 14 dana.

Prodavac je dužan da, prilikom isporuke robe, pošalje i obrazac za odustanak. Uz taj obrazac, roba se može vratiti bez obrazloženja i naknade troškova.

Trgovac, takođe, ima rok od 14 dana da kupcu vrati novac.

Rakićeva ukazuje da su za ovaj sektor nadležni tržišni inspektori, kojih ima oko 400. Oni su, prema njenim rečima, dali svoj maksimum tokom rade kako bi rešili sve prigovore potrošača.

Ovo je arhivirana verzija originalne stranice. Izvinjavamo se ukoliko, usled tehničkih ograničenja, stranica i njen sadržaj ne odgovaraju originalnoj verziji.

Komentari 0

Pogledaj komentare

0 Komentari

Možda vas zanima

Svet

Uništeno; Zelenski: Hvala na preciznosti

U ukrajinskom napadu na vojni aerodrom na Krimu u sredu ozbiljno su oštećena četiri lansera raketa, tri radarske stanice i druga oprema, saopštila je danas Ukrajinska vojna obaveštajna agencija.

14:21

18.4.2024.

1 d

Podeli: