Marko Carević sa Kopaonik biznis foruma: Ananas ulazi na tržište EU

Carević je učestvovao na 32. Kopaonik biznis forumu govoreći na dva panela ove godine.

U 2024. godini Ananas je istovremeno otvorio dva nova tržišta, u Crnoj Gori i Bosni i Hercegovini i od tada posluje na četiri tržišta uključujući Srbiju i Severnu Makedoniju.

"Srbija je prva zemlja u kojoj smo krenuli na mnogo višem nivou, i po prepoznatljivosti i prema broju ljudi koji dolaze. Došli smo do toga da trećina Srbije dolazi svakog meseca i to više od dva puta mesečno. Vrlo slična situacija odnosno trend vidimo u Makedoniji gde smo stigli na četvrtinu populacije, oko pola miliona posetilaca", rekao je Carević za B92.net.

"Radimo puno na edukaciji i integracijima sa radnicima kako bi izbegli sve one greške koje smo ovde u Srbiji možda radili na početku sa svojim partnerima. Tada je bio veliki procenat otkazanih porudžbina, a to se sada drastično smanjilo, opisi proizvoda su bili šturi dok je danas drugačija situacija. Radimo na tome tamo od starta, i verujem da svako sledeće tržište može dosta brže da stigne na nivo na kojem smo danas u Srbiji", objasnio je Carević.

Ove godine, prvi na tržištu otvaraju Seller akademiju - akademiju za sve postojeće i nove trgovce koji žele da nauče da prodaju preko interneta.

"To je jedna od velikih stvari koja će se desiti vrlo brzo, intenzivno već mesecima radimo na tome po uzoru na najveće svetske igrače, gledali smo Ozon u Rusiji i Amazon. Prilagodili smo to lokalnom tržištu i cilj nam je da napravimo to na način koji nije vezan samo za Ananas nego generalno za znanje o tome šta znači prodavati onlajn, da li samostalno kroz svoj veb šop ili kroz Ananas", rekao nam je Carević.

"Postavili smo sebi visoki cilj da se  u smislu kredibiliteta pozicionira kao Fakulet za onlajn prodaju, imaće različite segmente, od edukacije praktičnih primera iz prakse, kao i iskustva drugih koji već posluju preko nas, ali takođe će i u bliskoj budućnosti imati određene alate koji konkretno mogu da pomognu trgovcima da unaprede svoju onlajn prodaju", dodao je.

Na Ananasu trenutno ima 2.500 trgovaca i dobavljača koji trguju i preko milion artikala na sajtu.

"Do tih rezultata smo došli teškim radom, od starta je napravljen kao sistem koji treba trgovcima pre svega da omogući da prodaju, a sada i brend radi za nas tako da se taj proces ubrzava. Imamo u Srbiji samo skoro 700.000 artikala, a ako pogledamo čitav region to je preko milion. Naravno, tu ne stajemo, idemo dalje", naveo je naš sagovornik.

Svaki mali uspeh, kako je naveo Carević, promovišu jer na taj način mogu inspirisati druge male trgovce da probaju onlajn trgovinu, da se edukuju, da testiraju i da svi zajedno rastu i dođu do 25 do 30 odsto učešća onlajna na ukupnom ritejlu u Srbiji.

"Jako je bitno za nas ono što se dogodilo prošle godine, a to je da smo napravili neku bazu i naša je prednost u odnosu na neke druge igrače sa inostranih tržišta. Sve se bazira na najnovijim tehnologijama, tako da je i prihvatanje novih trendova znatno brže", rekao nam je Carević.

Kako je naveo, seća se kad su proglasili cilj da postanu prva AI first organizacija, to se desilo pre manje od godinu dana, a danas imaju preko 20 implementacija AI alata u svim sektorima, i u finansijama, u marketingu i IT-u.

"Logistika je jedan od srži e-komerca i to je jedan od najvećih problema sa kojima su se ljudi sretali u prethodnom periodu. Jako puno tu investiramo, od softvera i softverskih rešenja do proširenja mreže partnera sa kojima sarađujemo", objasnio je.

"Kada smo objavili naš e-fulfillment centar bio je poprilično prazan, danas je pun. Već sada tražimo nove kapacitete, nama je roba tu na jednom mestu. Imamo preko 200 partnera koji drže svoju robu kod nas u e-fulfillment centru", dodao je Carević.

Ananas je od starta objavio svoju ambiciju da bude lider u regionu. 

"Mi se zaista trudimo da uložimo jako puno i u edukacije, da širimo to znanje. Mi vrlo otvoreno delimo i svoje greške, i primere dobre prakse, svoja razmjišljanja i buduće korake i sa tim ćemo sigurno nastaviti. Očekujem da jedno od evropskih tržišta otvorimo u ovoj godini, a vrlo brzo i u ostala dva tržišta koja su u blizini", zaključio je Carević.