Utorak, 23.10.2018.

10:15

B92 otkriva: 2 opcije za "zbogom" operaterima, penali "beneficirani"

Novi Zakon o telekomunikacijama i njegove novine obradovale su građane Srbije, jer je najavljivano će operaterima moći lakše da kažu "zbogom".

Izvor: B92

B92 otkriva: 2 opcije za "zbogom" operaterima, penali "beneficirani" IMAGE SOURCE
IMAGE DESCRIPTION

15 Komentari

Sortiraj po:

bari

pre 5 godina

Neka iskustva sa nepostojećim roming pozivima?
Naravno, njihov sistem je utvrdio da je poziv ostvaren sa mog telefona...kontam da ne mesečarim u 5 ujutro i ne pričam 50min sa nepoznatim osobama...

Georgije

pre 5 godina

Imam dva ugovora kod državnog operatera,jedan bez uređaja,drugi sa plaćenim telefonom u gotovom,isti paket.Pošto u mom gradu nisu sposobni da isporuče ni 3G,kao nezadovoljni korisnik dobio sam objašnjenje od njih za prevremeni raskid ugovora.Ugovor bez uređaja je,kao,sa popustom pa trebam doplatiti razliku do prave cene,kao sa uzetim uređajem.Za ugovor gde sam uzeo uređaj i platio cenu istog za taj tarifni paket,moram platiti uređaj po ceni koji oni prodaju za keš i bez ugovora.Pa kako ću ja,kao korisnik,bez naknadnih plaćanja raskinuti ugovor?

Vlada

pre 5 godina

Lepo !

A kako mi da dokažemo da usluga-e (brzine neta i tsl.), koje su navedene u ugovoru ne ispunjavaju kriterijume od strane pružaoca usluge iz ugovora. Je'l i tada treba da platimo SVE !!! Pa sigurno da će se ugovor raskinuti zbog NE ISPUNJAVANJA obaveza (valjda bi to bilo dovoljno za
raskid bilo kakvog ugovora), ali ... !!!
Nas će da utuže pa na sud a kada će oni na sud ili šta slično ako ne ispunjavaju obaveze iz ugovora ???

Neko iz mase....

pre 5 godina

Ugovor je svetinja. Ovo sto ovi uvode je kao neka briga o korisnicima. Uzeo sam telefon na pretplatu. 1700 dinara tarifa +875 dinara telefon na 24 rate. to je za 24 meseca tarifa 40800 i 21000 telefon. Ukupno 62.000 dinara
Telefon je puna cena bila 37.000.
Ako zelim da nakon godinu dana raskinem po novom to bi bilo samo razlika placanja telefona. (37.000-12*875)Dugovao bih im 26.500 dinara za telefon. Ukupno koriscenje mobilnog telefona za tu godinu bi mi bilo 12*1700+37.000. Sto bi iznosilo 57.400 dinara samo za jednu godinu. Ispada skuplje od opcije da sacekam istek ugovora....

Milos

pre 5 godina

Poznato je da internet naplacuju kao zlato kada potrosite sav iz paketa.Tako jednom stize meni obavestenje - postovani itd itd 47.000.
I to pre 5 godina...

Zevs

pre 5 godina

nece se tu nista promeniti, samo ce ubaciti ludacke cene za solo kupovinu uredjaja (shto niko normalan ne bi uradio u svakom slucaju) i onda kad klijent hoce da raskine ugovor "evo cena je bila toliko i toliko po vazecem cenovniku"

cojle

pre 5 godina

A šta je sa slučajevima kao moj...zbog krađe interneta, hoću da raskinem ugovor sa telenorm...i ok, platiću uređaj...ali ne, ugovor je potpisan na 24 meseca i ja hoću da ga raskinem posle 3 meseca, tako da ako zaista hoćud a ga raskinem, ja treba da im momentalno platim 24 mesečne pretplate, za uslugu koju mi neće ni pružiti, jer će mi oni momentalno ukinuti internet. Advokat kaže to se zove "neosnovano bogaćenje" al ja mogu da idem u sud časti, pa će oni da donesu presudu sa kojom mogu du*e da obrišem...i to rade svi operateri.
A da ne pričamo da nam je ponuda i naplata očigledno kartelski dogovorena.
Nema neki normalna net da se kupi...sve samo paketi od 2000+ din...onaj najjeftiniji na nivou dial upa. I preskupi su paketi, daj molim te 2800din za tv i internet...mnogo brale.

Ivan

pre 5 godina

Zato MTS nudi Box sest meseci po dinar odmah na startu ugovora, jer ako raskinete posle tog promo perioda moracete da platite punu pretplatu za tih prvih sest meseci.

Ultimate draft

pre 5 godina

Mts ima tu soluciju da ogranici potrosnju i to kosta dodatnih 99 dinara i automatski vam je ubacena.Bas ljubazno od njih, a do sad je bilo dzabe.

m

pre 5 godina

Trebalo bi zakon dopuniti i delom gde se korisniku daje mogućnost izbora da nakon potrošenih podataka za internet dodje do automatskog prekida interneta, jer na taj način se bezobrazno mnogo krade od korisnika. Ako pogledamo cene i sadržaje paketa u Srbiji i EU, malo je reći da je kod nas pljačkanje raje u pitanju.
(Bili, 23. oktobar 2018 11:42)

telekom je uvek to radio, nije prekidao uslugu vec je isla besplatno ali smanjenom brzinom. sada imas opciju da se prekine net kada se potrosi ali se placa 100rsd mesecno ! za ostale operetere ne znam...

roditelj

pre 5 godina

haha, VIP lopuže, kad ti istekne ugovor to ne znači raskid, moraš da podneseš zahtev za raskid, a onda ti naplacuju jos mesec dana dodatno, jer si trazio raskid. Jos cekam tuzbu za taj prekovremeni mesec, evo 5ta godina kako se plašim...

Trziste

pre 5 godina

Najpovoljnije ce biti bez ugovora, na svaka tri meseca proveris sta ko nudi i prebacujes broj. Oni i dalje misle da treba da placamo uslugu koju necemo koristiti ili da nam retroakrivno povecavaju cene za izmirene usluge.

Bili

pre 5 godina

Trebalo bi zakon dopuniti i delom gde se korisniku daje mogućnost izbora da nakon potrošenih podataka za internet dodje do automatskog prekida interneta, jer na taj način se bezobrazno mnogo krade od korisnika. Ako pogledamo cene i sadržaje paketa u Srbiji i EU, malo je reći da je kod nas pljačkanje raje u pitanju.

markonjero

pre 5 godina

Kako je mts slagao za ova obavestenja. Ovo o cemu oni pricaju se odnosi na to kada je na broju definisan limit, sto se desava kod pravnih lica, a ne kada korisnik potrosi i prekoraci sadrzinu paketa. Onda nema nikakvog obavestenja vec se saobracaj tarifira po nekim cenama. Ceo zivot lazu i ne nameravanu da prestanu

roditelj

pre 5 godina

haha, VIP lopuže, kad ti istekne ugovor to ne znači raskid, moraš da podneseš zahtev za raskid, a onda ti naplacuju jos mesec dana dodatno, jer si trazio raskid. Jos cekam tuzbu za taj prekovremeni mesec, evo 5ta godina kako se plašim...

Trziste

pre 5 godina

Najpovoljnije ce biti bez ugovora, na svaka tri meseca proveris sta ko nudi i prebacujes broj. Oni i dalje misle da treba da placamo uslugu koju necemo koristiti ili da nam retroakrivno povecavaju cene za izmirene usluge.

markonjero

pre 5 godina

Kako je mts slagao za ova obavestenja. Ovo o cemu oni pricaju se odnosi na to kada je na broju definisan limit, sto se desava kod pravnih lica, a ne kada korisnik potrosi i prekoraci sadrzinu paketa. Onda nema nikakvog obavestenja vec se saobracaj tarifira po nekim cenama. Ceo zivot lazu i ne nameravanu da prestanu

Bili

pre 5 godina

Trebalo bi zakon dopuniti i delom gde se korisniku daje mogućnost izbora da nakon potrošenih podataka za internet dodje do automatskog prekida interneta, jer na taj način se bezobrazno mnogo krade od korisnika. Ako pogledamo cene i sadržaje paketa u Srbiji i EU, malo je reći da je kod nas pljačkanje raje u pitanju.

Ultimate draft

pre 5 godina

Mts ima tu soluciju da ogranici potrosnju i to kosta dodatnih 99 dinara i automatski vam je ubacena.Bas ljubazno od njih, a do sad je bilo dzabe.

m

pre 5 godina

Trebalo bi zakon dopuniti i delom gde se korisniku daje mogućnost izbora da nakon potrošenih podataka za internet dodje do automatskog prekida interneta, jer na taj način se bezobrazno mnogo krade od korisnika. Ako pogledamo cene i sadržaje paketa u Srbiji i EU, malo je reći da je kod nas pljačkanje raje u pitanju.
(Bili, 23. oktobar 2018 11:42)

telekom je uvek to radio, nije prekidao uslugu vec je isla besplatno ali smanjenom brzinom. sada imas opciju da se prekine net kada se potrosi ali se placa 100rsd mesecno ! za ostale operetere ne znam...

cojle

pre 5 godina

A šta je sa slučajevima kao moj...zbog krađe interneta, hoću da raskinem ugovor sa telenorm...i ok, platiću uređaj...ali ne, ugovor je potpisan na 24 meseca i ja hoću da ga raskinem posle 3 meseca, tako da ako zaista hoćud a ga raskinem, ja treba da im momentalno platim 24 mesečne pretplate, za uslugu koju mi neće ni pružiti, jer će mi oni momentalno ukinuti internet. Advokat kaže to se zove "neosnovano bogaćenje" al ja mogu da idem u sud časti, pa će oni da donesu presudu sa kojom mogu du*e da obrišem...i to rade svi operateri.
A da ne pričamo da nam je ponuda i naplata očigledno kartelski dogovorena.
Nema neki normalna net da se kupi...sve samo paketi od 2000+ din...onaj najjeftiniji na nivou dial upa. I preskupi su paketi, daj molim te 2800din za tv i internet...mnogo brale.

Milos

pre 5 godina

Poznato je da internet naplacuju kao zlato kada potrosite sav iz paketa.Tako jednom stize meni obavestenje - postovani itd itd 47.000.
I to pre 5 godina...

Zevs

pre 5 godina

nece se tu nista promeniti, samo ce ubaciti ludacke cene za solo kupovinu uredjaja (shto niko normalan ne bi uradio u svakom slucaju) i onda kad klijent hoce da raskine ugovor "evo cena je bila toliko i toliko po vazecem cenovniku"

Ivan

pre 5 godina

Zato MTS nudi Box sest meseci po dinar odmah na startu ugovora, jer ako raskinete posle tog promo perioda moracete da platite punu pretplatu za tih prvih sest meseci.

Neko iz mase....

pre 5 godina

Ugovor je svetinja. Ovo sto ovi uvode je kao neka briga o korisnicima. Uzeo sam telefon na pretplatu. 1700 dinara tarifa +875 dinara telefon na 24 rate. to je za 24 meseca tarifa 40800 i 21000 telefon. Ukupno 62.000 dinara
Telefon je puna cena bila 37.000.
Ako zelim da nakon godinu dana raskinem po novom to bi bilo samo razlika placanja telefona. (37.000-12*875)Dugovao bih im 26.500 dinara za telefon. Ukupno koriscenje mobilnog telefona za tu godinu bi mi bilo 12*1700+37.000. Sto bi iznosilo 57.400 dinara samo za jednu godinu. Ispada skuplje od opcije da sacekam istek ugovora....

Georgije

pre 5 godina

Imam dva ugovora kod državnog operatera,jedan bez uređaja,drugi sa plaćenim telefonom u gotovom,isti paket.Pošto u mom gradu nisu sposobni da isporuče ni 3G,kao nezadovoljni korisnik dobio sam objašnjenje od njih za prevremeni raskid ugovora.Ugovor bez uređaja je,kao,sa popustom pa trebam doplatiti razliku do prave cene,kao sa uzetim uređajem.Za ugovor gde sam uzeo uređaj i platio cenu istog za taj tarifni paket,moram platiti uređaj po ceni koji oni prodaju za keš i bez ugovora.Pa kako ću ja,kao korisnik,bez naknadnih plaćanja raskinuti ugovor?

Vlada

pre 5 godina

Lepo !

A kako mi da dokažemo da usluga-e (brzine neta i tsl.), koje su navedene u ugovoru ne ispunjavaju kriterijume od strane pružaoca usluge iz ugovora. Je'l i tada treba da platimo SVE !!! Pa sigurno da će se ugovor raskinuti zbog NE ISPUNJAVANJA obaveza (valjda bi to bilo dovoljno za
raskid bilo kakvog ugovora), ali ... !!!
Nas će da utuže pa na sud a kada će oni na sud ili šta slično ako ne ispunjavaju obaveze iz ugovora ???

bari

pre 5 godina

Neka iskustva sa nepostojećim roming pozivima?
Naravno, njihov sistem je utvrdio da je poziv ostvaren sa mog telefona...kontam da ne mesečarim u 5 ujutro i ne pričam 50min sa nepoznatim osobama...

roditelj

pre 5 godina

haha, VIP lopuže, kad ti istekne ugovor to ne znači raskid, moraš da podneseš zahtev za raskid, a onda ti naplacuju jos mesec dana dodatno, jer si trazio raskid. Jos cekam tuzbu za taj prekovremeni mesec, evo 5ta godina kako se plašim...

markonjero

pre 5 godina

Kako je mts slagao za ova obavestenja. Ovo o cemu oni pricaju se odnosi na to kada je na broju definisan limit, sto se desava kod pravnih lica, a ne kada korisnik potrosi i prekoraci sadrzinu paketa. Onda nema nikakvog obavestenja vec se saobracaj tarifira po nekim cenama. Ceo zivot lazu i ne nameravanu da prestanu

Bili

pre 5 godina

Trebalo bi zakon dopuniti i delom gde se korisniku daje mogućnost izbora da nakon potrošenih podataka za internet dodje do automatskog prekida interneta, jer na taj način se bezobrazno mnogo krade od korisnika. Ako pogledamo cene i sadržaje paketa u Srbiji i EU, malo je reći da je kod nas pljačkanje raje u pitanju.

Trziste

pre 5 godina

Najpovoljnije ce biti bez ugovora, na svaka tri meseca proveris sta ko nudi i prebacujes broj. Oni i dalje misle da treba da placamo uslugu koju necemo koristiti ili da nam retroakrivno povecavaju cene za izmirene usluge.

m

pre 5 godina

Trebalo bi zakon dopuniti i delom gde se korisniku daje mogućnost izbora da nakon potrošenih podataka za internet dodje do automatskog prekida interneta, jer na taj način se bezobrazno mnogo krade od korisnika. Ako pogledamo cene i sadržaje paketa u Srbiji i EU, malo je reći da je kod nas pljačkanje raje u pitanju.
(Bili, 23. oktobar 2018 11:42)

telekom je uvek to radio, nije prekidao uslugu vec je isla besplatno ali smanjenom brzinom. sada imas opciju da se prekine net kada se potrosi ali se placa 100rsd mesecno ! za ostale operetere ne znam...

cojle

pre 5 godina

A šta je sa slučajevima kao moj...zbog krađe interneta, hoću da raskinem ugovor sa telenorm...i ok, platiću uređaj...ali ne, ugovor je potpisan na 24 meseca i ja hoću da ga raskinem posle 3 meseca, tako da ako zaista hoćud a ga raskinem, ja treba da im momentalno platim 24 mesečne pretplate, za uslugu koju mi neće ni pružiti, jer će mi oni momentalno ukinuti internet. Advokat kaže to se zove "neosnovano bogaćenje" al ja mogu da idem u sud časti, pa će oni da donesu presudu sa kojom mogu du*e da obrišem...i to rade svi operateri.
A da ne pričamo da nam je ponuda i naplata očigledno kartelski dogovorena.
Nema neki normalna net da se kupi...sve samo paketi od 2000+ din...onaj najjeftiniji na nivou dial upa. I preskupi su paketi, daj molim te 2800din za tv i internet...mnogo brale.

Ultimate draft

pre 5 godina

Mts ima tu soluciju da ogranici potrosnju i to kosta dodatnih 99 dinara i automatski vam je ubacena.Bas ljubazno od njih, a do sad je bilo dzabe.

Milos

pre 5 godina

Poznato je da internet naplacuju kao zlato kada potrosite sav iz paketa.Tako jednom stize meni obavestenje - postovani itd itd 47.000.
I to pre 5 godina...

Ivan

pre 5 godina

Zato MTS nudi Box sest meseci po dinar odmah na startu ugovora, jer ako raskinete posle tog promo perioda moracete da platite punu pretplatu za tih prvih sest meseci.

Zevs

pre 5 godina

nece se tu nista promeniti, samo ce ubaciti ludacke cene za solo kupovinu uredjaja (shto niko normalan ne bi uradio u svakom slucaju) i onda kad klijent hoce da raskine ugovor "evo cena je bila toliko i toliko po vazecem cenovniku"

Neko iz mase....

pre 5 godina

Ugovor je svetinja. Ovo sto ovi uvode je kao neka briga o korisnicima. Uzeo sam telefon na pretplatu. 1700 dinara tarifa +875 dinara telefon na 24 rate. to je za 24 meseca tarifa 40800 i 21000 telefon. Ukupno 62.000 dinara
Telefon je puna cena bila 37.000.
Ako zelim da nakon godinu dana raskinem po novom to bi bilo samo razlika placanja telefona. (37.000-12*875)Dugovao bih im 26.500 dinara za telefon. Ukupno koriscenje mobilnog telefona za tu godinu bi mi bilo 12*1700+37.000. Sto bi iznosilo 57.400 dinara samo za jednu godinu. Ispada skuplje od opcije da sacekam istek ugovora....

Georgije

pre 5 godina

Imam dva ugovora kod državnog operatera,jedan bez uređaja,drugi sa plaćenim telefonom u gotovom,isti paket.Pošto u mom gradu nisu sposobni da isporuče ni 3G,kao nezadovoljni korisnik dobio sam objašnjenje od njih za prevremeni raskid ugovora.Ugovor bez uređaja je,kao,sa popustom pa trebam doplatiti razliku do prave cene,kao sa uzetim uređajem.Za ugovor gde sam uzeo uređaj i platio cenu istog za taj tarifni paket,moram platiti uređaj po ceni koji oni prodaju za keš i bez ugovora.Pa kako ću ja,kao korisnik,bez naknadnih plaćanja raskinuti ugovor?

Vlada

pre 5 godina

Lepo !

A kako mi da dokažemo da usluga-e (brzine neta i tsl.), koje su navedene u ugovoru ne ispunjavaju kriterijume od strane pružaoca usluge iz ugovora. Je'l i tada treba da platimo SVE !!! Pa sigurno da će se ugovor raskinuti zbog NE ISPUNJAVANJA obaveza (valjda bi to bilo dovoljno za
raskid bilo kakvog ugovora), ali ... !!!
Nas će da utuže pa na sud a kada će oni na sud ili šta slično ako ne ispunjavaju obaveze iz ugovora ???

bari

pre 5 godina

Neka iskustva sa nepostojećim roming pozivima?
Naravno, njihov sistem je utvrdio da je poziv ostvaren sa mog telefona...kontam da ne mesečarim u 5 ujutro i ne pričam 50min sa nepoznatim osobama...