Nema više penala za raskid s operaterima, teoretski od sad

СББ и екипа су у великом проблему.

Iako je nepopularno ovo reći, mislim da je ovo pogrešan stav i trebalo bi detaljno regulisati mogućnost raskida, a ne samo paušalno ocenjivati da li je nešto moguće ili ne.

Razlog zbog kojeg operateri telekom usluga uvode dugoročne ugovore je da vežu za sebe korisnike što duže i to je jasno kao dan. Međutim, oni, na ovaj način omogućavaju i jeftiniju uslugu (npr, ugovor iz "meseca-u-mesec" uvek podrazumeva značajno skuplju uslugu nego 2-godišnji ugovor), kao i neke druge pogodnosti, tipa dobijanje uređaja za 1 dinar ili za neku malu naknadu ili neplaćanje prvih par meseci...

Prema tome, treba razgraničiti situacije gde postoji korišćenje nekih dodatnih pogodnosti od onih gde nije. U ovoj drugoj situaciji treba se omogućiti raskid ugovora, uz obavezu korisnika da isplati razliku u ceni dugoročnog ugovora i ugovora iz "meseca-u-mesec" za onaj period za koji je korišćena usluga.

U suprotnom slučaju, trebalo bi omogućiti raskid ugovora samo ako se plati pomenuta naknada + naknada za korišćenu pogodnost po vrednosti u momentu korišćenja. Npr. uzeo si telefon za dinar, a cena mu je bila 15.000 kada si potpisivao ugovor - plati 15.000 i razliku u ceni usluge i slobodan si...

Iako je nepopularno ovo reći, mislim da je ovo pogrešan stav i trebalo bi detaljno regulisati mogućnost raskida, a ne samo paušalno ocenjivati da li je nešto moguće ili ne.

Razlog zbog kojeg operateri telekom usluga uvode dugoročne ugovore je da vežu za sebe korisnike što duže i to je jasno kao dan. Međutim, oni, na ovaj način omogućavaju i jeftiniju uslugu (npr, ugovor iz "meseca-u-mesec" uvek podrazumeva značajno skuplju uslugu nego 2-godišnji ugovor), kao i neke druge pogodnosti, tipa dobijanje uređaja za 1 dinar ili za neku malu naknadu ili neplaćanje prvih par meseci...

Prema tome, treba razgraničiti situacije gde postoji korišćenje nekih dodatnih pogodnosti od onih gde nije. U ovoj drugoj situaciji treba se omogućiti raskid ugovora, uz obavezu korisnika da isplati razliku u ceni dugoročnog ugovora i ugovora iz "meseca-u-mesec" za onaj period za koji je korišćena usluga.

U suprotnom slučaju, trebalo bi omogućiti raskid ugovora samo ako se plati pomenuta naknada + naknada za korišćenu pogodnost po vrednosti u momentu korišćenja. Npr. uzeo si telefon za dinar, a cena mu je bila 15.000 kada si potpisivao ugovor - plati 15.000 i razliku u ceni usluge i slobodan si...

СББ и екипа су у великом проблему.