Sreda, 13.12.2017.

08:41

Presedan u Srbiji: Dobio spor i novi laptop

Osnovni sud u Užicu doneo je presudu koja bi morala da promeni odnos trgovaca prema potrošačima i ohrabri građane da,

Izvor: Politika

Presedan u Srbiji: Dobio spor i novi laptop IMAGE SOURCE
IMAGE DESCRIPTION

25 Komentari

Sortiraj po:

kiza

pre 6 godina

Jedan stariji,zanimljiv tekst,pogotovu komentari.
http://www.politika.rs/sr/clanak/355116/Trgovci-vracaju-novac-samo-uz-pretnju-inspekcijom

mlisav

pre 6 godina

tako sam i ja imao problema sa telefonom u Telenoru.Šest puta slao na servis nisu hteli da mi zamene za drugi.Pa kad sam napisao mejl i preveo na Norveški i rekao da ću poslati tamo pismo,odmah su me zvali da dođem i izaberem tel u okviru paketa i jedan mesec gratis.

Whitesnake

pre 6 godina

Ja bi bio zahvalan ako moze neko da me uputi kakva je procedura i sta ja mogu da uradim po pitanju seldeceg. Kupio sam pre 3 meseca nov TV i platio ga u kesu (sto me jos dodatno iritira) 60.000 din. jer su bili neki popusti za kupovinu u kesu. I posle 3 meseca televizor mi se pokvari tacnije pre 15tak dana. Telivizor je i dalje u servisu od trgovackog lanca gde je i kupljen. E sad ono sto mene zanima je to da ja insistiram da dobijem novi televizor jer necu da imam popravljanu robu posle 3 meseca koriscenja. Sta mogu uraditi povodom toga ako neko zna?

mihajlo

pre 6 godina

@Whitesnake
Pogledajte prvo sta kaze zakon, koliko dugo od datuma prijema na servisu, taj isti servis koliko vremena ima pravo na popravku. Ako je zakonsko razpolozljivo vreme proslo, onda imate pravo, da trazite povracaj novca ili novu stvar.

Ekonomista

pre 6 godina

(Siniša, 13. decembar 2017 10:54)
Pročitaj zakon pa komentariši.
U zakonu lepo piše da kupac pre svega ima pravo da bira između servisa, novog uređaja ili povraćaja novca. Sa razlikom, ako se odbija reklamacija, U prvih 6 meseci prodavac mora dokazati da kvar nije posledica fabričke greška, pa a posle 6 meseci kupac mora dokazati da je kvar nastao zbog fabričke greške. I tu činjenicu koriste trgovci, ali ovaj kupac je otišao na sud i lako dokazao da on nije prouzrokovao kvar. Logično morali su mu dati novi uređaj.

nnikola

pre 6 godina

Ja sam u Negotinu kupio tesla tablet...nakon par meseci poceo je da se gasi na 90% baterije...odneo u radnu gde sam ga kupio...cekao mesec dana...onda su me pozvali,tablet je proglasen nepopravljivim i dobio sam drugi...uglavnom se prvo ide na servis pa tek onda novi uredjaj....

Siniša

pre 6 godina

Tekst je pun rupa.
Iz onoga što se u tekstu vidi je da je u stvari čovek izigrao zakon.
Zakon tačno propisuje šta se i kako radi u slučaju reklamacije. Ne vidim pravni osnov za ovakvu presudu. Trgovac je po zakonu bio potpuno u pravu i uređaj je trebalo servisirati, pa ako popravka nije moguća, tek tada se uređaj menja istim ili boljim uz saglasnost kupca.
Moguće je da postoje neke druge činjenice koje u tekstu nisu navedene, ali po onome što u tekstu piše trgovac svakako ima pravo žalbe na presudu i na kraju će dobiti parnicu.

sudija

pre 6 godina

Ne razumem po kom osnovu je dobio tuzbu kad zakon kaze 6 meseci, a 7 je vise id 6...
Totalbo troll vest, rekala kazala, detalja bez....fake news

Botko

pre 6 godina

Opet nepismen i nedorečen tekst tzv. novinara sa b92. Dajte više taj žiro račun da vam uplatimo školovanje, zapravo prvo opismenjavanje, pa onda i neki kurs novinarstva.

Botko

pre 6 godina

Opet nepismen i nedorečen tekst tzv. novinara sa b92. Dajte više taj žiro račun da vam uplatimo školovanje, zapravo prvo opismenjavanje, pa onda i neki kurs novinarstva.

Whitesnake

pre 6 godina

Ja bi bio zahvalan ako moze neko da me uputi kakva je procedura i sta ja mogu da uradim po pitanju seldeceg. Kupio sam pre 3 meseca nov TV i platio ga u kesu (sto me jos dodatno iritira) 60.000 din. jer su bili neki popusti za kupovinu u kesu. I posle 3 meseca televizor mi se pokvari tacnije pre 15tak dana. Telivizor je i dalje u servisu od trgovackog lanca gde je i kupljen. E sad ono sto mene zanima je to da ja insistiram da dobijem novi televizor jer necu da imam popravljanu robu posle 3 meseca koriscenja. Sta mogu uraditi povodom toga ako neko zna?

mlisav

pre 6 godina

tako sam i ja imao problema sa telefonom u Telenoru.Šest puta slao na servis nisu hteli da mi zamene za drugi.Pa kad sam napisao mejl i preveo na Norveški i rekao da ću poslati tamo pismo,odmah su me zvali da dođem i izaberem tel u okviru paketa i jedan mesec gratis.

nnikola

pre 6 godina

Ja sam u Negotinu kupio tesla tablet...nakon par meseci poceo je da se gasi na 90% baterije...odneo u radnu gde sam ga kupio...cekao mesec dana...onda su me pozvali,tablet je proglasen nepopravljivim i dobio sam drugi...uglavnom se prvo ide na servis pa tek onda novi uredjaj....

sudija

pre 6 godina

Ne razumem po kom osnovu je dobio tuzbu kad zakon kaze 6 meseci, a 7 je vise id 6...
Totalbo troll vest, rekala kazala, detalja bez....fake news

Ekonomista

pre 6 godina

(Siniša, 13. decembar 2017 10:54)
Pročitaj zakon pa komentariši.
U zakonu lepo piše da kupac pre svega ima pravo da bira između servisa, novog uređaja ili povraćaja novca. Sa razlikom, ako se odbija reklamacija, U prvih 6 meseci prodavac mora dokazati da kvar nije posledica fabričke greška, pa a posle 6 meseci kupac mora dokazati da je kvar nastao zbog fabričke greške. I tu činjenicu koriste trgovci, ali ovaj kupac je otišao na sud i lako dokazao da on nije prouzrokovao kvar. Logično morali su mu dati novi uređaj.

Siniša

pre 6 godina

Tekst je pun rupa.
Iz onoga što se u tekstu vidi je da je u stvari čovek izigrao zakon.
Zakon tačno propisuje šta se i kako radi u slučaju reklamacije. Ne vidim pravni osnov za ovakvu presudu. Trgovac je po zakonu bio potpuno u pravu i uređaj je trebalo servisirati, pa ako popravka nije moguća, tek tada se uređaj menja istim ili boljim uz saglasnost kupca.
Moguće je da postoje neke druge činjenice koje u tekstu nisu navedene, ali po onome što u tekstu piše trgovac svakako ima pravo žalbe na presudu i na kraju će dobiti parnicu.

mihajlo

pre 6 godina

@Whitesnake
Pogledajte prvo sta kaze zakon, koliko dugo od datuma prijema na servisu, taj isti servis koliko vremena ima pravo na popravku. Ako je zakonsko razpolozljivo vreme proslo, onda imate pravo, da trazite povracaj novca ili novu stvar.

kiza

pre 6 godina

Jedan stariji,zanimljiv tekst,pogotovu komentari.
http://www.politika.rs/sr/clanak/355116/Trgovci-vracaju-novac-samo-uz-pretnju-inspekcijom

Siniša

pre 6 godina

Tekst je pun rupa.
Iz onoga što se u tekstu vidi je da je u stvari čovek izigrao zakon.
Zakon tačno propisuje šta se i kako radi u slučaju reklamacije. Ne vidim pravni osnov za ovakvu presudu. Trgovac je po zakonu bio potpuno u pravu i uređaj je trebalo servisirati, pa ako popravka nije moguća, tek tada se uređaj menja istim ili boljim uz saglasnost kupca.
Moguće je da postoje neke druge činjenice koje u tekstu nisu navedene, ali po onome što u tekstu piše trgovac svakako ima pravo žalbe na presudu i na kraju će dobiti parnicu.

sudija

pre 6 godina

Ne razumem po kom osnovu je dobio tuzbu kad zakon kaze 6 meseci, a 7 je vise id 6...
Totalbo troll vest, rekala kazala, detalja bez....fake news

Botko

pre 6 godina

Opet nepismen i nedorečen tekst tzv. novinara sa b92. Dajte više taj žiro račun da vam uplatimo školovanje, zapravo prvo opismenjavanje, pa onda i neki kurs novinarstva.

nnikola

pre 6 godina

Ja sam u Negotinu kupio tesla tablet...nakon par meseci poceo je da se gasi na 90% baterije...odneo u radnu gde sam ga kupio...cekao mesec dana...onda su me pozvali,tablet je proglasen nepopravljivim i dobio sam drugi...uglavnom se prvo ide na servis pa tek onda novi uredjaj....

mlisav

pre 6 godina

tako sam i ja imao problema sa telefonom u Telenoru.Šest puta slao na servis nisu hteli da mi zamene za drugi.Pa kad sam napisao mejl i preveo na Norveški i rekao da ću poslati tamo pismo,odmah su me zvali da dođem i izaberem tel u okviru paketa i jedan mesec gratis.

Whitesnake

pre 6 godina

Ja bi bio zahvalan ako moze neko da me uputi kakva je procedura i sta ja mogu da uradim po pitanju seldeceg. Kupio sam pre 3 meseca nov TV i platio ga u kesu (sto me jos dodatno iritira) 60.000 din. jer su bili neki popusti za kupovinu u kesu. I posle 3 meseca televizor mi se pokvari tacnije pre 15tak dana. Telivizor je i dalje u servisu od trgovackog lanca gde je i kupljen. E sad ono sto mene zanima je to da ja insistiram da dobijem novi televizor jer necu da imam popravljanu robu posle 3 meseca koriscenja. Sta mogu uraditi povodom toga ako neko zna?

Ekonomista

pre 6 godina

(Siniša, 13. decembar 2017 10:54)
Pročitaj zakon pa komentariši.
U zakonu lepo piše da kupac pre svega ima pravo da bira između servisa, novog uređaja ili povraćaja novca. Sa razlikom, ako se odbija reklamacija, U prvih 6 meseci prodavac mora dokazati da kvar nije posledica fabričke greška, pa a posle 6 meseci kupac mora dokazati da je kvar nastao zbog fabričke greške. I tu činjenicu koriste trgovci, ali ovaj kupac je otišao na sud i lako dokazao da on nije prouzrokovao kvar. Logično morali su mu dati novi uređaj.

mihajlo

pre 6 godina

@Whitesnake
Pogledajte prvo sta kaze zakon, koliko dugo od datuma prijema na servisu, taj isti servis koliko vremena ima pravo na popravku. Ako je zakonsko razpolozljivo vreme proslo, onda imate pravo, da trazite povracaj novca ili novu stvar.

kiza

pre 6 godina

Jedan stariji,zanimljiv tekst,pogotovu komentari.
http://www.politika.rs/sr/clanak/355116/Trgovci-vracaju-novac-samo-uz-pretnju-inspekcijom