Dostavljačima ni korona ne može ništa: Na vrata stižu hrana, lekovi ali i mamine domaće sarme

Zdravstveni rizici, ali i brojna ograničenja usled koronavirusa nekima u Srbiji otkrili su do tada nepoznatu novotariju - nabavku sa kućnog praga.U pogodnostima online naručivanja i dostave hrane mnogi su uživali i pre pandemije, ali čini se da su ograničenja usled pojave koronavirusa dodatno "pomogla" da na naš kućni prag stiže ne samo gotova hrana, već i kozmetika, lekovi, ali i namirnice iz marketa.

Podeli
Foto: Depositphotos, maxxyustas
Foto: Depositphotos, maxxyustas

Navike ljudi su se definitivno promenile, poručili su iz kompanije Glovo za B92.net.

U ovoj globalnoj kompaniji specijalizovanoj za dostavu veruju da će novostečene navike ostati kao pogodnost današnjeg tehnološki naprednog vremena jer smo, kažu, svedoci sve veće potrebe za dostavom i njenih pogodnosti.

U situaciji koja nas je zadesila, ljudi su definitivno spoznali prednosti kupovine preko interneta, kažu i iz kompanije Donesi. "Nije sporno da su se online kupovini sada okrenuli i oni koji su do sada bili pristalice tradicionalne kupovine ili u našem slučaju, odlaska u restorane".

Da postoji tržište, dokaz ej i to što kompanija CarGo od januara radi na razvoju dodatne opcije - CarGo Batler, putem koje će biti moguće naručivanje proizvoda iz marketa i restorana.

Kako svaka kriza menja ponašanje potrošača, u CarGo-u očekuju da će za ugostitelje dostava biti jedan od fokusa i nakon korone, a da će komoditet dostave za mnoge korisnike postati svakodnevica.

Uz nove okolnosti, promenile su se potrebe, a prema brojnim procenama stručnjaka, ovaj period uspostaviće čvrstu bazu za dalju ekspanziju online kupovine svuda u svetu, rekao je rekao je za B92.net Radoje Krajišnik, menadžer nabavke u kompaniji dm drogerie markt Srbija. U prvoj fazi, online brza dostava proizvoda iz njihove ponude omogućena je u Beogradu, Novom Sadu, Nišu i Pančevu.

A šta sve Srbi naručuju?

Iz kompanije Donesi kažu da njihovi korisnici najviše vole da poručuju burgere, specijalitete italijanske i internacionalne kuhinje, jela od mesa...

Foto: Depositphotos, IgorVetushko
Foto: Depositphotos, IgorVetushko

Ponuda u CarGo Batleru će postepeno biti dopunjena dostavom iz marketa, apoteka i drugih specijalizovanih prodavnica. "Na početku sve korisnike, pored tradicionalnih specijaliteta, očekuju i potpuno drugačiji ukusi iz kuhinja najboljih šefova autentične japanske, američke, italijanske, meksičke i mediteranske gastronomije", rekli su iz CarGo-a za B92.net. U ponudi će, kažu, imati i "jednu posebnu opciju za ugostitelje, koja do sada nije viđena na tržištu".

Ipak, i oni su svoje poslovanje proširili i na supermarkete i apoteke što se posebno korisnim pokazalo za starije generacije tokom trajanja vanrednog stanja, ali i sada kada je okončano.

Očekivano je da je veći broj narudžbina iz restorana brze hrane, ali, dodaju, "postoji značajan udeo narudžbina i iz restorana koji se percipiraju kao više ekskluzivni".

Korisnici Glova mogu da naruče dostavu bilo čega, od hrane i namirnica, poklona, cveća pa do farmaceutskih proizvoda i dokumenata unutar gradskih zona.

Pored hrane, prednjače porudžbine iz marketa i apoteka, ali, kako kažu, "bilo je raznih zahteva".

"Možda najzanimljiviji je bio kada je jedna majka naručila dostavu ručka koji je ona spremila svom sinu". Narudžbina je bila - "'Možete li da dostavite hranu koju sam pripremila mom sinu', i onda je predala šerpu sa sarmom za svog sina dostavljaču u ruke".

Olakšanje za prehlađene, mame sa bebama, ali i kada pada kiša

Korisnici Glovo aplikacije su uglavnom pripadnici mlađe populacije, "mada se sve više i druge starosne grupe odlučuju za nju".

Foto: Depositphotos, maxxyustas
Foto: Depositphotos, maxxyustas

U poslednje vreme, kažu, sve je više i mama sa bebama koje se odlučuju da im je "najjednostavniji i najsigurniji" način da naruče sve što im je potrebno putem aplikacije, jer nisu u mogućnosti da izađu po potrebne namirnice sa detetom.

Navode i da je korišćenje aplikacije olakšanje i za nekog ko je prehlađen a nije u mogućnosti da ode do apoteke po lek ili je krenuo sa pripremanjem jela a nedostaje mu neki sastojak.

Najviše se poručuje vikendom i krajem radne nedelje, posle posla, a loše vreme i kiša svakako su veliki razlog za ostanak kod kuće i poručivanje omiljenih specijaliteta, navode iz kompanije Donesi.

Još jedna prednost online brze dostave, kako ocenjuju u dm-u, ogleda se u dostavi gabaritnih proizvoda, poput paketa pelena, deterdženata, posipa za mačke i slično. Te proizvode je nekad teško nositi do kuće, pa dostava na kućni prag olakšava svakodnevicu.

Ističu, međutim, da je veliki broj kupaca nastavio da obavlja kupovinu u drogerijama. Kupci se odlučuju da posete filijalu zbog toga što imaju priliku da vide celokupu ponudu ali i jer mogu da potraže savete prodavaca.

Raste broj korisnika, ali i zaposlenih

Iz Glova navode da svakodnevno beleže rast korisnika aplikacije na lokalnom tržištu, te da se broj korisnika udvostručio u prethodnom periodu.

Novina na svetskom tržištu je i to da je korisnička aplikacija Yandex.Taxi promenila naziv i koncept, sada je to Yandex Go. U Srbiji je u aplikaciji trenutno dostupno samo naručivanje taksi vozila. U drugim zemljama se tome mogu dodati momentalno slanje stvari, ekspresna dostava jela iz restorana i namirnica iz prodavnica, red vožnje javnog prevoza "uživo", deljenje automobila i vožnje sa ličnim vozačem. Kako su iz Yandex-a potvrdili za B92.net, u doglednoj budućnosti neke od navedenih usluga pojaviće se u novim gradovima i zemljama, uključujući Srbiju.

"Budući da putem naše multifunkcionalne aplikacije možemo da odgovorimo na sve potrebe koje su se u ovom periodu pojavile, naše poslovanje je značajno poraslo".

Rast broja korisnika beleži i Donesi kod kog se reaktivirao se i veliki broj starih korisnika. "Naš tim širi se iz meseca u mesec, kako u Srbiji, tako i u Bosni i Crnoj Gori gde smo takođe prisutni", navode iz ove kompanije.

CarGo Batler će u toku prvog meseca uposliti 100 ljudi, a do kraja godine planirano je da ukupan broj uposlenih bude oko 500. Kao dodatnu prednost navode to što će, kao domaća platforma, sav novac ostajati u zemlji.

Veruju da je ovo posebno važno jer su usled manje posećenosti ugostiteljskih objekata i prihodi države od poreza značajno umanjeni.

"Posebno sam ponosna što ćemo uključiti puno žena, i na taj način ohrabriti i osnažiti ulogu svih nas u savremenom biznisu", kaže Tamara Radulesku, generalna menadžerka CarGo Batler servisa.

strana 1 od 2 idi na stranu