Korisnici zadovoljni domaćim operaterima

Anketa koju je obavio sajt Bolja veza pokazala je da su korisnici uglavnom zadovoljni svojim mobilnim operaterom.

Tehnopolis

Izvor: B92

Sreda, 21.12.2011.

16:00

Default images

Zanimljivo je da se većina korisnika izjasnila da je zadovoljna cenama, odnosno misle da plaćaju realnu cenu usluga ili nešto višu, a većina je zadovoljna i kvalitetom korisničke podrške, ali i zameraju da ponekada nije tehnički dovoljno dopro potkovana.

Među zamerkama su se našli i veliki redovi u poslovnicama, kao i preskup roaming.

Najvišu prosečnu ocenu svojih korisnika dobio je Telenor, 4,2, zatim Vip - 3,76, a zatim mt:s sa prosečnom ocenom 3,38. Telenorov korisnički servis takođe je ocenjen najvišom ocenom, a mt:s je i u ovoj kategoriji dobio najnižu prosečnu ocenu.

Ukoliko bi menjali svog sadašnjeg operatera, najviše njih bi se odlučilo za Vip postpejd pakete, pokazala je anketa.

U njoj je učestvovalo nešto preko 500 korisnika, a detaljnije rezultate možete videti ovde.

Ovo je arhivirana verzija originalne stranice. Izvinjavamo se ukoliko, usled tehničkih ograničenja, stranica i njen sadržaj ne odgovaraju originalnoj verziji.

Komentari 33

Pogledaj komentare

33 Komentari

Možda vas zanima

Podeli: