Da li je Huawei spreman da "zavlada" svetom?

Kompanija je tržištu nedavno predstavila dva telefona (Ascend P7 i Ascend Mate 7) koji bi mogli da joj pomognu da bude ozbiljna konkurencija drugim velikim kompanijama koje prave Android uređaje.

Huawei je pre par godina najavio planove za globalno širenje i rebrendiranje kako bi se pomerio od svojih korena u severnoj Kini.

Kompanija je strpljivo čekala svoj trenutak kako bi napravila ključne poteze, koji su se po mnogima desili u Berlinu na sajmu IFA, a tu smo bili u prilici i da dobijemo nešto više detalja od Vanga Janmina, predsednikom mobilne linije proizvoda, u vezi sa planovima kompanije koju uključuju i osvajanje „tvrđave Evropa“ koja se nalazi pod ozbiljnom okupacijom Samsunga.

Naravno, jedan od glavnih izazova sa kojima se Huawei susreće jeste kako učiniti kompaniju iz Kine privlačnom korisnicima u Evropi.

Za Huawei Kina već sada predstavlja ozbiljno tržište, ali na njemu se nalazi popriličan broj kompanija koje takođe žele deo kolača u vidu milijardu prodatih mobilnih uređaja godišnje, dok Evropa, sa znatno platežno sposobnijim mušterijama, pruža dodatne mogućnosti.

B92

Huawei je od objave svojih internacionalnih planova postao treći najveći proizvođač pametnih telefona, iako znatno zaostaje iza Samsunga i Applea, ova titula mu pruža šansu za globalni uspeh, ako uspe da natera ljude da počnu da kupuju njegove uređaje.

„Tržište telefona srednjeg ranga je poprilično prezasićeno, ali premijum tržištom uglavnom dominiraju dve kompanije – Apple i Samsung. Međutim, ljudi žele premijum telefon ali sa pristupačnom cenom zbog čega je Huawei prošle godine predstavio Ascend P6, a ove godine dobili smo i njegovog naslednika u vidu modela Ascend P7, a sada smo u Berlinu predstavili i Ascend Mate 7. Reakcija tržišta je vrlo dobra i ljudi vole da koriste Huawei pametne telefone i uređaje zato što smo u stanju da pružimo visok kvalitet i premijum dizajn, ali po pristupačnoj ceni. U tome leži naša prednost u odnosu na konkurenciju“, tvrdi Janmin.

S obzirom na to da korisnici u Evropi zaista raspolažu sa više novca u poređenju sa korisnicima u Kini, nedavna ekonomska kriza ipak je ostavila trag u finansijama mnogih, tako da se ljudi i dalje teže odlučuju na ozbiljnije kupovine, pogotovo kada su u pitanju smartfoni čija cena može iznositi na stotine evra.

„Iako je tržište mobilnih uređaja prezasićeno, smatramo da ljudi ne moraju da potroše previše novca na premijum smartfone kao ni na one u srednjoj klasi. Naša prednost leži u tome što možemo da ponudimo vrlo bogat portfolio uređaja koje krasi vrhunski dizajn po pristupačnoj ceni. Huawei ne brine o konkurenciji sve dok se držimo investiranja u proizvode, njihov dizajn, tehnologiju i marketing. Marketing je vrlo značajna stavka jer je potrebno da povećamo svest korisnika i uputimo ih u naše proizvode. Mi želimo, i znamo da možemo da budemo pobednik u ovoj borbi smatrfona, ali nećemo da se zadovoljimo dobijenom bitkom, mi gledamo dugoročno i planiramo da dobijemo rat“, smatra Janmin.

B92

Kompanija je u Evropi sponzorisala nekoliko velikih fudbalskih timova poput Arsenala i Pari Sen Žermena, i nada se da će uskoro izađi iz potpune anonimnosti i korisnicima ponuditi nešto novo i drugačije, dodatni izbor koji se ističe zahvaljujući dizajnu, kvalitetu izrade, ali i cenom.

„Najveća vrednost koju možemo da ponudimo i pružimo ljudima jeste neverovatno korisničko iskustvo uz pomoć tehnologije koja se nalazi unutar uređaja. Neki korisnici vole brzinu, neki dizajn a neki osećaj, ali svi oni mogu da danas kupe uređaj koji će ispuniti njihove potrebe, ma koje god one bile. Huawei takođe nudi sve ovo korisnicima ali uz poboljšani korisnički interfejs i smatramo da je ovakav pristup jako važan“, dodaje Janmin.

Naravno, kompanija uveliko razmišlja o manama i prednostima konkurencije i načinima da ih pretvori u svoje prednosti.

„Mislim da je postojeća tehnologija dovoljno dobra i da veći problem leži u činjenici da pojedini softver i aplikacije nisu dovoljno okrenuti ka korisnicima i baš zbog toga Huawei investira u softver i korisnički interfejs kako bi se postarali da naš proizvod može da izađe u susret svim potrebama korisnika. Dosta pažnje posvećujemo i starijim korisnicima koji možda ne žele da koriste komleksne mogućnosti uređaja tako da ćemo im ponuditi prostiji interfejs koji će zadovoljiti i njihove potrebe. Mi se ne bavimo samo pametnim telefonima, Huawei razvija telekomunikacionu i mrežnu opremu i to iskustvo nam pomaže da povećamo brzinu rada telefona kao i da smanjimo potrošnju energije. U pitanju su stvari koje korisnici žele i mi se nalazimo u jedinstvenoj poziciji da to možemo da im pružimo znatno brže nego konkurencija“.

B92

Huawei je već zna kako izgleda imati konkurenciju za vratom u Kini gde kompanije kao što su Oppo i Xiaomi na nekonvencionalne načine dolaze do korisnika i njihove lojalnosti koja se u pojedinim slučajevima može uporediti sa vezom koju Apple ima sa svojim fanovima.

„Konkurencija sa kojom se suočavamo je izuzetno jaka. Samo u Kini se pojavio veliki broj kompanija koje bi mogle da naruše postojeću ravnotežu na tržištu. Ali mi verujemo da ukoliko budemo nastavili da ulažemo u naše uređaje i predstavljamo inovacije i radimo na marketingu, ljudi će znati da prepoznaju Huawei kao kvalitetan brend koji nudi znatno više od konkurencije. Jedino tako ćemo moći da obezbedimo našu poziciju na tržištu i steknemo prednost nad konkurencijom“.

Huawei je uspeo da se pozicionira kao veoma sofisticirana kompanija koja raspolaže sjajnom tehnologijom, ali sada se nalazi na potpuno novoj teritoriji, a put do uspeha jedino je moguć ako uspe da postane i kompanija okrenuta korisnicima.

„Svrha tehnologije jeset obogaćivanje života ljudi i olakšavanje svakodnevnih obaveza. Zato želimo da ljudima pružimo kompletnu liniju proizvoda – pametni telefon, smartfon i druge kućne mobilne uređaje koji će im u budućnosti promeniti život i učiniti da imaju više vremena da uživaju u tehnologiji umesto da samo jure za njom. Želimo da životi ljudi budu pametniji”, tvrdi Janmin.