Utorak, 20.12.2011.

11:03

Odgovorni za cenu gasa na sudu?

Zašto je i kako moguće da računi za gas budu veći skoro i za 30 odsto, a da je odobreno poskupljenje od svega 10 procenata, niko u Srbiji ne može da shvati.

Izvor: Danas

Odgovorni za cenu gasa na sudu? IMAGE SOURCE
IMAGE DESCRIPTION

16 Komentari

Sortiraj po:

goran

pre 12 godina

Posebna papazjanija je Temerinski račun za gas.Ko li će im ući u kraj?Treba podeliti lični dohodak prekobrojnima:majstorima,penzionisanim volonterima,šalterskim radnicama svima koji su došli raznoraznim kanalićima.Menadžment podhitno menjati, usedeli DSS kadar.

Predrag

pre 12 godina

Voleo bih da mi dotična gospođa objasni kako da biram distributera gasa, kad se zna ko je doveo gasnu instalaciju do moje kuće i ko ima monopol na prodaju u mom kraju. Ista je situacija sa operaterima kablovskih usluga, kako da uzmem, na primer, IKOM-ov signal na SBB-ovoj infrastrukturi? Bolje da nas potrošače ne štite takvi kako dotična gospođa...

Aurora Marinovic

pre 12 godina

Sramota!!!Ponasaju se prema potrosacima,kao da ne znaju da racunaju.?.Cemu lazi o poskupljenju od 10%, kad je kubik poskupeo 20%.Prave nas budalama, a mi nista ne mozemo da promenimo..U ostalom kao da nas neko nesto i pita u ovoj bednoj i propaloj drzavi...Tuzno je odavno ziveti u njoj...

Jožef

pre 12 godina

Poštovani,

Nakon prošlonedeljnog alarmiranja javnosti i javnog postavljanja
pitanja nismo dobili niti jedan odgovor, reakciju ili komentar Vlade,
Agencije za energetiku, Srbijagasa ili distributera gasa. Bili smo
svesni da je u pitanju kršenje prava potrošača ogromnih razmera i nismo
se zavaravali da će prosto ukazivanje na problem ikome u Srbiji danas
biti dovoljno da ispravi nepravdu.

Krajem prošle nedelje smo odlučili da na zakonit i mudar način
pokrenemo rešenje nastale situacije. Nakon konsultacija sa nizom
stručnjaka na polju prava odlučili smo se za akciju kojom ćemo pokrenuti
pitanje svakog individualnog potrošača koji bude želeo da nam se
priključi.

Pripremili smo formu PRIGOVORA NA RAČUN koja na nedvosmislen način
poziva distributera da ispravi "grešku" koju je načinio na računu za
mesec novembar i da svoj odgovor prosledi pismeno po svakom predatom
prigovoru. Dokument je postavljen na našem sajtu i svako može da ga
preuzme, odštampa, popuni i preda svom distributeru gasa. Nadamo se da
ćemo na ovaj način uposliti pravne službe dotičnih preduzeća i da ćemo
pokrenuti pitanja na relaciji distributer - Agencija za energetiku.

Takođe, počev od 20.12.2011. pokrećemo javnu kampanju skretanja pažnje
na navedenu akciju i omasovljavanja podnošenja prigovora. Akcija u
medijima će biti propraćena otvorenim pismima koja ćemo uputiti na:

PREDSEDNIKA REPUBLIKE,

PREDSEDNIKA VLADE,

MINISTARSTVO ENERGETIKE I INFRASTRUKTURE,

AGENCIJU ZA ENERGETIKU,

ZAŠTITNIKA GRAĐANA,

AMBASADU RUSKE FEDERACIJE,

AMBASADU SAD,

AMBASADU REPUBLIKE NEMAČKE,

MEĐUNARODNU ORGANIZACIJU ZA ZAŠTITU PRAVA POTROŠAČA (CONSUMERS
INTERNATIONAL)

kao ostale relevantne institucije i na adrese svih medijskih kuća u
Srbiji.

Otvoreno pismo će sadržati sve bitne informacije kako o trenutnom
slučaju poskupljenja, tako i o problemima na koje godinama ukazujemo
(gubici u mreži, korekcioni faktor, baždarenje mernih setova, vlasništvo
nad mernim setovima, vlasništvo nad distributivnom mrežom ... ). Pismo
će biti objavljeno i na našem sajtu gde će svako zainteresovan moći da
se upozna sa njegovim sadržajem.

Osnovni prigovor koji kao potrošači ulažemo i na čemu se bazira akcija
je da je po Zakonu o energetici kao i Zakonu o zaštiti potrošača svaki
distributer bio u obavezi da prethodno najavi poskupljenje energenta.
Kako to ni jedan distributer nije uradio na veoma ozbiljan način je
došlo do kako kršenja Zakona tako i do obmanjivanja potrošača. (Da smo
bili upoznati sa stvarnom cenom gasa verovatno bi izabrali neki drugi
energent)

Udruženje za zaštitu prava potrošača "Prosperitet" je zbog velikog
broja građana koji su nas kontaktirali i neverovatnog ignorisanja od
strane zvaničnih institucija odlučilo da pokrene akciju u kojoj ćemo
istrajati po svaku cenu. Pokrećemo pravno zasnovanu kampanju koja neće
samo podići prašinu već rezultirati konkretnim ispravkama novembarskih
računa.

Pridružite nam se i sa našeg sajta www.prosperitet.org preuzmite
obrazac prigovora i uputstvo za njegovo popunjavanje i slanje.

S' poštovanjem,

Udruženje za zaštitu prava potrošača "Prosperitet"

sc

pre 12 godina

čuj ti Edinu!svako da tuzi lično?pa za cega imamo udruženje potrošača,agenciju za zaštitu potrošać...?gospodja bi da razvodni stvar.

NS

pre 12 godina

***
Gas uvozi republika srbija,a ne privatnik.Cena gasa je jedinstvena, pa ni razlike u ceni ne mogu biti dopustene prilikom isporuke.
Energacka mafija se sa elektrike prebacila na naftni sektor.
Ja samo nemam pojma dokle ce kriminal opstati?
Neplacanje znaci preorjentacija na struju a to znacvi da vlada mora da zakonom uredi i da ove racune anulira.
I ako sam potrosac struje,podrzavam potrosace da drzavu nateraju na kolena i drzava i njeni ljudi od poverenja konacno budu naterana u cosak i iza resetaka.

Kibo

pre 12 godina

Neki izgleda misle da beskonacno mogu da gaze ovaj narod. Ali kad pukne film, molice da ih puste da pobegnu u zatvor od razjarene rulje

MilosM

pre 12 godina

Ljudi moji kako ne shvatate osetili da se blizi kraj pa vlada i njeni diletanti grabe sve sto padne pod saku nece u narednih par meseci imati milosti nipremakome u to budite sigurni a vi mozete da se zalite do preksutra pa na izborima dobro razmislite za koga cete glasati

as

pre 12 godina

Gospođo Popov koja je svrha postojanja asocijacije na čijem ste vi čelu( i za to dobijate platu)kad upućujete ljude da individualno tuže distributere? Za čiju korist vi radite? SRAMOTA!

Nenad

pre 12 godina

Prost primer kradje gasa je verovali ili ne obicno lonce za kafu!! Leti, kad se manje koristi gas i kad ne moze da se krade, voda za kafu provri za nepunih 3 minuta. Zimi, kad je potrosnja gasa veca, tj kad se krade, vodi treba 10 min najmanje da provri! to je najprostiji dokaz! svi mozete to da probate! a meni licno se desilo i da prosle godine u novembru mesecu potrosim 163 kubika gasa, a ove godine u novembru koji je prema podacima rhmz bio topliji nego prosli, potroseno je 283 kubika. I sto je jos gore, uopste ne moze da zagreje kucu, sve imam osecaj da kroz onaj kombi bojler ide samo vazduh! zalosno bre ljudi celu platu dajem na grejanje!

pohlepno,bezobrazno i gramzivo!

pre 12 godina

OBMANJUJU NAS NA TRI NAČINA!

1.Njihovih 20-25-30 posto(različito od grada do grada) uporno prikazuju kao povećanje od "samo" 10%!

2.Umesto ruskog kvalitetnog gasa ubacuju nam u mrežu domaći banatski kaptažni gas(otpad)koji je po kalorijskoj vrednosti mnogo lošiji od ruskog gasa,te na taj način trošimo mnogo više gasa što njima ide u prilog.
Gde završava(prodaje)ruski gas,to samo oni znaju!

3.Nama individualnim potrošačima,koji imamo nove gasne satove,zaračunavaju još i 10% veću potrošnju od stvarne,jer iako novi satovi imaju već ugrađen merač za temperaturnu razliku na osnovu koje se automatski obračunava koeficijent(gasni sat odmah prikaže 10% veću potrošnju),ovi iz Gasa još jednom taj koeficijent obračunavaju(DAKLE DUPLO!)i na računu za gas,tako što na našu potrošnju(uvećanu za 10%)i oni doračunaju novih 10%!!!Džabe reklamacija!Kad-god odete u GAS uvek obećaju da će ispraviti a nikom ništa!Tako je barem u Novom Sadu.

Posebna priča je da je gas svuda u svetu pojeftinio a budući da je odnos evra i dinara manje više isti,nema nikakvog opravdanja za bilo kakvo povećanje cene gasa!Naprotiv treba cenu smanjiti!!!

Jožef

pre 12 godina

pa lepo vam govori car nad carevima ...
gas je skup jer pišta i janoš kradu tamo negde s druge strane ...
a za ukradenih 1 m3 naplaćuje se deset puta viša - to je kazna po nekom starom receptu . Desetoro za jednog .

Pera detlić

pre 12 godina

Uvek se pojavi neka Edina da ubaci klip u točak!Zar nije dovoljno da se pogleda u digitron i vidi koliko smo prevareni!Naravno da se trebamo udružiti i stati na put takvom ponašanju države.Da, države, jer je ona ovim prećutno odobrila poskupljenje gasa pd 25-30%.Pa onda tako prikazuju i statistiku cena, inflaciju, bla-truć!Čista lagarija!Zato nas i ceo svet stavlja na stub srama.Samo zato što lažemo..A izbori se bliže!Mislite o tome!

pohlepno,bezobrazno i gramzivo!

pre 12 godina

OBMANJUJU NAS NA TRI NAČINA!

1.Njihovih 20-25-30 posto(različito od grada do grada) uporno prikazuju kao povećanje od "samo" 10%!

2.Umesto ruskog kvalitetnog gasa ubacuju nam u mrežu domaći banatski kaptažni gas(otpad)koji je po kalorijskoj vrednosti mnogo lošiji od ruskog gasa,te na taj način trošimo mnogo više gasa što njima ide u prilog.
Gde završava(prodaje)ruski gas,to samo oni znaju!

3.Nama individualnim potrošačima,koji imamo nove gasne satove,zaračunavaju još i 10% veću potrošnju od stvarne,jer iako novi satovi imaju već ugrađen merač za temperaturnu razliku na osnovu koje se automatski obračunava koeficijent(gasni sat odmah prikaže 10% veću potrošnju),ovi iz Gasa još jednom taj koeficijent obračunavaju(DAKLE DUPLO!)i na računu za gas,tako što na našu potrošnju(uvećanu za 10%)i oni doračunaju novih 10%!!!Džabe reklamacija!Kad-god odete u GAS uvek obećaju da će ispraviti a nikom ništa!Tako je barem u Novom Sadu.

Posebna priča je da je gas svuda u svetu pojeftinio a budući da je odnos evra i dinara manje više isti,nema nikakvog opravdanja za bilo kakvo povećanje cene gasa!Naprotiv treba cenu smanjiti!!!

Pera detlić

pre 12 godina

Uvek se pojavi neka Edina da ubaci klip u točak!Zar nije dovoljno da se pogleda u digitron i vidi koliko smo prevareni!Naravno da se trebamo udružiti i stati na put takvom ponašanju države.Da, države, jer je ona ovim prećutno odobrila poskupljenje gasa pd 25-30%.Pa onda tako prikazuju i statistiku cena, inflaciju, bla-truć!Čista lagarija!Zato nas i ceo svet stavlja na stub srama.Samo zato što lažemo..A izbori se bliže!Mislite o tome!

Nenad

pre 12 godina

Prost primer kradje gasa je verovali ili ne obicno lonce za kafu!! Leti, kad se manje koristi gas i kad ne moze da se krade, voda za kafu provri za nepunih 3 minuta. Zimi, kad je potrosnja gasa veca, tj kad se krade, vodi treba 10 min najmanje da provri! to je najprostiji dokaz! svi mozete to da probate! a meni licno se desilo i da prosle godine u novembru mesecu potrosim 163 kubika gasa, a ove godine u novembru koji je prema podacima rhmz bio topliji nego prosli, potroseno je 283 kubika. I sto je jos gore, uopste ne moze da zagreje kucu, sve imam osecaj da kroz onaj kombi bojler ide samo vazduh! zalosno bre ljudi celu platu dajem na grejanje!

Kibo

pre 12 godina

Neki izgleda misle da beskonacno mogu da gaze ovaj narod. Ali kad pukne film, molice da ih puste da pobegnu u zatvor od razjarene rulje

Jožef

pre 12 godina

pa lepo vam govori car nad carevima ...
gas je skup jer pišta i janoš kradu tamo negde s druge strane ...
a za ukradenih 1 m3 naplaćuje se deset puta viša - to je kazna po nekom starom receptu . Desetoro za jednog .

as

pre 12 godina

Gospođo Popov koja je svrha postojanja asocijacije na čijem ste vi čelu( i za to dobijate platu)kad upućujete ljude da individualno tuže distributere? Za čiju korist vi radite? SRAMOTA!

MilosM

pre 12 godina

Ljudi moji kako ne shvatate osetili da se blizi kraj pa vlada i njeni diletanti grabe sve sto padne pod saku nece u narednih par meseci imati milosti nipremakome u to budite sigurni a vi mozete da se zalite do preksutra pa na izborima dobro razmislite za koga cete glasati

sc

pre 12 godina

čuj ti Edinu!svako da tuzi lično?pa za cega imamo udruženje potrošača,agenciju za zaštitu potrošać...?gospodja bi da razvodni stvar.

Predrag

pre 12 godina

Voleo bih da mi dotična gospođa objasni kako da biram distributera gasa, kad se zna ko je doveo gasnu instalaciju do moje kuće i ko ima monopol na prodaju u mom kraju. Ista je situacija sa operaterima kablovskih usluga, kako da uzmem, na primer, IKOM-ov signal na SBB-ovoj infrastrukturi? Bolje da nas potrošače ne štite takvi kako dotična gospođa...

goran

pre 12 godina

Posebna papazjanija je Temerinski račun za gas.Ko li će im ući u kraj?Treba podeliti lični dohodak prekobrojnima:majstorima,penzionisanim volonterima,šalterskim radnicama svima koji su došli raznoraznim kanalićima.Menadžment podhitno menjati, usedeli DSS kadar.

NS

pre 12 godina

***
Gas uvozi republika srbija,a ne privatnik.Cena gasa je jedinstvena, pa ni razlike u ceni ne mogu biti dopustene prilikom isporuke.
Energacka mafija se sa elektrike prebacila na naftni sektor.
Ja samo nemam pojma dokle ce kriminal opstati?
Neplacanje znaci preorjentacija na struju a to znacvi da vlada mora da zakonom uredi i da ove racune anulira.
I ako sam potrosac struje,podrzavam potrosace da drzavu nateraju na kolena i drzava i njeni ljudi od poverenja konacno budu naterana u cosak i iza resetaka.

Aurora Marinovic

pre 12 godina

Sramota!!!Ponasaju se prema potrosacima,kao da ne znaju da racunaju.?.Cemu lazi o poskupljenju od 10%, kad je kubik poskupeo 20%.Prave nas budalama, a mi nista ne mozemo da promenimo..U ostalom kao da nas neko nesto i pita u ovoj bednoj i propaloj drzavi...Tuzno je odavno ziveti u njoj...

Jožef

pre 12 godina

Poštovani,

Nakon prošlonedeljnog alarmiranja javnosti i javnog postavljanja
pitanja nismo dobili niti jedan odgovor, reakciju ili komentar Vlade,
Agencije za energetiku, Srbijagasa ili distributera gasa. Bili smo
svesni da je u pitanju kršenje prava potrošača ogromnih razmera i nismo
se zavaravali da će prosto ukazivanje na problem ikome u Srbiji danas
biti dovoljno da ispravi nepravdu.

Krajem prošle nedelje smo odlučili da na zakonit i mudar način
pokrenemo rešenje nastale situacije. Nakon konsultacija sa nizom
stručnjaka na polju prava odlučili smo se za akciju kojom ćemo pokrenuti
pitanje svakog individualnog potrošača koji bude želeo da nam se
priključi.

Pripremili smo formu PRIGOVORA NA RAČUN koja na nedvosmislen način
poziva distributera da ispravi "grešku" koju je načinio na računu za
mesec novembar i da svoj odgovor prosledi pismeno po svakom predatom
prigovoru. Dokument je postavljen na našem sajtu i svako može da ga
preuzme, odštampa, popuni i preda svom distributeru gasa. Nadamo se da
ćemo na ovaj način uposliti pravne službe dotičnih preduzeća i da ćemo
pokrenuti pitanja na relaciji distributer - Agencija za energetiku.

Takođe, počev od 20.12.2011. pokrećemo javnu kampanju skretanja pažnje
na navedenu akciju i omasovljavanja podnošenja prigovora. Akcija u
medijima će biti propraćena otvorenim pismima koja ćemo uputiti na:

PREDSEDNIKA REPUBLIKE,

PREDSEDNIKA VLADE,

MINISTARSTVO ENERGETIKE I INFRASTRUKTURE,

AGENCIJU ZA ENERGETIKU,

ZAŠTITNIKA GRAĐANA,

AMBASADU RUSKE FEDERACIJE,

AMBASADU SAD,

AMBASADU REPUBLIKE NEMAČKE,

MEĐUNARODNU ORGANIZACIJU ZA ZAŠTITU PRAVA POTROŠAČA (CONSUMERS
INTERNATIONAL)

kao ostale relevantne institucije i na adrese svih medijskih kuća u
Srbiji.

Otvoreno pismo će sadržati sve bitne informacije kako o trenutnom
slučaju poskupljenja, tako i o problemima na koje godinama ukazujemo
(gubici u mreži, korekcioni faktor, baždarenje mernih setova, vlasništvo
nad mernim setovima, vlasništvo nad distributivnom mrežom ... ). Pismo
će biti objavljeno i na našem sajtu gde će svako zainteresovan moći da
se upozna sa njegovim sadržajem.

Osnovni prigovor koji kao potrošači ulažemo i na čemu se bazira akcija
je da je po Zakonu o energetici kao i Zakonu o zaštiti potrošača svaki
distributer bio u obavezi da prethodno najavi poskupljenje energenta.
Kako to ni jedan distributer nije uradio na veoma ozbiljan način je
došlo do kako kršenja Zakona tako i do obmanjivanja potrošača. (Da smo
bili upoznati sa stvarnom cenom gasa verovatno bi izabrali neki drugi
energent)

Udruženje za zaštitu prava potrošača "Prosperitet" je zbog velikog
broja građana koji su nas kontaktirali i neverovatnog ignorisanja od
strane zvaničnih institucija odlučilo da pokrene akciju u kojoj ćemo
istrajati po svaku cenu. Pokrećemo pravno zasnovanu kampanju koja neće
samo podići prašinu već rezultirati konkretnim ispravkama novembarskih
računa.

Pridružite nam se i sa našeg sajta www.prosperitet.org preuzmite
obrazac prigovora i uputstvo za njegovo popunjavanje i slanje.

S' poštovanjem,

Udruženje za zaštitu prava potrošača "Prosperitet"

Jožef

pre 12 godina

pa lepo vam govori car nad carevima ...
gas je skup jer pišta i janoš kradu tamo negde s druge strane ...
a za ukradenih 1 m3 naplaćuje se deset puta viša - to je kazna po nekom starom receptu . Desetoro za jednog .

NS

pre 12 godina

***
Gas uvozi republika srbija,a ne privatnik.Cena gasa je jedinstvena, pa ni razlike u ceni ne mogu biti dopustene prilikom isporuke.
Energacka mafija se sa elektrike prebacila na naftni sektor.
Ja samo nemam pojma dokle ce kriminal opstati?
Neplacanje znaci preorjentacija na struju a to znacvi da vlada mora da zakonom uredi i da ove racune anulira.
I ako sam potrosac struje,podrzavam potrosace da drzavu nateraju na kolena i drzava i njeni ljudi od poverenja konacno budu naterana u cosak i iza resetaka.

pohlepno,bezobrazno i gramzivo!

pre 12 godina

OBMANJUJU NAS NA TRI NAČINA!

1.Njihovih 20-25-30 posto(različito od grada do grada) uporno prikazuju kao povećanje od "samo" 10%!

2.Umesto ruskog kvalitetnog gasa ubacuju nam u mrežu domaći banatski kaptažni gas(otpad)koji je po kalorijskoj vrednosti mnogo lošiji od ruskog gasa,te na taj način trošimo mnogo više gasa što njima ide u prilog.
Gde završava(prodaje)ruski gas,to samo oni znaju!

3.Nama individualnim potrošačima,koji imamo nove gasne satove,zaračunavaju još i 10% veću potrošnju od stvarne,jer iako novi satovi imaju već ugrađen merač za temperaturnu razliku na osnovu koje se automatski obračunava koeficijent(gasni sat odmah prikaže 10% veću potrošnju),ovi iz Gasa još jednom taj koeficijent obračunavaju(DAKLE DUPLO!)i na računu za gas,tako što na našu potrošnju(uvećanu za 10%)i oni doračunaju novih 10%!!!Džabe reklamacija!Kad-god odete u GAS uvek obećaju da će ispraviti a nikom ništa!Tako je barem u Novom Sadu.

Posebna priča je da je gas svuda u svetu pojeftinio a budući da je odnos evra i dinara manje više isti,nema nikakvog opravdanja za bilo kakvo povećanje cene gasa!Naprotiv treba cenu smanjiti!!!

Pera detlić

pre 12 godina

Uvek se pojavi neka Edina da ubaci klip u točak!Zar nije dovoljno da se pogleda u digitron i vidi koliko smo prevareni!Naravno da se trebamo udružiti i stati na put takvom ponašanju države.Da, države, jer je ona ovim prećutno odobrila poskupljenje gasa pd 25-30%.Pa onda tako prikazuju i statistiku cena, inflaciju, bla-truć!Čista lagarija!Zato nas i ceo svet stavlja na stub srama.Samo zato što lažemo..A izbori se bliže!Mislite o tome!

as

pre 12 godina

Gospođo Popov koja je svrha postojanja asocijacije na čijem ste vi čelu( i za to dobijate platu)kad upućujete ljude da individualno tuže distributere? Za čiju korist vi radite? SRAMOTA!

MilosM

pre 12 godina

Ljudi moji kako ne shvatate osetili da se blizi kraj pa vlada i njeni diletanti grabe sve sto padne pod saku nece u narednih par meseci imati milosti nipremakome u to budite sigurni a vi mozete da se zalite do preksutra pa na izborima dobro razmislite za koga cete glasati

Kibo

pre 12 godina

Neki izgleda misle da beskonacno mogu da gaze ovaj narod. Ali kad pukne film, molice da ih puste da pobegnu u zatvor od razjarene rulje

Nenad

pre 12 godina

Prost primer kradje gasa je verovali ili ne obicno lonce za kafu!! Leti, kad se manje koristi gas i kad ne moze da se krade, voda za kafu provri za nepunih 3 minuta. Zimi, kad je potrosnja gasa veca, tj kad se krade, vodi treba 10 min najmanje da provri! to je najprostiji dokaz! svi mozete to da probate! a meni licno se desilo i da prosle godine u novembru mesecu potrosim 163 kubika gasa, a ove godine u novembru koji je prema podacima rhmz bio topliji nego prosli, potroseno je 283 kubika. I sto je jos gore, uopste ne moze da zagreje kucu, sve imam osecaj da kroz onaj kombi bojler ide samo vazduh! zalosno bre ljudi celu platu dajem na grejanje!

Aurora Marinovic

pre 12 godina

Sramota!!!Ponasaju se prema potrosacima,kao da ne znaju da racunaju.?.Cemu lazi o poskupljenju od 10%, kad je kubik poskupeo 20%.Prave nas budalama, a mi nista ne mozemo da promenimo..U ostalom kao da nas neko nesto i pita u ovoj bednoj i propaloj drzavi...Tuzno je odavno ziveti u njoj...

goran

pre 12 godina

Posebna papazjanija je Temerinski račun za gas.Ko li će im ući u kraj?Treba podeliti lični dohodak prekobrojnima:majstorima,penzionisanim volonterima,šalterskim radnicama svima koji su došli raznoraznim kanalićima.Menadžment podhitno menjati, usedeli DSS kadar.

Jožef

pre 12 godina

Poštovani,

Nakon prošlonedeljnog alarmiranja javnosti i javnog postavljanja
pitanja nismo dobili niti jedan odgovor, reakciju ili komentar Vlade,
Agencije za energetiku, Srbijagasa ili distributera gasa. Bili smo
svesni da je u pitanju kršenje prava potrošača ogromnih razmera i nismo
se zavaravali da će prosto ukazivanje na problem ikome u Srbiji danas
biti dovoljno da ispravi nepravdu.

Krajem prošle nedelje smo odlučili da na zakonit i mudar način
pokrenemo rešenje nastale situacije. Nakon konsultacija sa nizom
stručnjaka na polju prava odlučili smo se za akciju kojom ćemo pokrenuti
pitanje svakog individualnog potrošača koji bude želeo da nam se
priključi.

Pripremili smo formu PRIGOVORA NA RAČUN koja na nedvosmislen način
poziva distributera da ispravi "grešku" koju je načinio na računu za
mesec novembar i da svoj odgovor prosledi pismeno po svakom predatom
prigovoru. Dokument je postavljen na našem sajtu i svako može da ga
preuzme, odštampa, popuni i preda svom distributeru gasa. Nadamo se da
ćemo na ovaj način uposliti pravne službe dotičnih preduzeća i da ćemo
pokrenuti pitanja na relaciji distributer - Agencija za energetiku.

Takođe, počev od 20.12.2011. pokrećemo javnu kampanju skretanja pažnje
na navedenu akciju i omasovljavanja podnošenja prigovora. Akcija u
medijima će biti propraćena otvorenim pismima koja ćemo uputiti na:

PREDSEDNIKA REPUBLIKE,

PREDSEDNIKA VLADE,

MINISTARSTVO ENERGETIKE I INFRASTRUKTURE,

AGENCIJU ZA ENERGETIKU,

ZAŠTITNIKA GRAĐANA,

AMBASADU RUSKE FEDERACIJE,

AMBASADU SAD,

AMBASADU REPUBLIKE NEMAČKE,

MEĐUNARODNU ORGANIZACIJU ZA ZAŠTITU PRAVA POTROŠAČA (CONSUMERS
INTERNATIONAL)

kao ostale relevantne institucije i na adrese svih medijskih kuća u
Srbiji.

Otvoreno pismo će sadržati sve bitne informacije kako o trenutnom
slučaju poskupljenja, tako i o problemima na koje godinama ukazujemo
(gubici u mreži, korekcioni faktor, baždarenje mernih setova, vlasništvo
nad mernim setovima, vlasništvo nad distributivnom mrežom ... ). Pismo
će biti objavljeno i na našem sajtu gde će svako zainteresovan moći da
se upozna sa njegovim sadržajem.

Osnovni prigovor koji kao potrošači ulažemo i na čemu se bazira akcija
je da je po Zakonu o energetici kao i Zakonu o zaštiti potrošača svaki
distributer bio u obavezi da prethodno najavi poskupljenje energenta.
Kako to ni jedan distributer nije uradio na veoma ozbiljan način je
došlo do kako kršenja Zakona tako i do obmanjivanja potrošača. (Da smo
bili upoznati sa stvarnom cenom gasa verovatno bi izabrali neki drugi
energent)

Udruženje za zaštitu prava potrošača "Prosperitet" je zbog velikog
broja građana koji su nas kontaktirali i neverovatnog ignorisanja od
strane zvaničnih institucija odlučilo da pokrene akciju u kojoj ćemo
istrajati po svaku cenu. Pokrećemo pravno zasnovanu kampanju koja neće
samo podići prašinu već rezultirati konkretnim ispravkama novembarskih
računa.

Pridružite nam se i sa našeg sajta www.prosperitet.org preuzmite
obrazac prigovora i uputstvo za njegovo popunjavanje i slanje.

S' poštovanjem,

Udruženje za zaštitu prava potrošača "Prosperitet"

sc

pre 12 godina

čuj ti Edinu!svako da tuzi lično?pa za cega imamo udruženje potrošača,agenciju za zaštitu potrošać...?gospodja bi da razvodni stvar.

Predrag

pre 12 godina

Voleo bih da mi dotična gospođa objasni kako da biram distributera gasa, kad se zna ko je doveo gasnu instalaciju do moje kuće i ko ima monopol na prodaju u mom kraju. Ista je situacija sa operaterima kablovskih usluga, kako da uzmem, na primer, IKOM-ov signal na SBB-ovoj infrastrukturi? Bolje da nas potrošače ne štite takvi kako dotična gospođa...